What customers say about this company
521 Opinions found
Oscar Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2025 at 20:54
6 / 10
"Bien pero se puede mejorar"
Se puede mejorar en algunos aspectos de taller y gestiónes de empresa...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 28-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu opinión. Apreciamos que hayas tomado el tiempo para darnos tu feedback. Entendemos que hay áreas ...(Más ↓) en las que podemos mejorar, tanto en el taller como en la gestión. Tu experiencia es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a seguir perfeccionando nuestros servicios. Si tienes sugerencias específicas, no dudes en hacérnoslas saber. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
Maria R. Z. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 22:26
8 / 10
"Teniendo cita de día y hora , he tenido que dejar el coche en el talle"
Kaixo: La atención de Iñaki , muy bien. Lo que no me pareció bien fue que, teniendo cita a las 9:30 h, tuviera que dejar el coche y volver por la tarde vivo en Bilbao . Hace ...(Más ↓) 2 años me tuve que marchar con el coche y llevarlo al dia siguiente. Para qué sirven las citas?? Eskerrik asko! (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Rosario, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que tu cita no haya sido tan eficiente ...(Más ↓) como esperabas. Entendemos lo frustrante que puede ser tener que dejar el coche y regresar más tarde, especialmente viviendo en Bilbao. Agradecemos tus comentarios sobre la atención de Iñaki; nos alegra saber que te sentiste bien atendida. Trabajaremos para mejorar nuestra gestión de citas y así ofrecerte una experiencia más fluida en el futuro. Eskerrik asko por tu comprensión y confianza en SEAT Galdakauto. (Menos ↑)
Pedro G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 16:13
8 / 10
"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas, realmente se nota la experiencia del equipo en su trabajo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que la calidad del servicio ha superado tus expectativas. El equipo de SEAT Galdakauto se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer una experiencia excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Carlos S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 14:21
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado en SEAT Galdakauto. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad en cada reparación, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ander C. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 22:12
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Atención al cliente reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ander, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y estaremos encantados de ayudarte en futuros mantenimientos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Pedro E. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 22:10
10 / 10
"La atención del personal fue excepcional, me sentí muy bien acompañado durante toda la visita."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-07-2025 to this comment:
Pilar T.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 20:50
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un servicio profesional de primera."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pilar, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el servicio profesional que recibiste. Es un placer para nosotros poder ofrecerte la mejor atención posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo! (Menos ↑)
Maria T. D. J. H. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 15:06
10 / 10
"Experiencia excepcional con un equipo atento y profesional que me brindó una excelente atención."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 22-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste bien atendida. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Carlos A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2025 at 20:57
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo de todo el equipo, superaron mis expectativas en cada detalle."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu opinión y estamos comprometidos en seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ibai E.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 22:13
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien cuidado en todo momento."
Atención al cliente reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ibai, Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y que nuestra atención y profesionalismo fueron de tu agrado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Fernando C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 18:05
10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional trato amable y eficaz por parte de todo el equipo."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que recibiste un trato ...(Más ↓) amable y eficaz por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Elixabete M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 22:57
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad de todo el equipo en el taller, muy satisfecho con mi experiencia."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Elixabete, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. La atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Erlantz G. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 21:17
6 / 10
"Opinión de la reparación del vehículo"
El trato fue muy bueno por parte de la persona que me atendió, de hecho me llamó un par de veces para informarme mientras el vehículo se encontraba en el taller. Lo que diría ...(Más ↓) desde el punto de vista negativo es que una de las cosas que había que subsanar no se ha subsanado, la cual era que me siguen saliendo algunos avisos de fallos, los cuales algunos son falsos porque lo que indican que no funciona sí funciona. (Menos ↑)
Roberto Calvo reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Erlantz, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que el trato recibido fue de tu agrado y que te ...(Más ↓) mantuvimos informado sobre el estado de tu vehículo. Lamentamos que algunos avisos de fallos persistan, y entendemos lo frustrante que puede ser. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para revisar esos avisos y asegurarnos de que todo esté en perfecto estado.Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte a resolver esta situación. (Menos ↑)
Alfonso C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 16:58
10 / 10
"Desde la recepción hasta la entrega del vehículo, la atención fue impecable y me sentí muy valorado como cliente."
Atención al cliente reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue impecable y que te sentiste valorado como cliente. Es ...(Más ↓) nuestro objetivo ofrecer una experiencia excepcional desde el primer momento hasta la entrega del vehículo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Fco A. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 21:40
4 / 10
Jesus G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 21:34
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que resolvió todas mis dudas de manera eficaz."
Roberto Calvo reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus,Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo pudo resolver tus dudas de manera ...(Más ↓) eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Alvaro I. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 20:59
8 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación durante mi visita."
Atención al cliente reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo pudo demostrar su conocimiento y dedicación. ...(Más ↓) Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier sugerencia que quieras compartir, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Itsaso E.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 20:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me sentí muy bien atendido."
Roberto Calvo reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Itsaso, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que te sentiste bien atendida ...(Más ↓) en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Maria T. V. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 20:53
10 / 10
"La experiencia fue muy positiva, recibí una atención personalizada y rápida en el taller. Sin duda volveré."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y ...(Más ↓) rápida en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en SEAT Galdakauto. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Esteban A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 09:44
8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo profesional y muy atento a mis necesidades."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esteban, Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller cumplió con tus expectativas y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y atento a tus necesidades. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
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