What customers say about this company
2408 Opinions found
Martin S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2023 at 23:26
10 / 10
"Maravillosa atención siempre y el trato ha sido atento. Aconsejable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Felix T. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2023 at 22:38
4 / 10
"¿Se puede mejorar la atención al cliente?"
19 de Junio se deja el vehículo para una reparación de 4-5 días lo recogemos 10 de Julio 22 días después. Falta de información desde el primer día nos prestan vehículo de ...(Más ↓) sustitución pero tenemos que forzar la situación. Nuestro coche queda abandonado una semana por falta de personal. Aparece una nueva avería que nos dicen que se nos comunica y después de discutirlo y verificando información se demuestra que nos mienten y se procede a reparar esa nueva avería sin nuestro consentimiento puesto que hay que redactar un nuevo presupuesto y firmar nuestro consentimiento Es realmente decepcionante que después de muchos días vayas a recoger tu coche y estar esperando desde las cinco de la tarde hasta las ocho para que emitan la factura pagar y marcharse y a las ocho te digan que no se puede emitir por un problema interno Por otro lado también quiero agradecer a Marta que aunque todos nos equivocamos demuestra mucha profesionalidad Por supuesto el buen hacer y la simpatía de Rosa y por último agradecer al mecánico Pedro la dedicación de explicar el proceso de reparación Ruego que así les sea comunicado a las personas anteriormente mencionadas Cuando las cosas por los motivos que sean no salen según lo esperado y sobretodo cuando hay mucho dinero por medio puede ser totalmente lícito que los clientes se enfaden Por ese motivo ofrecemos nuestras disculpas a cualquier persona del centro de trabajo que se haya ofendido por cualquier acto o palabra por nuestra parte Gracias (Menos ↑)
5 over 10
1 over 10
10 over 10
To improve: Información al cliente
Employees treated:
Jose N. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2023 at 21:46
10 / 10
"Asistencia profesional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Ruth V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2023 at 12:16
10 / 10
"Incomparable profesionalidad durante todo el proceso. Recomendable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Felipe M. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2023 at 18:13
10 / 10
"Labor estupenda y aconsejable al 100%. La atención ha sido excepcional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Jose R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2023 at 17:17
10 / 10
"Una plantilla eficiente. Lo recomiendo. La atención fue genial."
9 over 10
9 over 10
10 over 10
Sabino D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2023 at 01:22
10 / 10
"Puntuación de los empleados: 10"
Empleados muy profesionales, tanto Marta por teléfono como Gonzalo y Jaime en la recepción y entrega. Fenomenal atención. El problema es que varios clientes tuvimos que ...(Más ↓) esperar mucho en la entrega porque los empleados estaban desbordados atendiendo y entregando coches del taller sin parar. A pesar del agobio y quejas de unos cuantos clientes la atención que les dispensaron fue exquisita y súper profesional, pero la espera fue demasiado larga. Este aspecto se tiene wue mejorar. Todo lo demás muy bien atendidos. (Menos ↑)
10 over 10
9 over 10
10 over 10
Employees treated:
Maria B. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-07-2023 at 21:31
10 / 10
"La atención es servicial. Inmejorables profesionales. Organización sobresaliente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Angel G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-07-2023 at 12:00
10 / 10
"El proceso ha resultado insuperable y el personal es muy competente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Justo D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-07-2023 at 06:33
10 / 10
"Buena organización durante todo el proceso."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Maria L. S. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-07-2023 at 00:17
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad en cada visita. Muy aconsejable y gran asesoramiento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Luis C. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-07-2023 at 22:12
10 / 10
"Personal cercano. Una plantilla de trabajadores excelente."
9 over 10
9 over 10
10 over 10
Employees treated:
Roberto V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-07-2023 at 21:23
10 / 10
"Excelente profesionalidad de principio a fin y magnífico asesoramiento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Oscar L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-07-2023 at 09:12
10 / 10
"Aconsejable al 100% e inmejorable profesionalidad siempre."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Francisco J. D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-07-2023 at 07:35
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad siempre y magníficos profesionales. Aconsejable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Jose R. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-07-2023 at 00:21
10 / 10
"Personal cercano. Trabajadores eficientes."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Andrea M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-07-2023 at 23:36
10 / 10
"El trato fue perfecto."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Susana M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-07-2023 at 22:44
10 / 10
"Trato personal cercano. Buena organización siempre que voy. El personal fue muy competente."
9 over 10
9 over 10
10 over 10
Employees treated:
Juan A. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-07-2023 at 22:30
10 / 10
"Excelente labor en cada visita. Atención al cliente excepcional. Muy buenos trabajadores."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Aranzazu H. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-07-2023 at 15:01
10 / 10
"Magnífico asesoramiento y el proceso ha resultado profesional. Empleados muy competentes."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Outstanding professionals in this company
About Toyota Megamotor
En Toyota Megamotor somos concesionario oficial Toyota ubicado en Santander y prestamos servicios para toda Cantabria.
Pertenece a Grupo Carrera Motor que está conformado por la representación de las marcas: Subaru, SsangYong, Mazda, Volvo, Land Rover, Jaguar, Toyota, Lexus e Invicta.
Comercializamos vehículos nuevos, vehículos de ocasión, vehículos de segunda mano y vehículos de KM 0 de dichas marcas, así como los recambios, accesorios, y servicio Postventa.
Si estás pensando en comprar un coche nuevo, un coche de segunda mano, un coche de ocasión, un coche km0,... te garantizamos el mejor servicio, calidad y precio. No dudes en visitar nuestro sitio web y ver todas las ofertas de vehículos que ofrecemos.
Schedules
ABIERTO
09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
Toyota Megamotor belongs to Grupo Carrera Motor and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Toyota Megamotor nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
