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TOYOTA San Just Devern - Teams Motor

Vehicle dealership

TOYOTA San Just Devern - Teams Motor

Pol. Ind. Walden 7 del Pont Reixat, Ctra. Reial, 131
08960 - Sant Just Desvern (Barcelona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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578 Opinions found

C
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2 / 10

"Duració reparació en quasi 2 mesos. Mala organització"

6 viatges al taller en diferents dies. Procés de reparació informat incomplert. 3 cotxes de cortesia de substitució diferents en 6 dies per mala organització...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: El compliment dels terminis i l atenció personal rebuda

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J
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4 / 10

"Perdida de tiempo. Del 8/04/26 hasta 28/04/26"

Tubo de ir 5 veces el perito, 3 decían no tener el coche y la 4 no vieron todos los fallos y se tuvo de peritar por 5 vez. El coche estuvo en el exterior y lo entregaron muy ...(Más ↓) sucio. (Menos ↑)

To improve: Mes eficaçia

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S
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10 / 10

"La recepción de las instalaciones es cálida y profesional"

Atención al cliente reply on 04-05-2026 to this comment:

Susana, nos alegra saber que la recepción de nuestras instalaciones fue cálida y profesional. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomiendo encarecidamente, trato humano y profesional."

Atención al cliente reply on 04-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Ana. Nos alegra saber que recibiste un trato humano y profesional. Si en el futuro necesitas algo ...(Más ↓) más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La información fue oportuna y el seguimiento fiable."

Atención al cliente reply on 04-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la información fue oportuna y el seguimiento fiable, Carmen. Agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su ...(Más ↓) disposición para seguir apoyándola en lo que necesite. Si desea ampliar algún detalle, estaremos encantados de escucharle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Transparencia que inspira confianza desde el primer minuto."

Atención al cliente reply on 04-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que la transparencia inspira confianza desde el primer minuto. Si ...(Más ↓) necesitas cualquier cosa en la que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Mi experiencia personal superó mis expectativas."

Atención al cliente reply on 01-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que tu experiencia superó tus expectativas en Toyota San Just Devern - Teams Motor. Agradecemos que lo compartas, David. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Trato humano y profesional, claramente superior a anteriores visitas."

Atención al cliente reply on 01-05-2026 to this comment:

Gracias por tus palabras, Sergio. Nos alegra saber que percibes un trato humano y profesional y que tu experiencia fue superior a visitas ...(Más ↓) anteriores. Seguiremos manteniendo ese nivel en cada atención. Si deseas comentar algo más o aportar ideas para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente equipo, comunicación fluida y soluciones claras."

Atención al cliente reply on 01-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Nos alegra saber que el equipo fue excelente, la comunicación fluida y las soluciones ...(Más ↓) claras. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que cada visita sea igual de positiva. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"El taller sense sentit."

Quan porto el cotxe a una reparació de xapa i pintura a la zona de l’aleta de tauró per un accident de 2024 fins eñ 2026 no vaig cobrar per l’accident , entrego ...(Más ↓) l’informe pericial que el pèrit de la meva companyia juntament amb un professional del taller van dur a terme. La resposra per part del professional que m’esrava atenent és que feia molt que s’havia fet i que no estava ben fet ja que s’hauria d’haver desmontat i verificar l’interior de l’antena, que poder amb la reparació que indicava l’informe no se solucionaba. Després d’un breu intercanvi de paraules, m’informa que em trucaran des del taller per parlar-ne encara espero Informo que el Dijous 23 vaig deixar el cotxe un Dimarts 21 al matí també tinc cita per la revisió anual. Dimecres 22 cap a les 10, truco a Toyota demanant que no se’m faci la revisió. Doncs sorpresa la nostra quan el 28 d’Abril rebem un correu indicant-nos el cost del manteniment. Em truquen per informar que el cotxe ja el puc anar a recollir i els hi faig saber que no vaig autoritzar el manteniment mitjançant una trucada Dlmecres al matí. La resposta que em donen és que el manteniment es va realitzar Dimectes a primera hora per després donar més marge a xapa i pintura en la reparació de l’antena. Després de mostrar el meu enuig i explicar-lo, la solució que em donen es un trist descompte de ***€. Quan vaig anar a recollir el cotxe el Dimecres 29, ni una trista disculpa ni cap comentari per l’error i les conseqüències negatives que només m’han afectat a mi com a client. És més, l’encarregat dels manteniments del personal d’administració ni tant sols em va dirigir la paraula, tot ho va gestionar una altre persona. Resumint tot molt breument, no hi tornaré mai més a Team’s Motor de la Carretera Reial. (Menos ↑)

