What customers say about this company
22 Opinions found
Antonio C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-02-2025 at 11:38

4 / 10
"Comunicación deficiente"
Comunicación deficiente he llamado tres veces y solo me han cogido una....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Atención al cliente
Roberto Calvo reply on 07-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que hayas tenido problemas con la comunicación ...(Más ↓) y que no hayamos estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar nuestro servicio. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Jon I. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2025 at 11:19

2 / 10
"Poco profesionales"
Me dieron fecha estimada de entrega para finales de diciembre principios enero y me lo dan un mes más tarde...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Falta de profesionalidad absoluta
Roberto Calvo reply on 23-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jon, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de tu vehículo y ...(Más ↓) entendemos lo frustrante que puede ser esta situación pero algunas de las referencias solicitadas se retrasó en exceso en el envío por parte del fabricante. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y evitar que esto vuelva a suceder en el futuro. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y puedes pasarte a por un detalle que te entregará Eva. Buena semana (Menos ↑)
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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