What customers say about this company
2410 Opinions found
Adrian S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2023 at 18:33

10 / 10
"El resultado ha sido correcto. Magnífico servicio."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jose M. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2023 at 18:25

10 / 10
"Actuación inmejorable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Guido E. A. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2023 at 18:13

4 / 10
"Mala experiencia."
Pocas explicaciones, mala información, tener que recurrir a otro sitio para resolución de problemas de gestión, pendiente de contacto ya que coche “tiene ruidos” tras la ...(Más ↓) reparación. (Menos ↑)

7 over 10

9 over 10

1 over 10
To improve: Vehículo en garantía y con coche de sustitución incluido, tuve que llamar a Toyota España para poder aclararlo, no me explicaron nada del coche de sustitución, he llamado para decir que el coche hace ruidos tras reparación, Sigo esperando que se pongan en contacto. Marta muy atenta por teléfono y personal, comprendió mi situación e intento buscar la mejor opción.
Employees treated:
Gloria T. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2023 at 09:20

10 / 10
"La experiencia fue muy satisfactoria. Muy recomendable."

9 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Maria L. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2023 at 07:02

10 / 10
"Excelente asistencia de principio a fin. Atención excepcional y el conjunto de empleados muy competente."

10 over 10

9 over 10

10 over 10
Employees treated:
Alfonso A. D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2023 at 23:36

10 / 10
"El grupo de profesionales muy eficiente. La atención fue personalizada y aconsejable al 100%."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Miguel A. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2023 at 21:22

10 / 10
"Aconsejable al 100%."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Jose A. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2023 at 21:08

10 / 10
"Muy aconsejable y buena asistencia en cada visita. La atención ha sido amable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Aurelia G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2023 at 15:36

10 / 10
"La experiencia fue muy satisfactoria."

10 over 10

9 over 10

10 over 10
Raquel A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2023 at 11:12

6 / 10
"Un poco de todo."
Me gusto que me aplicaran un 20% de descuento en repuestos y un 10% en mano de obra, porque nunca lo había hecho TOYOTA, a pesar que siempre le hago las reparaciones y los ...(Más ↓) mantenimientos en el mismo taller de TOYOTA...DURANTE 14 AÑOS!! Es la primera vez que tengo un detalle de la marca. También agradezco que me permitan trabajar en la sala de espera, mientras me realizan los trabajos en el vehículo. (Menos ↑)

9 over 10

7 over 10

10 over 10
To improve: La aplicación de cita previa no funciona y tuve que ir en persona a pedirla, porque estuve tres semanas tratando de obtener la cita, por email, teléfono y por la aplicación. Tras darme la cita y pedir la impresión de ésta, resulta que cuando llego en fecha, la cita no se grabó correctamente, pero si me atendieron. Hubo retraso en la entrega de 45 minutos. El asesor que me atendió al final Gonzalo fue encantador y por eso no presente queja, gracias a su actitud y saber hacer.
Employees treated:
Pilar D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2023 at 20:43

10 / 10
"El trato fue perfecto y ejemplo de profesionalidad."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
M.isabel F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2023 at 11:10

10 / 10
"Inmejorable asistencia durante todo el proceso. Totalmente recomendable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Beatriz G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2023 at 10:44

10 / 10
"Magnífico trabajo y plantilla sobresaliente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Maria J. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2023 at 23:02

10 / 10
"Sobresalientes empleados. Un 10 y la experiencia es insuperable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Eva C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2023 at 21:18

10 / 10
"Recomendable al 100% y una plantilla muy buena."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Antonio C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2023 at 11:43

10 / 10
"Grata experiencia."
La atención de la persona que me atendió, excelente. La reparación también satisfactoria. No así el servicio de cita por teléfono. Cuando llamé para acordar cita me dijeron ...(Más ↓) que me llamarían dos días antes de la fecha indicada, como recordatorio y para confirmar. No recibí esa llamada. Llamé yo dos veces, para confirmar, y dejé en ambos casos un mensaje, rogando que me llamaran. Nunca tuve respuesta. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Lisbeth C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2023 at 07:18

2 / 10
"muy disgustada no quiero la solución que me han propuesto en el Taller"
He llevado el coche para que me cambiaran las dos ruedas delanteras y me han rayado las llantas muy muy decepcionada...(Más ↓) (Menos ↑)

1 over 10

1 over 10

10 over 10
Roberto C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2023 at 23:59

2 / 10
"Sensación de poca profesionalidad"
Me ha costado mucho comunicar con el taller. He tenido que ir presencialmente para que me atiendan. El primer día me quitaron los errores (.....€) y me dijeron que si volvían ...(Más ↓) a salir regresara. Cuando regreso al día siguiente con más errores, ni me han mirado el vehículo para ver los nuevos errores. Todo han sido ambigüedades en cuanto al origen de la avería. Cita para dentro de dos semanas y sin tiempo de reparación, ni presupuesto, ni certeza de nada. (Menos ↑)

2 over 10

3 over 10

1 over 10
To improve: La atención telefónica, ya que después de todo un día llamando, no me quedó más remedio que ir por el taller
Maria T. L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2023 at 15:16

10 / 10
"El servicio ha sido excepcional y especialistas muy amables."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Juan C. V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2023 at 14:48

10 / 10
"Atención insuperable. Sublime organización e inmejorables empleados."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
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