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Ruedatur - KIA Málaga

Vehicle dealership

Ruedatur - KIA Málaga

C. París, 82
29006 - Humilladero (Málaga, España)

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Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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1182 Opinions found

A
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10 / 10

"El trato fue excepcional, cada detalle fue atendido a la perfección. Sin duda volveré para futuras revisiones."

Daniel Zaragoza reply on 12-02-2026 to this comment:

Antonia, gracias por compartir su experiencia en Ruedatur - KIA Málaga. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que cada detalle ...(Más ↓) fue atendido a la perfección. Será un placer darle la bienvenida en futuras revisiones. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo solucionaron mi problema de manera rápida y efectiva."

Daniel Zaragoza reply on 12-02-2026 to this comment:

Maria, nos alegra saber que la profesionalidad del equipo y la rapidez en la solución de su problema le han dejado satisfecha. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es brindar un servicio ágil y eficaz, y es gratificante conocer que lo hemos logrado en su caso. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo del equipo, ¡muy satisfecho con mi compra"

Daniel Zaragoza reply on 12-02-2026 to this comment:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) estuvieron a la altura y que quedaste muy satisfecho con tu compra. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, completamente satisfecha con el servicio recibido en el taller."

Daniel Zaragoza reply on 12-02-2026 to this comment:

Miguel, nos alegra mucho saber que nuestro equipo en el taller te proporcionó atención y profesionalidad de forma satisfactoria. Gracias ...(Más ↓) por compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Daniel Zaragoza reply on 12-02-2026 to this comment:

Federacion, nos alegra saber que se sintió valorado y que su vehículo quedó en perfectas condiciones. En Ruedatur - KIA Málaga ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer experiencias cercanas y de calidad. Si en el futuro necesita asistencia o revisión, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio recibido en el taller fue excepcional, con un trato profesional y amable que superó mis expectativas."

Daniel Zaragoza reply on 12-02-2026 to this comment:

Jose Miguel, nos alegra muchísimo saber que el servicio en el taller fue profesional y amable y que superó sus expectativas. Gracias por ...(Más ↓) compartir su experiencia. Quedamos a su disposición para lo que necesite en futuras visitas. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en la compra de mi vehículo nuevo, definitivamente volvería a confiar en ellos."

Daniel Zaragoza reply on 11-02-2026 to this comment:

Yolanda, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la compra de tu vehículo nuevo fue excepcional y que ...(Más ↓) confías en nosotros para futuras ocasiones. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo, no dudes en contactarnos. Un saludo del equipo de Ruedatur - KIA Málaga. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, la experiencia fue excepcional."

Daniel Zaragoza reply on 11-02-2026 to this comment:

Raquel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y percibiste la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, completamente satisfecho con la experiencia."

Daniel Zaragoza reply on 11-02-2026 to this comment:

Miguel, nos alegra mucho saber que la atención al cliente y el servicio de taller fueron excepcionales y que su experiencia con Ruedatur ...(Más ↓) — KIA Málaga fue satisfactoria. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia impecable en el concesionario definitivamente volveré por su atención y eficacia."

Daniel Zaragoza reply on 11-02-2026 to this comment:

Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la eficacia han sido impecables y que volverás. Nuestro ...(Más ↓) equipo en Ruedatur KIA Málaga trabajará para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Increíble experiencia en el concesionario, el equipo fue muy amable y resolvieron todos mis problemas rápidamente."

Daniel Zaragoza reply on 10-02-2026 to this comment:

Aurora, qué alegría saber que tu experiencia en Ruedatur - KIA Málaga fue increíble y que el equipo estuvo atento y resolutivo. Gracias ...(Más ↓) por compartirlo y por valorar tan positivamente nuestro servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaré encantado de ayudarte. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El equipo del concesionario mostró gran conocimiento y amabilidad. Sin duda volveré para futuros servicios."