To improve: Tot. Ha estat un autèntic desastre.

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M
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10 / 10

"Recomano sense pensament: emociona la qualitat."

Atención al cliente reply on 01-05-2026 to this comment:

Gràcies per compartir la teva experiència, Maria Esther. Ens alegra saber que valores la qualitat i que et sentis emocionada pel servei. ...(Más ↓) Si en el futur necessites alguna cosa més, estem aquí per ajudar-te. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato amable y profesional, gestión rápida y clara."

Como siempre, todo según lo previsto, tanto la tramitación y reparación...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 01-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Mercedes, que el trato fue amable y profesional, y que la gestión fue rápida y clara. Me alegra que todo haya seguido ...(Más ↓) lo previsto en la tramitación y la reparación. Gracias por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, no dude en decirlo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Ràpids i eficients en cada tasca."

Atención al cliente reply on 01-05-2026 to this comment:

Gràcies per compartir la teva opinió, Antoni. Ens alegra saber que vam ser ràpids i eficients en cada tasca. Si en el futur necessites ...(Más ↓) més assistència o vols comentar qualsevol cosa, no dubtis a contactar-nos. [Equip de TOYOTA San Just Devern - Teams Motor] (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Instalaciones que inspiran confianza desde la entrada"

Atención al cliente reply on 01-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Silvia. Nos alegra saber que las instalaciones te inspiran confianza desde la entrada. Valoramos tu ...(Más ↓) opinión y seguiremos trabajando para mantener ese nivel y poder sorprenderte positivamente en cada visita. Si en algún momento quieres comentarnos algún aspecto específico o sugerencia, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Lleve mi vehículo a Lesus Bohigas y ellos se encargaron de todo."

Me dijeron una fecha de entrega y cumplieron exactamente con ella....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 30-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que llevar tu vehículo a Lesus Bohigas se gestionó con eficacia y que se cumplió la fecha de entrega. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."

Atención al cliente reply on 30-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que encontraste al equipo profesional, cercano y eficaz, Joség Fernando. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) confianza que depositas en Toyota San Just Devern. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"La atención del equipo fue personalizada y dedicada."

Atención al cliente reply on 30-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que percibiste una atención personalizada y dedicada, Eva. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza en ...(Más ↓) nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y estar a tu disposición ante cualquier necesidad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."

Atención al cliente reply on 30-04-2026 to this comment:

Nos alegra leer que la gestión fue rápida y el trato cordial, Josep. En TOYOTA San Just Devern - Teams Motor trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) eficiencia y cercanía en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Seguimiento detallado y respuestas rápidas; totalmente recomendado."

Atención al cliente reply on 30-04-2026 to this comment:

Nos alegra, Alex, que el seguimiento detallado y las respuestas rápidas hayan sido de tu agrado. Agradecemos tu confianza y la ...(Más ↓) recomendación que haces a tus conocidos. Si en algún momento necesitas adicional apoyo o información, no dudes en decirlo y con gusto te asistimos. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Personal extraordinari: atent, atent i experimentat."

Atención al cliente reply on 29-04-2026 to this comment:

Gràcies per compartir la teva experiència, Víctor Luis. Ens alegra saber que el servei va semblar extraordinari, atent i amb ...(Más ↓) experiència. Si necessites qualsevol cosa o vols tornar a visitar-nos, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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