What customers say about this company
1251 Opinions found
Antonio A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 14:06

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y rapidez en el servicio."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 12-08-2025 to this comment:

Luis A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 08:42

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) que nuestro servicio fue excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

David A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-08-2025 at 20:45

2 / 10
"Pesima. Mala atención y peor servicio"
Después de tres semanas el coche ha salido sin estar reparado. No contestan al teléfono. Fatal...(Más ↓) (Menos ↑)

2 over 10

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To improve: Después de tres semanas el coche en el taller ha salido con el mismo fallo con el que entró. Desastroso
Asier G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2025 at 20:40

10 / 10
"Experiencia impecable en el concesionario, la atención recibida superó mis expectativas y solucionaron todo rápidamente."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 11-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Asier, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención ...(Más ↓) recibida superó tus expectativas y que pudimos solucionar todo rápidamente. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio impecable y cercano. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

Zigor T.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2025 at 09:32

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, definitivamente volveré para futuros servicios de mantenimiento."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 11-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Zigor, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) servicios. Estaremos encantados de atenderte en futuros mantenimientos y seguir ofreciéndote la mejor atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Juan A. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2025 at 02:45

10 / 10
"Eficiencia y amabilidad fueron las características destacadas en mi visita al taller. Muy satisfecho con el resultado."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 11-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra eficiencia y amabilidad, y que estás ...(Más ↓) satisfecho con el resultado. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

Rafael J. B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2025 at 00:02

10 / 10
"Me ha atendido Ismael. Genial."
Muy amable y tranquilo en sus explicaciones. Trabajo realizado perfecto y cumpliendo la fecha prevista. Muchas gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

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Paula Fernández reply on 11-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael Jesús, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Ismael le atendió bien y que quedó satisfecho con ...(Más ↓) el trabajo realizado. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio amable y puntual. Agradecemos su recomendación y confianza en Renault Laredo - Vidal de la Peña. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Francisco E. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2025 at 11:33

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un servicio en el taller de alta calidad, muy satisfecho con la experiencia."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Paula Fernández reply on 08-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Trabajamos con dedicación para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad en el taller. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza en Renault Laredo - Vidal de la Peña. Esperamos seguir atendiéndote con el mismo compromiso en futuras ocasiones. (Menos ↑)

Alejandro H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2025 at 20:46

10 / 10
"La calidad del servicio es insuperable, estoy encantado con el trabajo realizado en mi vehículo."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 08-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que estás ...(Más ↓) encantado con el trabajo realizado en tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Jose M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2025 at 12:59

8 / 10
"Todo fue perfecto, desde la atención al cliente hasta la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Paula Fernández reply on 07-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Martin, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y el trabajo realizado en su vehículo. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer siempre un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

Maria J. R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2025 at 00:17

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 07-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Julia, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el servicio y ...(Más ↓) que confía en nosotros para futuras necesidades de mantenimiento. Su recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para seguir brindándole la mejor atención y cuidado a su vehículo. Esperamos verle pronto otra vez. (Menos ↑)

Francisco J. G. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2025 at 21:20

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un trato formidable por parte del equipo de profesionales."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 07-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) ha sido excelente y que te has sentido bien atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y agradecerte nuevamente por recomendarnos. (Menos ↑)

Blanca R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2025 at 20:44

10 / 10
"Servicio rápido y de calidad definitivamente regresaré para futuras visitas al concesionario."

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 07-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Blanca, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro servicio como rápido y de calidad. Será ...(Más ↓) un placer recibirte nuevamente en futuras visitas. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nuestro concesionario. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

Miguel R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2025 at 18:42

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y me sentí muy satisfecho con el servicio."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 07-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Será un placer atenderte en futuras ocasiones y que puedas seguir recomendándonos con confianza. (Menos ↑)

Cristina G. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2025 at 08:00

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado de todo el equipo, muy satisfecho con los resultados del taller."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el ...(Más ↓) trato personalizado de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Jose V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2025 at 23:54

2 / 10
"Falta de profesionalismo"
Te cobran por no hacer su trabajo. Y al dia siguiente me voy a otro taller y me solucionan. Y solo es cargar el aire. En la Renault Laredo me dijeron que estaba con carga. Vamos, ...(Más ↓) una vergüenza. (Menos ↑)

2 over 10

6 over 10

2 over 10

2 over 10
To improve: Que arreglen lo que le pidas y que no te cobren por no hacer nada. Fui a recargar el aire acondicionado y me dijeron que tenía carga. Y me cobraron ** euros solo por eso. Al dia siguiente fui a otro taller y me lo recargaron porque estaba vacío. Y ahora enfría. Me robaron en el taller de Laredo.
Jose C. T. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2025 at 23:13

8 / 10
"Agradezco el trato amable y eficiente del personal, realmente hicieron que mi visita fuera agradable."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

8 over 10
Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un trato amable y eficiente, y ...(Más ↓) que su visita fue agradable. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

Enrique O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2025 at 20:34

10 / 10
"Salí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal que me atendió."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y la ...(Más ↓) atención recibida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites, y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

Maria Y. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2025 at 18:09

10 / 10
"El servicio fue excepcional. Me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Fui sin cita por un tema urgente y me atendieron sin problema. Gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, María Yolanda, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que se sintió valorada y que su vehículo quedó en ...(Más ↓) perfectas condiciones, especialmente atendida sin cita en una situación urgente. Su confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y eficiente. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

Juan R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2025 at 18:07

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que aprecias el profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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