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Sagamóvil Pamplona - Servicio Oficial Volkswagen

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Sagamóvil Pamplona - Servicio Oficial Volkswagen

Polígono Parque Empresarial la Muga, 2-8
31160 - Orkoien (Navarra, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

What customers say about this company

942 Opinions found

M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio de taller."

Alex Andrés reply on 26-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Eugenia, por tus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el ...(Más ↓) servicio de taller y valoramos mucho tu recomendación. Trabajamos constantemente para mejorar y ofrecerte la mejor atención posible. Si en el futuro necesitas alguna otra asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por formar parte de la familia Sagamóvil Pamplona! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio. El equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

Alex Andrés reply on 26-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Emilio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio recibido. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

Alex Andrés reply on 26-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Imanol, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho con el servicio. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en futuras ocasiones. Tu confianza significa mucho para nosotros. (Menos ↑)

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B
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4 / 10

"Muy pésimo todo."

Atención al cliente mala, no dieron ni presupuesto inicial, ni me preguntaron si iba a necesitar un coche mientras hacían el arreglo del mío, tiempo de reparación muy largo ...(Más ↓) para sacar un bollo del techo más de una semana es UNA SALVAJADA Ni si quiera me enviaron un correo con las fotos que le sacaron al coche, ni de que habían recibido el coch (Menos ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas durante la visita al taller."

Alex Andrés reply on 25-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva! (Menos ↑)

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W
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida sin duda, un trato excelente que me hizo sentir valorado como cliente."

Alex Andrés reply on 25-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Walter Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que ...(Más ↓) nuestra atención fue de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos sinceramente tu recomendación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, fueron muy amables y resolutivos durante toda la visita."

Alex Andrés reply on 25-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó una atención amable y ...(Más ↓) resolutiva. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con dedicación para mantener ese nivel de satisfacción. Esperamos verte pronto nuevamente en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)

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L
valoracion_4.png

8 / 10

"La calidad de la reparación fue impecable y el trato recibido fue inmejorable. Recomiendo este concesionario sin dudar."

Alex Andrés reply on 25-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la reparación y el trato recibido. Tomamos nota de tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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S
valoracion_5.png

10 / 10

"El servicio de taller fue excepcional, el personal muy atento y los resultados superaron mis expectativas."

Alex Andrés reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que el servicio fue de tu ...(Más ↓) agrado y que superamos tus expectativas. Valoramos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"El equipo del concesionario demostró una excelente calidad de trabajo y un trato inmejorable durante toda mi visita."

Alex Andrés reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gerardo, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato y la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo fueron de tu agrado. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte siempre un servicio excepcional. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Profesionales altamente capacitados que me brindaron un trato excepcional durante mi visita al concesionario."

Alex Andrés reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Profesionalismo y rapidez en el servicio, sin duda una experiencia muy satisfactoria con un equipo altamente capacitado."

Alex Andrés reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente nuestro profesionalismo y rapidez. Nos alegra saber que ...(Más ↓) te has sentido satisfecho con nuestro equipo. Agradecemos también tus recomendaciones y seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio aún mejor en futuras visitas. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvieron mis dudas con rapidez."

Alex Andrés reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eider, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención al cliente inmejorable, resolvieron todos mis problemas con rapidez y eficacia."

Alex Andrés reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver tus problemas con ...(Más ↓) rapidez y eficacia. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Mejorable la atencion. Estuve esperando bastante..."

Tenia hora a las 14:30 para revisar mi coche por un fallo ajeno que me habian comunicado desde el gobierno en febrero. Tardaron casi 6 meses en tener el kit aun siendo un fallo de ...(Más ↓) seguridad. Para entregar la llave y esperar un parte estuve 20 minutos (Menos ↑)

To improve: Facilidades para soluciomar un problema ajeno

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

Alex Andrés reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Victoria, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato amable y profesional. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El equipo del concesionario demostró gran profesionalidad y un servicio al cliente excepcional durante mi visita al taller."

Alex Andrés reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) profesional y excepcional. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y satisfacción en cada visita. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Muy buena experiencia y plenamente satisfecha."

Comprendo que se haga una prueba en carretera y lo valoro positivamente, pero mi queja es que no se puede entregar al cliente un coche eléctrico con un 9% de carga de batería....(Más ↓) (Menos ↑)

Alex Andrés reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Luz, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que valoras la prueba en carretera. Tomamos nota de tu sugerencia respecto a la carga del coche eléctrico y la tendremos en cuenta para mejorar. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Sagamóvil Pamplona – Volkswagen. Quedamos a tu disposición para cualquier futura consulta o necesidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario me brindó un trato impecable y llevaron a cabo el trabajo con mucha eficiencia."

Alex Andrés reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que el ...(Más ↓) trato y la eficiencia cumplieron con tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Recibí un trato excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en el servicio del taller."

Alex Andrés reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ricardo, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que ...(Más ↓) valoras nuestra profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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