What customers say about this company
934 Opinions found
Maitane S. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 10:45

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller definitivamente recomendaré este concesionario."
Alex Andrés reply on 11-12-2025 to this comment:
Maitane, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio en el ...(Más ↓) taller y que nos recomendarás. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti y para nuestros clientes. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Fernando M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 09:30

8 / 10
"Recibí un trato amable y cercano en el taller, definitivamente volveré para futuras revisiones. ¡Altamente recomendado"
Alex Andrés reply on 11-12-2025 to this comment:
Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato amable y cercano en el taller y que confías ...(Más ↓) en nosotros para futuras revisiones. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirnos. Saludos cordiales, Sagamóvil Pamplona - Volkswagen (Menos ↑)
Eneko D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 08:58

10 / 10
"Servicio excepcional, atención impecable y un equipo de profesionales altamente capacitados. Totalmente satisfecho con mi experiencia en el taller."
Alex Andrés reply on 11-12-2025 to this comment:
Eneko, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el servicio, la atención y el trabajo de nuestro equipo en ...(Más ↓) el taller cumplieron tus expectativas. Compartiremos tu comentario con todos ellos para reconocer su esfuerzo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)
Miguel A. I. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 21:20

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y satisfecho con el servicio."
Alex Andrés reply on 11-12-2025 to this comment:
Miguel, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con el servicio en nuestro taller. En ...(Más ↓) Sagamóvil Pamplona - Volkswagen trabajamos para que cada cliente reciba ese trato cercano. Si necesitas algo más o quieres coordinar futuras revisiones, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Francisco J. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 21:19

8 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, definitivamente volveré para futuras visitas."
Alex Andrés reply on 11-12-2025 to this comment:
Francisco, nos alegra mucho saber que la atención en el taller fue excepcional y que volverá para futuras visitas. Agradecemos su ...(Más ↓) confianza y seguiremos cuidando cada detalle para mantener esa experiencia positiva. Si en alguna ocasión desea comentarnos alguna mejora o necesidad particular, estamos para escucharle y ayudarle. Gracias por elegir Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)
Juan J. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 21:04

10 / 10
"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas por completo."
Alex Andrés reply on 11-12-2025 to this comment:
Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato en el taller superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que puedas confiar plenamente en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. Aprecio que compartas tu experiencia con confianza. (Menos ↑)
Gerardo E. D. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 21:03

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy profesionales y atentos a mis necesidades. Totalmente recomendado."
Alex Andrés reply on 11-12-2025 to this comment:
Gerardo, Gracias por destacar la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Nos alegra saber que atendimos bien a tus ...(Más ↓) necesidades y te sentimos recomendado. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras visitas, para seguir cuidando de tu vehículo con el mismo compromiso. Atentamente, Sagamóvil Pamplona - Volkswagen (Menos ↑)
Jose M. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 20:50

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, definitivamente recomendaría este concesionario."
Alex Andrés reply on 11-12-2025 to this comment:
Xuewei Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 20:45

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, superaron mis expectativas con su eficacia y amabilidad."
Alex Andrés reply on 11-12-2025 to this comment:
Xuewei, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad, la eficiencia y la amabilidad de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Continuaremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo excelente. Si necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Giulio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 20:28

2 / 10
"Retrasos excesivos y mala gestión en el taller Sagamóvil Pamplona"
El 9 de diciembre de 2025 acudí al taller Sagamóvil Pamplona para un cambio de aceite y pastillas de freno, confirmándome por teléfono que la reparación sería rápida. Sin ...(Más ↓) embargo, el coche estuvo casi 6 horas en el taller y se me comunicaron dos intervenciones adicionales al entregarlo, una de ellas imprescindible porque la rueda de repuesto no se mantenía hinchada. Destaco la falta de empatía de la recepcionista y su escasa capacidad de resolución de problemas, lo que complicó aún más la experiencia. La situación afectó seriamente mi confianza en el servicio. (Menos ↑)
To improve: Mejoraría el servicio reduciendo los tiempos de espera absurdos derivados de la mala organización, además de mejorar la comunicación y la atención al cliente.
Elena A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 20:08

6 / 10
Maria P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 10:49

10 / 10
"Gran profesionalidad y dedicación del equipo en la reparación de mi vehículo"
Alex Andrés reply on 10-12-2025 to this comment:
Maria Pilar Gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que destacas la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo en la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura atención que puedas necesitar. Si en algún momento surge alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Daniel A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2025 at 21:38

8 / 10
"La atención al cliente fue insuperable, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Alex Andrés reply on 10-12-2025 to this comment:
Daniel, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención al cliente. Nos alegra saber que te hicimos sentir valorado desde el primer ...(Más ↓) momento. En Sagamóvil Pamplona - Volkswagen trabajamos para darte una experiencia cercana y profesional, y es gratificante saber que así lo percibes. Si hay algo más que podamos hacer para hacer tu próxima visita aún mejor, cuéntanos. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Jose I. A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2025 at 21:21

10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, me sentí valorado como cliente y resultó una experiencia positiva."
Alex Andrés reply on 10-12-2025 to this comment:
Jose, gracias por tus palabras y por dedicar tu tiempo a valorar nuestro servicio. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato ...(Más ↓) atento y que te sentiste valorado en el taller; trabajamos para que cada cliente tenga una experiencia positiva. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos cuidando cada detalle para que recomendar sea natural. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
David D.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2025 at 00:12

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, todo fue rápido y eficiente."
Alex Andrés reply on 08-12-2025 to this comment:
David, gracias por tu reseña y por la valoración. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue rápido y eficiente y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Seguiremos trabajando para que tu experiencia siga siendo positiva. (Menos ↑)
Francisco J. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2025 at 21:33

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el concesionario, un trato impecable y muy eficiente."
Alex Andrés reply on 08-12-2025 to this comment:
Francisco, Gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente que hayas sentido un trato impecable y una atención eficiente. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos trabajando para mantener ese estándar en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier idea para mejorar, aquí estamos para ayudarte. Un abrazo y gracias por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)
Alexander S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2025 at 16:20

8 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio en el taller, muy satisfecho con la experiencia."
Alex Andrés reply on 04-12-2025 to this comment:
Jorge O. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2025 at 14:54

8 / 10
"Servicio profesional y de alta calidad en el taller. Sin duda volveré a confiar en ellos para mis necesidades."
Alex Andrés reply on 03-12-2025 to this comment:
Jorge, agradecemos mucho tus palabras sobre nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y alta calidad, y ...(Más ↓) que volverás a confiarnos tus necesidades. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo positiva. ¡Gracias por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen! (Menos ↑)
Carlos Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2025 at 23:06

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, todo el personal mostró un alto nivel de compromiso y calidad."
Alex Andrés reply on 03-12-2025 to this comment:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el equipo mostró compromiso y calidad y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con el servicio recibido. Apreciamos tu valoración y seguimos trabajando para mantener ese alto nivel en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, cuéntanos y estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Oihane A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2025 at 22:03

10 / 10
"Una experiencia impecable en el taller, demostraron gran profesionalidad y un verdadero compromiso con los clientes."
Alex Andrés reply on 03-12-2025 to this comment:
Gracias, Oihane, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que en el taller percibió profesionalidad y un verdadero compromiso con ...(Más ↓) usted. Valoramos mucho su reconocimiento y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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