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Sagamóvil Pamplona - Volkswagen

Vehicle dealership

Sagamóvil Pamplona - Volkswagen

Polígono Parque Empresarial la Muga, 2-8
31160 - Orkoien (Navarra, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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300 Opinions found

I
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento, lo que me dio mucha confianza en el servicio."

Alex Andrés reply on 05-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iñaki, por tu amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestro nivel de profesionalidad y ...(Más ↓) conocimiento te transmitieron confianza. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El excepcional trato y atención recibida hicieron de mi visita al taller una experiencia inmejorable."

Alex Andrés reply on 05-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alberto Jose, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro trato y atención ...(Más ↓) hayan hecho de tu visita una experiencia inmejorable. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio recibido en el taller, totalmente recomendable."

Alex Andrés reply on 05-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu satisfacción con nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que la rapidez y eficacia ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"poco profesionales"

La furgoneta fue al taller por una rotura de correa de alternador y también se comento que cambiaran la batería debido al mal estado. No han cambiado ni la correa del alternador ...(Más ↓) ni la batería. Han cambiado la correa de distribución porque creían que iban a dar con el fallo. Total al cambiar la correa de distribución, que no hacia falta porque estaba entera . resulta que no dan con el fallo y encima me rompen dos calentadores, me dejan tres tubos sueltos . la manguera del agua estrangulada un desastre espero que ya que me habéis pasado una factura de ***€ y la furgoneta sigue igual por lo menos los dos calentadores que habéis roto me los mandéis a casa sin coste adicional (Menos ↑)

To improve: Poco profesional

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B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo del taller, ¡totalmente recomendable para cualquier servicio"

Alex Andrés reply on 04-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Beatriz Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Satisfecho con la calidad del trabajo realizado el personal fue muy atento y me explicaron todo claramente."

Alex Andrés reply on 04-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo y la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Recibí un trato muy amable y atento en el taller, lo que me hizo sentir valorado como cliente."

Alex Andrés reply on 04-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Koldo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y bien atendido ...(Más ↓) en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

Alex Andrés reply on 04-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gorka, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con el taller. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención muy profesional y un trato amable por parte del equipo."

Alex Andrés reply on 04-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que apreciaste la atención profesional y ...(Más ↓) el trato amable del equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en el servicio."

Alex Andrés reply on 04-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Victor, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra mucho saber que nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalidad fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato amable y una atención al detalle que me hicieron sentir valorado como cliente."

Alex Andrés reply on 04-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro ...(Más ↓) trato fue de tu agrado. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos también tu recomendación y tu valoración. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato amable del personal."

Alex Andrés reply on 03-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Martin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y el trato del ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El servicio y atención fue excelente"

El señor Albisu me dio una amplia explicación del trabajo realizado a mi coche....(Más ↓) (Menos ↑)

Alex Andrés reply on 03-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y explicación del ...(Más ↓) señor Albisu cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por ser parte de la familia Sagamóvil Pamplona! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Atención al cliente no satisfactoria"

La recepción del vehículo estuvo normal, sin retrasos, ni complicaciones, pero la trasparencia de con el trabajo que se le iba realizar al coche, no. me fui sin saber de que ...(Más ↓) constaba el trabajo a realizar, por otro lado, llamé durante la mañana varias veces, para ponerme en contacto con el taller, con el fin de recoger el coche de diferente forma a lo hablado en la recepción del mismo, al final después de dejar mensajes y demás, nada, tuvimos que ir a por el coche cuando pudimos, y sí, estaba terminado, pero lo mismo nos hubiese pasado que no estaba, atención para mi gusto muy deficiente. (Menos ↑)

To improve: en la atención y la trasparencia

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S
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, un equipo altamente profesional que superó mis expectativas."

Alex Andrés reply on 03-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sara, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo superar tus ...(Más ↓) expectativas y ofrecerte una atención personalizada. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo en el taller es excelente, definitivamente regresaría para futuros servicios."

Alex Andrés reply on 03-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra mucho saber que estás ...(Más ↓) satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y que te sientes cómodo recomendándonos. Será un placer atenderte en tus futuros servicios, seguimos aquí para ofrecerte el mejor cuidado para tu vehículo. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente agradezco la dedicación del equipo."

Alex Andrés reply on 03-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra mucho saber que la ...(Más ↓) atención en nuestro taller fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran calidad en la atención recibida, me sentí valorado como cliente y estoy muy satisfecho con mi visita al taller."

Alex Andrés reply on 03-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mikel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la atención en nuestro taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio de taller sobresaliente, profesionales amables y altamente competentes que superaron mis expectativas."

Alex Andrés reply on 03-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manex, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo superar tus ...(Más ↓) expectativas y que tu experiencia en el taller fue sobresaliente. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio, superaron mis expectativas en cada aspecto."

Alex Andrés reply on 03-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que superamos ...(Más ↓) tus expectativas y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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