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Talleres Hercos Colindres

Vehicle dealership

Talleres Hercos Colindres

Calle la Mar, 43
39750 - Colindres (Cantabria, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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205 Opinions found

M
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2 / 10

"Este concesionario es una estafa"

El año pasado pagué el Servicio Tranquilidad Seat y supuestamente este año estaba cubierto totalmente este mantenimiento 2 años o 30.000 km, tenía 114.032 km recogidos en ...(Más ↓) contrato y hoy había 142.720 km, por debajo de lis 30.000km . Que por cierto, muy feo que por teléfono, después de dejar el coche ya le habeis estado dando vueltas para cobrarlo todoy se os ha ocurrido decir que y que el año pasado llegó con 112.000 km. en el contrato salen los 114032 km . Qué era? Por si hubiera perdido el contrato y no puedo justificar nada? se lo explicaron el año pasado,y así está recogido por mail Jacobo Pena y Cristian Fernandez no tiene ningún sentido haber adelantado ** y pico euros para ahorrar sólo ** €, no hay ventaja ninguna para el cliente, es un timo total. Voy a poner reclamación en consumidores y a denunciarlo públicamente. Por cierto, el comercial que lo vendió el año pasado hoy andaba por allí y se ha hecho el loco. Esto no es una empresa seria, pero me encargaré que se sepa, si metieron la pata y no sabían lo que vendían a la gente lo tendrán que asumir. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gestión fluida y sin complicaciones, recomendado."

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M
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8 / 10

"La información llegó tal como prometieron, seguimiento perfecto."

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T
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10 / 10

"Excepcional estado de las instalaciones durante la visita"

Xiomara Quiñonez reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que las instalaciones estuvieron en un estado excepcional durante tu visita, Tamara. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que quiénes nos elijan también lo perciban así. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato cercano y profesional, me ayudaron a escoger el coche ideal."

Xiomara Quiñonez reply on 22-05-2026 to this comment:

Abdoulaye, nos alegra mucho saber que nuestro trato cercano y profesional te ayudó a encontrar el coche ideal. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) más asesoría o cualquier apoyo, estaremos encantados de seguir estando a tu servicio. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Seguimiento y comunicación de confianza, excelente experiencia."

Xiomara Quiñonez reply on 21-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación de confianza te ofrecieron una experiencia positiva, Diego. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por valorar así el trabajo realizado. Seguiremos atendiéndote con la misma dedicación y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue buena, trato directo y claro."

Xiomara Quiñonez reply on 18-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que el trato fue directo y claro y que la experiencia en general fue ...(Más ↓) satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario a cualquiera, excelente servicio."

La profesionalidad, el trato personal, la educación, el respeto, tanto a la persona como al vehículo, tanto en oficinas como en taller . Estos son valores que cualquier persona ...(Más ↓) por neófito que pueda ser en la materia, sabe, reconoce y tiene el deber de valorar, gracias por todo ello y mucho mas, continuen vds. Aportando a sus clientes lo trasmitido, todos ellos se lo agradeceran depositando la confianza en seat. (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 14-05-2026 to this comment:

Gracias, Juan. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue excelente y que la profesionalidad, el trato personal y el cuidado del ...(Más ↓) vehículo, tanto en oficinas como en taller, fueron de tu agrado. Compartiremos tus palabras con el equipo para seguir transmitiendo esos valores. Te agradecemos la confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue notablemente positiva."

Marcelino Gago reply on 07-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Urbano. Nos alegra saber que fue notablemente positiva y que te sientes satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Si en el futuro necesitas algo o tienes sugerencias, estaremos encantados de escucharos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La claridad inspira confianza, servicio excelente."

Marcelino Gago reply on 05-05-2026 to this comment:

Agradecemos que nos compartas tu experiencia, Ana Maria. Nos alegra saber que la claridad inspira confianza y que percibes un servicio ...(Más ↓) excelente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y cuidando cada detalle para que sigas confiando en nosotros. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Gestión veloz y resolutiva, buena experiencia."

Marcelino Gago reply on 01-05-2026 to this comment:

Apreciamos tu comentario, Jose Luis. Nos alegra saber que la gestión fue veloz y resolutiva y que la experiencia fue buena. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas nuestra ayuda, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El proceso fue sencillo y transparente, muy buena experiencia."

Marcelino Gago reply on 22-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y transparente y que tuvo una buena experiencia. Gracias por compartirla, Laura.

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R
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8 / 10

"El proceso fue sencillo y sin complicaciones."

Marcelino Gago reply on 22-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y sin complicaciones, Ruben. Agradecemos que compartas tu experiencia y que recomiendes ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Desconcertante cita y muy escasa explicación sobre el recall."

No estoy de acuerdo en que Seat me haga acudir al concesionario sin darme apenas explicaciones. Me genera desconfianza. La persona que me recibió en el taller fue amable, pero ...(Más ↓) las explicaciones insuficientes. Considero que, como Cliente, merezco una explicación detallada de cuál puede ser el posible fallo de mi coche nuevo, además de alguna compensación por las molestias. (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 21-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Lamento que la cita y la explicación no fueran claras y que te haya generado desconfianza. ...(Más ↓) Aprecio que la persona en taller haya sido amable y que solicites una explicación detallada. Tomamos nota de tu deseo de conocer posibles fallos en tu coche nuevo. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Mi experiencia personal fue muy satisfactoria y breve."

Marcelino Gago reply on 20-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y breve, Belen. Gracias por compartirlo; valoramos tu comentario y seguiremos ...(Más ↓) cuidando la eficiencia de nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo profesional y cálido, experiencia positiva."

Marcelino Gago reply on 17-04-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Patricia. Es estupendo saber que nuestro equipo te pareció profesional y cálido y que la ...(Más ↓) experiencia ha sido positiva. Seguiremos esforzándonos para mantener ese alto nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Seguimiento activo y comunicación amable, experiencia positiva."

Marcelino Gago reply on 16-04-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tu comentario Beatriz. Nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable han contribuido a una ...(Más ↓) experiencia positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Profesionales increíbles, atención impecable del equipo."

Marcelino Gago reply on 16-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención del equipo fue impecable y que tu experiencia en Talleres Hercos Colindres ha estado a la altura, ...(Más ↓) Enrique. Gracias por compartir tu experiencia; es muy valioso para nosotros seguir esforzándonos en ofrecer un servicio profesional y cercano. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Tramitación veloz y sin complicaciones, recomendable al 100%."

Marcelino Gago reply on 16-04-2026 to this comment:

Borja, nos alegra mucho saber que la tramitación fue veloz y sin complicaciones. Agradecemos que compartas tu experiencia y que signals ...(Más ↓) (NPS) alto porque eso refuerza nuestro compromiso. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición desde Talleres Hercos Colindres. (Menos ↑)

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10 / 10

"Taller de confianza."

Como siempre, Cristian fue un profesional excelente y una persona amabilísima, me da mucha confianza....(Más ↓) (Menos ↑)

Xiomara Quiñonez reply on 15-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Edurne. En Talleres Hercos Colindres nos alegra saber que Cristian fue profesional y amable, y que te ...(Más ↓) transmite confianza. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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