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Sagamóvil Pamplona - Servicio Oficial Volkswagen

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Sagamóvil Pamplona - Servicio Oficial Volkswagen

Polígono Parque Empresarial la Muga, 2-8
31160 - Orkoien (Navarra, España)

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Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

What customers say about this company

934 Opinions found

I
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10 / 10

"Excepcional experiencia en el taller, atención al cliente de primer nivel y un equipo altamente profesional."

Alex Andrés reply on 31-12-2025 to this comment:

Ivan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la experiencia en el taller y la atención de nuestro equipo fueron ...(Más ↓) de primer nivel. Compartiremos tu comentario con todos para seguir manteniendo ese rendimiento. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y será un placer atenderte de nuevo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, muy satisfecho con los resultados de la reparación."

Alex Andrés reply on 30-12-2025 to this comment:

Arturo, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención recibida y el resultado de la reparación. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste bien tratado y quedaste satisfecho. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue excepcional, repararon mi vehículo rápidamente y proporcionaron información clara sobre los procedimientos."

Alex Andrés reply on 30-12-2025 to this comment:

Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional, la reparación rápida y la información ...(Más ↓) clara. Compartiré tu comentario con el equipo para seguir manteniendo ese nivel de atención. Si necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, una experiencia muy satisfactoria."

Alex Andrés reply on 30-12-2025 to this comment:

Estibalitz, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) fueron excepcionales y que tu experiencia fue tan satisfactoria. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad, estoy completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Alex Andrés reply on 26-12-2025 to this comment:

Gracias, Luis. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró profesionalidad y que la reparación ha dejado satisfecho. Apreciamos su ...(Más ↓) confianza y trabajaremos para mantener ese alto estándar en cada visita. Si necesita cualquier cosa más o tiene sugerencias para seguir mejorando, quedamos a su disposición y encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Me quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, superó mis expectativas al 100 ."

Alex Andrés reply on 26-12-2025 to this comment:

Vicente, nos alegra mucho saber que la calidad del servicio superó tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tu valoración. Si hay ...(Más ↓) algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Me sentí completamente respaldado por los profesionales del taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

Alex Andrés reply on 26-12-2025 to this comment:

Martin, Nos alegra saber que se sintió respaldado por nuestro equipo del taller. Agradecemos su confianza y saber que volverá para ...(Más ↓) futuras necesidades. Trabajamos para que cada visita sea segura y satisfactoria, y seguiremos cuidando de usted y de su vehículo con la misma dedicación. Gracias por valorarlo y por confiarnos su experiencia. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la calidad de las reparaciones."

Alex Andrés reply on 26-12-2025 to this comment:

Garaxi, ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra muchísimo saber que la atención y el servicio en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas y que la calidad de las reparaciones te deja satisfecho. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo cuando lo necesites. Un saludo cordial de todo el equipo de Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida el equipo demostró gran conocimiento y compromiso hacia mis necesidades."

Alex Andrés reply on 24-12-2025 to this comment:

Francisco Alberto, gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró conocimiento y ...(Más ↓) compromiso para atender tus necesidades. Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación para que puedas confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen en cada visita. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Retraso en la entrega"

Tuve que esperar un buen rato, el coche estaba sin terminar, a la hora prevista, la espera se hizo larga, la atención de Álvaro de 10...(Más ↓) (Menos ↑)

Alex Andrés reply on 24-12-2025 to this comment:

Elena, Lamentamos el retraso en la entrega y que la espera haya sido larga. Agradecemos que destaque la atención de Álvaro; sin duda ...(Más ↓) será un aspecto que seguiremos reforzando. Tomamos nota para minimizar tiempos y mejorar la comunicación de los plazos. Si desea, podemos revisar el estado de su entrega y confirmar los próximos pasos. Quedamos a su disposición para cualquier duda o comentario. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, sin duda volveré de nuevo."

