What customers say about this company
1435 Opinions found
Marta C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2024 at 18:12

4 / 10
"Servicio de entrega mejorable"
El operario que me entregó el vehículo no conocía la funcionalidad del freno electrónico y su desactivación automática, ni la funcionalidad del Auto-hold. Los operarios ...(Más ↓) deberían estar mejor formados sobre las funcionalidades de los vehículos en lugar de tratar al cliente como si lo estuviera manipulando de forma errónea. Un fallo que tiene el coche desde que lo compré siguen sin resolvérmelo despues de 4 años. (Menos ↑)
To improve: La explicación a la entrega del vehiculo de los trabajos realizados y no realizados.
Francisco V.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2024 at 22:48

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superando todas mis expectativas con su profesionalidad."
Superwagen . reply on 11-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2024 at 21:31

8 / 10
"Un taller altamente recomendable por su trato al cliente y la eficacia en las reparaciones realizadas."
To improve: Zona aparcamiento
Superwagen . reply on 11-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que valoras tanto nuestro trato al ...(Más ↓) cliente como la eficacia de nuestras reparaciones. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Antonio R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2024 at 21:43

8 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un trato excepcional, definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."
Superwagen . reply on 10-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y que piensas en ...(Más ↓) volver a visitarnos para futuras necesidades. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)
Eva A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2024 at 17:09

10 / 10
"Calidad profesional excepcional el servicio fue rápido y eficaz, me siento completamente satisfecho."
Superwagen . reply on 10-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eva, nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecha con nuestro servicio. El equipo de Superwagen ...(Más ↓) Volkswagen se esfuerza por ofrecer una calidad profesional excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ruben X. C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2024 at 06:41

6 / 10
"*** euros para cambiar las escobillas de la lluvia"
Me cambiaron las escobillas para la lluvia. Muy caro. *** euros. En amazon las tienes por ** euros y cambiarlas es un momento. Iba a por la luz de marcha atrás y pedí eso ...(Más ↓) también. De saber que eran *** euros solo tema escobillas para la lluvia las habría cambiado yo mismo. (Menos ↑)
To improve: Informar que el cambio de las escobillas para la lluvia costarán *** euros.
Ana M. V. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-10-2024 at 21:51

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me hicieron sentir valorado durante todo el proceso de compra."
Superwagen . reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana María, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te hicimos sentir valorada ...(Más ↓) durante tu proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Manuel M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2024 at 21:21

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Superwagen . reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Es nuestra prioridad ofrecerte el mejor servicio posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)
Andrea M. D. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-10-2024 at 20:20

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo durante el proceso de compra, superaron mis expectativas en todo momento."
Superwagen . reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Andrea, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas durante el ...(Más ↓) proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Alfons T.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-10-2024 at 21:21

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller con un trato cercano y profesional, totalmente recomendable."
Superwagen . reply on 07-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfons, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo haya podido brindarte un trato cercano y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Esteve H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-10-2024 at 17:56

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y completamente satisfecho con el resultado."
Superwagen . reply on 07-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Esteve, nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. En ...(Más ↓) Superwagen Volkswagen nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria A. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-10-2024 at 10:33

10 / 10
"Excel·lent atenció i servei, el meu vehicle està com nou després de la visita al taller."
Superwagen . reply on 07-10-2024 to this comment:
Juan J. L. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2024 at 23:28

8 / 10
"Experiencia correcta"
La recepcionista de 10, muy atenta. El asesor nos atendió bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Superwagen . reply on 07-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestra recepcionista y del ...(Más ↓) asesor cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jordi F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 23:14

2 / 10
"No cumplen con lo que dicen"
To improve: llevé el coche el dia que me dijeron, hoy jueves debian llevar el coche a pasar la itv y me debian llamar por la tarde para recoger el coche, son las 23h de la noche y no tengo ningúna llamada no correo. muy mal
Xavier T. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-10-2024 at 20:21

10 / 10
"Un tracte excel·lent i una atenció al client immillorable durant tot el procés de compra del vehicle."
EL MIQUEL BAQUES és un veritable professional. De cap a peus. Per això no és el primer cotxe que compro a través seu. I de ben segur que no serà l últim. M agradaria que li ...(Más ↓) participeu la meva valoració, tot i que ell ja sap que estic super content amb el tracte i atenció dispensada des del minut 1 fins el darrer moment. (Menos ↑)
Superwagen . reply on 04-10-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Xavier! Ens alegra molt saber que has tingut una experiència tan positiva amb el Miquel i que la seva atenció t'ha ...(Más ↓) deixat tan satisfet. El seu professionalisme és realment un dels nostres grans actius, i apreciem que tornis a confiar en nosaltres per la compra del teu vehicle. Transmetrem la teva valoració al Miquel, estem segurs que li farà molt feliç. Gràcies de nou per la teva recomanació! (Menos ↑)
Jaime P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2024 at 21:38

8 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, el personal muy atento y profesional en todo momento."
Superwagen . reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el servicio que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo te ...(Más ↓) atendió con profesionalidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Silvia O. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-10-2024 at 20:23

10 / 10
"Estoy encantado con la atención recibida, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante todo el proceso."
Superwagen . reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, nos alegra enormemente saber que te has sentido valorada durante todo el proceso. Nuestro objetivo es ofrecer la ...(Más ↓) mejor atención posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición para recomendar nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Francisco V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2024 at 10:11

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Superwagen . reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad ...(Más ↓) y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose M. S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2024 at 08:47

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un gran nivel de conocimiento y experiencia, estoy muy satisfecho con el servicio."
Superwagen . reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio y que nuestro equipo de profesionales ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas. Tu reconocimiento a su conocimiento y experiencia es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudar! (Menos ↑)
Toni A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2024 at 23:33

10 / 10
"Excepcional servicio en el taller, atención al detalle y un trato inmejorable por parte del equipo."
Superwagen . reply on 01-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Toni, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trabajo de nuestro equipo y su atención al detalle. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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