What customers say about this company
325 Opinions found
Alejandro M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2024 at 21:06
10 / 10
"Atención al cliente impecable. Conjunto de trabajadores competente."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 05-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención impecable. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer un servicio competente a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones! (Menos ↑)
Fernando C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2024 at 20:38
10 / 10
"Un 10."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 05-07-2024 to this comment:
Ana L. F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 23:25
10 / 10
"Maravillosa labor siempre."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Lucia, por tu amable reseña y por recomendarnos con tanta confianza. Nos alegra saber que siempre has tenido una ...(Más ↓) experiencia maravillosa con nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)
Francisco J. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 21:23
10 / 10
"Labor personalizada. Atención al cliente atenta. Una plantilla de profesionales eficiente."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y eficiente de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 21:12
10 / 10
"La experiencia ha resultado profesional. El personal fue destacable y aconsejable."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura y pudo brindarte un ...(Más ↓) servicio profesional y de calidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Ana M. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2024 at 23:27
10 / 10
"Una plantilla magnífica."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 03-07-2024 to this comment:
Alejandro M. G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2024 at 21:47
6 / 10
"Buen trato pero con mucho que mejorar"
Fue absolutamente imposible poder coger cita por teléfono, a pesar de que llamé a hasta 4 números de teléfono diferentes, todos llevaban a la misma locución, y en más de una ...(Más ↓) semana de intentos, nunca pude contactar con nadie. Nadie me devolvió las llamadas pese a que dejé mis datos en varias ocasiones a la propia locución. Una desesperación, y una cosa insólita e impropia de una marca como Toyota. Me sentí muy decepcionado. Al cabo de más de una semana tratando de pedir cita por teléfono sin éxito, tuve que ir desde Estepona a Marbella en pleno mes de Julio, desplazándome 25 kilómetros que en pleno verano se lleva casi 1H por cuestiones de tráfico, solo para para pedir cita. Y una vez allí, tenían tal grado de desbordamiento y de descontrol, que solo supieron darme un post-it con los mismos números a los que había estado llamando una semana sin éxito. Pedí por favor una cita, que me la dieran ya que había ido hasta allí solo para éso ante mi imposibilidad de que alguien atendiera mis llamadas, y me dijeron que no podían porque tenían mucho trabajo, y que mandase un whatsapp y ya me contestarían. Finalmente me la dieron a "regañadientes". Luego, con respecto a la cita, todo fue bien, con la salvedad de que se les veía que seguían sobrepasados por una carga de trabajo excesiva, lo que hace que la atención al cliente sea lenta y vaya siempre con retraso. (Menos ↑)
Employees treated:
Juan M. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2024 at 21:18
10 / 10
"La atención fue extraordinaria. Labor satisfactoria."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 02-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Monica A. M. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-06-2024 at 20:35
8 / 10
"Excelente trato. Servicio correcto."
Esther Gómez reply on 01-07-2024 to this comment:
Ely V.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 21:31
10 / 10
"El trato fue perfecto. Asistencia extraordinaria."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ely, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y una asistencia extraordinaria. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Rosa M. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 21:18
10 / 10
"Empleados estupendos."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 01-07-2024 to this comment:
Josefa L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 20:40
10 / 10
"Magníficos especialistas."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Josefa. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo de especialistas. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)
Maria D. L. M. O. K.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 11:27
10 / 10
"Atención insuperable. Labor muy satisfactoria."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 28-06-2024 to this comment:
Juan J. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 09:22
10 / 10
"Excelente servicio. El grupo de profesionales es competente y actuación muy satisfactoria."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 28-06-2024 to this comment:
Daniel D. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2024 at 19:42
10 / 10
"Un grupo de profesionales muy eficiente y recomendable al 100%. Gran asesoramiento."
Esther Gómez reply on 28-06-2024 to this comment:
Juan P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 23:07
10 / 10
"Excelente atención siempre. Extraordinarios empleados."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 27-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Trabajamos duro para brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Manuel B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 18:14
10 / 10
"Aconsejable. Grandes trabajadores. El trato ha sido perfecto."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 27-06-2024 to this comment:
Gyoergy G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 09:55
10 / 10
"Grandes profesionales y la atención es cuidadosa."
Esther Gómez reply on 26-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gyoergy, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento contigo. ...(Más ↓) Estamos aquí para seguir brindándote un excelente servicio en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Menos ↑)
Frank H.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2024 at 10:29
10 / 10
"Sobresalientes trabajadores. Actuación fenomenal y recomendable al 100%."
Esther Gómez reply on 25-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Frank, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue sobresaliente y fenomenal. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
John A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 22:40
10 / 10
"Unbeatable organization from start to finish. 100% advisable and a remarkable group of professionals."
Esther Gómez reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, John, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable de principio a fin. En Toyota ...(Más ↓) Cumaca Motor - Marbella nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y profesionalismo. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y confianza en nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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