Daniel Zaragoza reply on 10-02-2026 to this comment:

Valeriano, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo mostró conocimiento y amabilidad, y que piensas ...(Más ↓) volver para futuros servicios. Tu confianza es muy importante para nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, superaron mis expectativas con su calidad."

Daniel Zaragoza reply on 09-02-2026 to this comment:

Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que estás completamente satisfecho y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas en calidad. En Ruedatur - KIA Málaga trabajamos para brindar el mejor servicio y estar a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"La atención recibida en el taller fue impecable, muy profesionales y siempre dispuestos a ayudarme con una sonrisa."

Daniel Zaragoza reply on 09-02-2026 to this comment:

Beatriz, nos alegra saber que la atención en el taller fue impecable y que nuestro equipo fue profesional y siempre estuvo dispuesto a ...(Más ↓) ayudar con una sonrisa. Apreciamos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos aquí para ti en Ruedatur KIA Málaga. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, calidad y atención al cliente sobresalientes en todo momento."

Daniel Zaragoza reply on 09-02-2026 to this comment:

Almudena, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio, la calidad y la atención al cliente fueron ...(Más ↓) sobresalientes en todo momento. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más o quieres volver a visitarnos, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio rápido en el taller, estoy muy satisfecho con mi experiencia."

Daniel Zaragoza reply on 09-02-2026 to this comment:

Agustina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y un servicio rápido en el taller, ...(Más ↓) y que quedaste satisfecha. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y profesional en el servicio del taller."

Daniel Zaragoza reply on 09-02-2026 to this comment:

Desire, nos alegra saber que la atención al cliente fue excelente y que el personal del taller se mostró amable y profesional. ...(Más ↓) Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con Ruedatur KIA Málaga. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Falta de respeto por nuestro tiempo"

Tenía cita para el 27 de enero a las 14:00 h. Me llamaron por teléfono para comunicar que varios mecánicos habían sufrido un accidente, por lo que me ofrecían cambiar la cita ...(Más ↓) o adelantar la hora a las 12:40, como muy tarde. Opté por la segunda opción. Recibí numerosos correos para confirmar la cita. El mismo día estuve tentada a llamar para cancelarla, dadas las inclemencias del tiempo, pero, por respeto a vuestro trabajo, no lo hice. Para mi sorpresa, cuando llegué, me dijeron que no podían hacerme el trabajo por la misma razón por la que me cambiaron la cita inicial, por el accidente de los mecánicos. Me citaron de nuevo para el día 5 a la misma hora. Me habían dicho que, por una campaña de la Kia, me tenían que cambiar una pieza, supuse que lo harían ese día, pero no. Cuando recogí el coche me dijeron que tendría que ir otra vez. Me llamarían al día siguiente para concertar el día. No me han llamado. Vivimos a 30 kilómetros del taller y supone una molestia importante cada vez que tenemos que dejar el coche en el taller, además de la implicación de otras personas para llevarnos y recogernos. (Menos ↑)

To improve: El tiempo de espera al dejar y recoger el coche

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato del personal, realmente se sienten comprometidos con el cliente."

Daniel Zaragoza reply on 09-02-2026 to this comment:

Gracias, Maria, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato del personal te parecieron excelentes y que percibiste ...(Más ↓) nuestro compromiso con el cliente. Será un placer volver a atenderte en Ruedatur - KIA Málaga cuando lo necesites. Si en algún momento quieres compartir alguna sugerencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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6 / 10

"seis meses de espera para el cambio se una óptica"

Entiendo que una espera tan prolongada tendrá sus razones. Sobrecarga de trabajos, gestiones por el repuesto… No lo sé. Cualquiera fuera, he echado en falta una comunicación ...(Más ↓) más empática y mayor eficiencia para resolver la situación. (Menos ↑)

To improve: para una reparación que se realizó en pocas horas he estado esperando seis meses el cumplimiento en calidad y forma fue estupendo pero evidentemente seis mese de espera para el cambio de un faro del coche es poco comprensible.

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