What customers say about this company
207 Opinions found
Agromascolix
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2026 at 13:15
4 / 10
"Mala experiencia"
Todos los años me da la furboneta nueva problema de humos , comprada en el concesionario y todos los años el mismo problema, si esta muy capada al ser diesel la propia marca ...(Más ↓) tenia que sacar campañas y hacerse cargo de las reparaciones, o que entraran en garantia, no que sea un saca cuartos todos los años la misma averia de humos. (Menos ↑)
To improve: Si los vehiculos diesel siempre tienen los mismos problemas de humos que entren en garantia
Laura M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2026 at 12:21
6 / 10
Mireya R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2026 at 12:19
10 / 10
"Las tres opciones son ciertas, como siempre una atención estupenda."
No recuerdo bien el nombre, pero porque soy un desastre, si no es el seleccionado, que me perdone. Pero todo muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)
Paula López reply on 04-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Mireya. Nos alegra saber que la atención ha sido estupenda y que las opciones cumplían tus ...(Más ↓) expectativas. Si en algún momento quieres que revisemos algún detalle o recordar el nombre, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos atentos para lo que necesites. (Menos ↑)
Pilar M. d. R. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2026 at 11:12
10 / 10
"Gestión ágil con explicaciones útiles, excelente."
Paula López reply on 04-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Pilar Maria del Rosario. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y las explicaciones le resultaron ...(Más ↓) útiles. Es un placer saber que hemos cumplido sus expectativas y que recomendaría nuestros servicios. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Vicente C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2026 at 23:21
8 / 10
"Rápida resolución y buena gestión, 5/5."
Paula López reply on 04-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión te resultó satisfactoria. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Gonzalo R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2026 at 22:12
10 / 10
"Gestión ágil y precisa, muy recomendado."
Paula López reply on 04-05-2026 to this comment:
Manuel M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2026 at 16:54
10 / 10
"Resultado final excelente, manejo y acabado impecables."
Paula López reply on 01-05-2026 to this comment:
Olga M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2026 at 13:24
6 / 10
"El coche sigue dando fallos tras la revisión"
El servicio prestado ha sido bueno, pero el coche llevaba un fallo q dijimos q revisaran y a la hora de sacar el coche d taller a vuelto a fallar, con lo cual tenemos q volver d ...(Más ↓) nuevo, esperar cita, llevarlo, recogerlo y nos lanza constantemente mensajes de errores en pantalla .revisar inyección, rellenar nivel de aceite . (Menos ↑)
To improve: Repasar bien si funciona todo antes d entregarlo
Juan M. D. l. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2026 at 12:56
10 / 10
"Experiencia fluida y agradable, personal muy profesional."
Paula López reply on 01-05-2026 to this comment:
Carlos D. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2026 at 12:43
10 / 10
"Seguimiento impecable desde el primer contacto, comunicación clara y constante."
Paula López reply on 01-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que el seguimiento fue impecable desde el primer contacto y que la ...(Más ↓) comunicación fue clara y constante. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alvaro C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2026 at 11:11
6 / 10
"El arreglo bien supongo , pero faltó comunicación."
Me dieron cita para llevar el coche un viernes a las 8:45, me llamaron para hacerme la ficha ese día a mediodía y hasta el martes no supe nada de mi coche y porque estuve ...(Más ↓) llamando yo para saber algo. Entiendo que si me dan cita un día a una hora es porque a esa hora se van a poner con mi coche. Luego también he tenido que ser yo quien ha llamado para saber el progreso del arreglo, cuando debería ser al revés. Sobre el autobús para llegar al taller, todo perfecto. (Menos ↑)
To improve: Comunicación con el cliente
Jose M. O. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2026 at 12:33
10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy acertados, totalmente recomendable."
Paula López reply on 30-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron acertados y que recomienda ...(Más ↓) nuestros servicios. En Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Manuela L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2026 at 11:36
8 / 10
"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."
Paula López reply on 30-04-2026 to this comment:
Daniel P. d. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2026 at 01:17
2 / 10
"Pesima, además faltando el respeto"
Llevo dos meses para que me abone una moldura que me dijo su ompñarro que se comprometió a pagarme presentando una facira porque dañaron ellos la factura a día de hoy no me ...(Más ↓) han abonado dicha factura por no hablar de los desperfectos que ocqsionaron ami vehiculo (Menos ↑)
To improve: El trato con el cliente y que cumplan lo que dicen
Oscar S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 13:33
8 / 10
"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."
Paula López reply on 29-04-2026 to this comment:
Euro G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 13:26
10 / 10
"El equipo ofreció un servicio de primera, 5/5."
Paula López reply on 29-04-2026 to this comment:
Francisco J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 12:22
8 / 10
"Total claridad desde la primera visita, recomendado al 100%."
Paula López reply on 29-04-2026 to this comment:
Francisco Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que desde la primera visita encontraste total claridad y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. En Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto trabajamos para que cada detalle sea claro y profesional. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o servicio adicional, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Johanna G. D. S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 11:34
10 / 10
"Gran esfuerzo en seguimiento y comunicación, muy satisfecho."
Paula López reply on 29-04-2026 to this comment:
Juan J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 11:05
8 / 10
"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."
Paula López reply on 29-04-2026 to this comment:
Rafael M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-04-2026 at 20:12
10 / 10
"Trámite ágil, resolución rápida de dudas."
Muy bien trato por parte de Manolo. Resolvió los trámites de manera ágil y rápida. Ahora sólo falta disfrutar del coche y que no surjan ningún tipo de problemas....(Más ↓) (Menos ↑)
Paula López reply on 29-04-2026 to this comment:
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