What customers say about this company
67 Opinions found
Pol M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-11-2023 at 17:56

4 / 10
"Un poco descontento "
Estoy descontento con el servicio oficial, podrían ofrecer mucha más información más detallada y más exhaustiva de los trabajos que se hacen...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Anteriormente teníais un servicio de transporte gratuito que te llevaba a cualquier sitio de Sabadell, ahora esto ya no existe y cubrís solo los cinco primeros euros del taxi eso solo te da para ir a tres esquinas del taller la última vez que fui al centro de Sabadell me costó el taxi por lo que tuve que poner mucho más dinero. En mi caso, el mantenimiento está incluido pero la información que recibo del asesor con lo que se le ha hecho al coche es muy escasa no se no se detallan bien bien todos los trabajos que se hacen en la revisión.
Maria A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-09-2023 at 21:39

2 / 10
Julio V.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2023 at 05:05

4 / 10
"El trato del asesor correcto. "
El asesor correcto. Por lo menos este asesor me pareció lógico y sincero en sus esplicaciones,. El problema es que no pudo ayudarme en tener que tener mi vehículo más de un ...(Más ↓) mes en el taller, simplemente por tener que hacer una campaña de VW en garantía... (Menos ↑)
To improve: El compromiso con el cliente. El tiempo de espera de entrega del vehículo, más de un mes esperando. .
Monica R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2023 at 21:56

2 / 10
"Muy insatisfecha "
En el concesionario de Malgrat de mar me indicaron que para solventar el problema con la marcha tenía que ir a donde lo compre (sabadell). Una vez allí, tuve que desplazarme ...(Más ↓) por mi propio medio, llamar infinidad de veces y las respuestas sobre cuando estaría el coche fueron distintas. En resumen, mi coche estuve en el taller mes y medio y el problema sobre que le sucedía nunca nos quedo claro. Primero era una pieza, luego que necesitaba la herramienta para la pieza y finalmente el cambio de marchas entero. Lo que iba a ser una semana, fue un mes y medio y de lo que parecía una mentira tras otra. (Menos ↑)
To improve: La transparencia y rapidez
Carlos L. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2023 at 22:24

2 / 10
Pedro A. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2023 at 09:27

4 / 10
"Mala atención y duración excesiva reparación avería"
Aún siendo consciente de la época vacacional, no se puede dejar a un cliente 18 días sin coche incumpliendo la palabra dada y sin comunicarlo al afectado P.D.: Compré el ...(Más ↓) vehículo en su concesionario y he pasado cada una de las revisiones/inspecciones recomendadas por el fabricante también en su concesionario, y esto no ha sido suficiente para evitar una avería grave y costosa. (Menos ↑)
Juan E.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2023 at 21:08

2 / 10
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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