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Renault Laredo - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Laredo - Vidal de la Peña

Wenceslao Lopez Albo, 31
39770 - Laredo (Cantabria, España)

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Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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1522 Opinions found

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10 / 10

"Seguimiento personalizado y comunicación proactiva, 5/5."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 26-05-2026 to this comment:

Sara, nos alegra mucho saber que el seguimiento personalizado y la comunicación proactiva han sido de tu agrado. En Renault Laredo - Vidal ...(Más ↓) de la Peña trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado en cada paso. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"No satisfactoria, ya que no se cumplieron los plazos."

Por primera vez no se cumplieron los plazos y ls información fue deficiente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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4 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 25-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Lamentamos que los plazos no se hayan cumplido y que la información recibida no haya sido ...(Más ↓) suficientemente clara. Tomamos nota de estos puntos para mejorar nuestros procesos y la comunicación. Si deseas comentar algún detalle adicional, estamos atentos para ayudarte. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Gestión ágil y confiable, recomendo al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 22-05-2026 to this comment:

Gerardo, nos alegra mucho saber que la gestión fue ágil y confiable y que recomiendas nuestros servicios al 100%. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia con Renault Laredo - Vidal de la Peña. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Transparencia y credibilidad desde la primera visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que percibes transparencia y credibilidad desde la primera visita, Unai. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) confiar en Renault Laredo. Seguiremos trabajando para mantener ese mismo estándar en cada visita. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo muy preparado y amable, recomendación total."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 22-05-2026 to this comment:

Rafael, nos alegra saber que nuestro equipo te pareció muy preparado y amable y que recomiendas nuestros servicios. En Renault Laredo - ...(Más ↓) Vidal de la Peña trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Confianza por la empatía y la transparencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 21-05-2026 to this comment:

Renault Laredo - Vidal de la Peña agradece tus palabras, Guillermo. Nos alegra saber que la empatía y la transparencia han generado ...(Más ↓) confianza en tu experiencia con nosotros. Si en algún momento quieres compartir más comentarios o hay algo en lo que podamos ayudarte, quedamos atentos para atenderte. (Menos ↑)

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10 / 10

"La explicación fue clara, precisa y útil."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 21-05-2026 to this comment:

Pablo, nos alegra saber que la explicación fue clara, precisa y útil. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir ...(Más ↓) mejorando. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte desde Renault Laredo - Vidal de la Peña. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional que puedas tener. (Menos ↑)

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10 / 10

"Confianza y trato humano consistentes durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 19-05-2026 to this comment:

Adolfo, nos alegra saber que la confianza y el trato humano estuvieron presentes durante tu visita. Seguiremos trabajando para mantener ese ...(Más ↓) mismo nivel de atención y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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8 / 10

"Calidad final muy alta, se ve el compromiso del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 19-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Monica Teresa. Nos alegra saber que percibes una calidad final muy alta y el compromiso del ...(Más ↓) concesionario. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar. Si deseas comentar algo más o aportar ideas para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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8 / 10

"La información estuvo disponible en todo momento, seguimiento efectivo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández reply on 18-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la información estuvo disponible en todo momento y que el seguimiento fue efectivo. Gracias por compartir esta ...(Más ↓) experiencia, Jesus. En Renault Laredo - Vidal de la Peña seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio y estar atentos a cualquier duda que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo demostró gran profesionalidad y atención personalizada, un 10 de puntuación."

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Paula Fernández reply on 18-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Esther. Nos alegra saber que el equipo de Renault Laredo - Vidal de la Peña mostró ...(Más ↓) profesionalidad y atención personalizada. Valoramos mucho tus comentarios positivos y nos motiva seguir brindando un servicio cercano y de calidad. Si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 18-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que tu experiencia fue destacada en atención y gestión, Ramon. Agradecemos que compartas este comentario y nos motive a ...(Más ↓) seguir cuidando a cada cliente. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy positivos, recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 14-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho que el seguimiento y la comunicación hayan sido muy positivos, Jose Luis. En Renault Laredo - Vidal de la Peña ...(Más ↓) trabajamos para mantenerte informado y acompañarte en cada paso. Agradecemos que compartas tu experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"La comunicación fue clara y el seguimiento muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 14-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento profesional, Ruben. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Si necesitas ampliar información o consultar algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato respetuoso y transparente, experiencia muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 12-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y transparente y que la experiencia fue muy buena, Felipe. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y estamos a tu disposición para cualquier cosa que puedas necesitar en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo que inspira confianza, trato perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 08-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo inspira confianza y que el trato fue perfecto, Jorge. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en ...(Más ↓) Renault Laredo - Vidal de la Peña. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"La comunicación fue constante y agradable, seguimiento perfecto."

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Paula Fernández reply on 08-05-2026 to this comment:

Enrique, nos alegra saber que la comunicación fue constante y el seguimiento perfecto desde Renault Laredo - Vidal de la Peña. Gracias ...(Más ↓) por compartir tu experiencia; nos motiva saber que nuestros esfuerzos en atención al cliente cumplen con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue cálida y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 08-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la experiencia fue cálida y profesional, Juan Carlos. Gracias por compartirlo y por la confianza depositada. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo desde Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, quedé muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 08-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que su experiencia fue excelente, Francisco. Agradecemos que haya confiado en Renault Laredo - Vidal de la Peña y que ...(Más ↓) comparta su satisfacción. Si en el futuro necesita asistencia o quiere conocer nuestras novedades, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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10 / 10

"Las instalaciones ofrecen un ambiente cómodo para el cliente"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 06-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que las instalaciones ofrecen un ambiente cómodo para ti, Jose Luis. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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