Alex Andrés reply on 24-12-2025 to this comment:

Jerusalen, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo te ha ofrecido una atención profesional ...(Más ↓) y cercana, y que te llevas una buena experiencia. Valoramos especialmente tu confianza y tu voluntad de volver. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos hayas compartido tu experiencia para seguir mejorando y mantener ese nivel que esperas de Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Muy buena experiencia y atención"

Atención cercana, profesional y facilitadora. Muy recomendable....(Más ↓) (Menos ↑)

Alex Andrés reply on 24-12-2025 to this comment:

Nerea, nos alegra mucho saber que la experiencia y la atención fueron cercanas y profesionales. Apreciamos tu valoración y tu confianza ...(Más ↓) en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, estamos a tu disposición y te agradecemos cualquier comentario adicional que quieras compartir. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

Alex Andrés reply on 24-12-2025 to this comment:

Pablo, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el profesionalismo en el taller. Nos alegra saber que te sientes cómodo para ...(Más ↓) volver ante futuras necesidades de mantenimiento. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte un servicio cercano y de calidad. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con rapidez y eficacia."

Alex Andrés reply on 24-12-2025 to this comment:

Joaquin, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el profesionalismo en el taller. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas con rapidez y eficacia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Queremos seguir cuidando de tu coche y tu experiencia. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran calidad y dedicación, completamente satisfecho con la experiencia."

Alex Andrés reply on 24-12-2025 to this comment:

Gracias, Izaskun, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo mostró profesionalidad y dedicación, y que quedó ...(Más ↓) satisfecha con la atención recibida. Tomamos nota de su valoración para seguir mejorando. Si en el futuro necesita algo o quiere recomendarnos, estaremos encantados de ayudarle y asegurarnos de que cada visita siga siendo igual de positiva. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Alex Andrés reply on 24-12-2025 to this comment:

Virginia, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo superaron ...(Más ↓) tus expectativas y que quedaste satisfecha con el servicio. Apreciamos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte ahora, no dudes en decírnoslo. Gracias por elegir Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excepcional atención y servicio en el taller, verdaderamente satisfecho con la eficacia del equipo."

Alberto es un gran profesional con gran conocimiento técnico y que además transmite confianza al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Alex Andrés reply on 23-12-2025 to this comment:

Olga, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la eficacia del equipo, y especialmente la ...(Más ↓) profesionalidad de Alberto, te transmitieron confianza. Valoramos tu reconocimiento y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo se preocupó por cada detalle de mi vehículo."

Alex Andrés reply on 23-12-2025 to this comment:

David, gracias por tus palabras sobre la atención y el trato personalizado. Nos alegra saber que cuidamos cada detalle de tu vehículo; tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas algo más, aquí estaremos para seguir cuidando de tu VW. Gracias por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Sin sorpresas, trato amable y buenos profesionales"

Muy buena atención de Fran y también de la chica que gestiona el coche de sustitución que fué muy detallista. Como punto negativo para la empresa: la gestión de citas por la ...(Más ↓) web no aclara que no son citas firmes, recibes un mail de confirmación y resulta que no es valido (Menos ↑)

Alex Andrés reply on 23-12-2025 to this comment:

Diego, gracias por compartir tu experiencia y por tus palabras sobre Fran y la atención del coche de sustitución. Lamento la confusión ...(Más ↓) con las citas web y que no se reflejara como cita firme; ya hemos tomado nota para mejorar la claridad del proceso y evitar malentendidos. Apreciamos tu valoración y trabajaremos para que todo sea más transparente. Si necesitas ayuda con futuras reservas, estamos a tu disposición. Sagamóvil Pamplona - Volkswagen (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

Alex Andrés reply on 23-12-2025 to this comment:

Alfredo, muchas gracias por tus palabras sobre la experiencia en el taller. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y profesional y ...(Más ↓) que cumplimos con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes ideas para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Es un placer poder ayudarte. (Menos ↑)

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