What customers say about this company
654 Opinions found
Dolores S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2024 at 10:30
10 / 10
Cristina M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2024 at 21:09
10 / 10
Maria D. P. S. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2024 at 20:37
10 / 10
Allal M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2024 at 00:47
10 / 10
Salvador G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2024 at 21:40
10 / 10
Ruben P. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-03-2024 at 20:48
10 / 10
"Extraordinarios profesionales y organización de calidad. Trato personal excelente."
Atención muy amable de la Señora Toñi Soler. Nos asesoro de forma honesta y sincera teniendo en cuenta nuestras necesidades....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
Soraya A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2024 at 02:37
10 / 10
"Inmejorable trato."
10 over 10
10 over 10
Denise Alsina reply on 12-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Soraya, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria E. P. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2024 at 15:03
10 / 10
"Magnífico trato."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Denise Alsina reply on 11-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, María E., por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido un magnífico trato en nuestro concesionario. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Málaga Tahermo Velázquez. (Menos ↑)
Juan A. A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2024 at 13:26
10 / 10
"Profesionales muy eficientes."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Denise Alsina reply on 11-03-2024 to this comment:
Manuel C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2024 at 10:33
10 / 10
"Excelente trabajo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Denise Alsina reply on 11-03-2024 to this comment:
Maria P. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2024 at 10:29
2 / 10
"Negativa deberían tener más empleados en el taller mucho tiempo de esp"
Deberían atender lo mensajes tlf y guasap para informarme he tenido que ir la concesionario dos veces personalmente...(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
6 over 10
10 over 10
2 over 10
To improve: El tiempo de espera y coche de sustitucion
Francisco J. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2024 at 21:32
10 / 10
"El trato ha sido muy profesional. Una plantilla de trabajadores muy buena."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Juan M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2024 at 20:37
10 / 10
Jose M. M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2024 at 21:56
10 / 10
"Totalmente recomendable. Atención cercana. Muy buenos profesionales."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
oscar G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2024 at 21:24
8 / 10
"Muy buen trabajo."
8 over 10
10 over 10
6 over 10
10 over 10
To improve: Deberían ser más profesionales en preparar los autorecambios necesarios para las reparaciones. Ya sabían que lo necesitarían con más de tres días de por aviso.
Maria A. R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2024 at 20:43
8 / 10
"El personal fue competente."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
Antonio A. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2024 at 20:47
10 / 10
"La experiencia ha resultado extraordinaria."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Blanca N. G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2024 at 00:05
2 / 10
"Una pesadilla sin fecha de finalidad "
Servicio de vehículo cortesía para casos concretos de larga o sin fecha de duración de la reparación ( mi caso la primera vez 3 meses sin vehículo y con muy mala ...(Más ↓) comunicación frente al taller ( yo donde vivo no tengo transporte público para movilizarme y con un niño pequeño pidiendo prestado y ayuda por días porque estoy sola ) en esta y actualmente 2ª reparación que en este momento está en taller me llaman de que está listo y tal como lo recojo arreglan una cosa y no la otra , al día siguiente lo volví a dejar ? supervisado por el jefe de taller que fue consciente, esta vez ya me afecta la salud con ansiedad por no tener vehículo sin fecha de poder recogerlo y ya lleva 1 mes ….personal más cualificada en su labor a veces da la sensación que tú no eres nada y no les importa ,comunicación telefónica con humano , whatssap si no dan abasto en contestar no lo pongan por que a veces ni responden en 1 semana ? después de enviar 500 mensajes o de tener que buscarme la vida en llegar allí y me den explicaciones… es necesario tener un cliente así? En si el coche como marca estoy contenta pero ya no me compro un Renault por que de pensar que algún día he de dejar el coche en taller me da algo . Solo José María ha sido más amable y se ha podido un poquito involucrar en el coche para agilizar en esta 2ª reparación , el otro compañero me atendió la primera vez y no da la talla porque no te da alternativas de soluciones y ni te mira a la cara al hablarle ,contesta siempre con lo mismo, me pidió un favor para darle un 5 ⭐️ en atención al cliente ? en esta 2ª vez que llevo mi vehículo . Subrealista porque además no me atendió el esta ultima. (Menos ↑)
2 over 10
6 over 10
6 over 10
2 over 10
To improve: Más solución en vehículo de cortesía para casos concretos, comunicación telefónica con humano sin contestador bots, más profesionales o herramientas para ellos en dar soluciones inmediatas. Y Whatssap para que esta? Si a veces tardan en contestarte una semana?
Silvia R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2024 at 23:19
10 / 10
"Magnífico trato y empleados comprometidos. Totalmente recomendable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Maria I. B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2024 at 21:34
10 / 10
"Recomendable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
About Renault Málaga Tahermo Velázquez
Concesionario oficial Renault en Málaga
Renault Málaga Tahermo forma parte de Grupo Tahermo. Concesionario oficial Renault para la provincia de Málaga.
Las ofertas de coches Renault que buscas se encuentra aquí. Te ayudaremos a elegir el Renault que mejor se adapte a tus necesidades. Todos los meses nuestro concesionario oficial Renault cuenta con las mejores promociones de coches de la marca Renault.
Nuestros expertos te ayudarán a elegir entre los Renault en stock, para que te lleves el híbrido, eléctrico, diésel o gasolina que mejor se adapta a ti por su eficiencia, o bien un Suv, o un coche compacto, que mejor encaje contigo.
Te invitamos a visitar nuestra web o visitarnos en nuestros concesionarios Renault en Avenida Velázquez, Tehatinos - Viso, o Vélez-Málaga, y conoce todos los servicios de postventa y promociones en la compra de tu nuevo Renault.
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