What customers say about this company
91 Opinions found
Patricia R. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-10-2024 at 15:50

10 / 10
"Excelente experiencia al adquirir un coche de ocasión altísima calidad y gran variedad en su oferta."

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To improve: Una estrella por los Intereses altísimos un 15 y no tener otras opciones
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Paula Fernández reply on 09-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia al adquirir ...(Más ↓) tu coche de ocasión y que valoras la calidad y variedad de nuestra oferta. Lamentamos que el proceso de financiación no haya sido satisfactorio y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Maria A. R. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-09-2024 at 09:33

10 / 10
"Una experiencia perfecta en la compra de mi coche me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

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Paula Fernández reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Alejandra, por compartir tu experiencia positiva en la compra de tu coche. Nos alegra saber que te has sentido ...(Más ↓) valorada desde el primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Cualquier cosa que necesites, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

Maria B. G. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 10-09-2024 at 12:14

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo supo entender mis necesidades al buscar un vehículo de ocasión."

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Paula Fernández reply on 10-09-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Maria Belen! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y un trato personalizado. En Renault Cartes - Vidal ...(Más ↓) de la Peña nos esforzamos por entender las necesidades de cada cliente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Luck R. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 21-08-2024 at 18:32

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, el trato fue excepcional y muy profesional."

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Paula Fernández reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luck, por compartir tu excelente experiencia en la compra de tu vehículo. Nos alegra saber que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional y profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

Vasile A. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 21-08-2024 at 12:39

10 / 10
"El trato, por parte del vendedor, muy amable."
El coche cumple con mis deseos. Nota negativa-falta los manuales del coche y creo que se pueden imaginar que es muy problemático para un nuevo conductor saber todos los detalles ...(Más ↓) de los mandos a bordo y las respuestas del ordenador. Reclamo con urgencia la entrega de los dichos manuales sin los cuales considero que la parte vendedora no ha cumplido sus obligaciones. Espero recibirlos en los quince dias habiles desde la fecha de compra 14 de Agosto del 2024. (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 21-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vasile. Nos alegra saber que el trato fue amable y que el coche cumple con tus deseos. ...(Más ↓) Lamentamos la falta de los manuales, comprendemos su importancia. Trabajaremos para que los recibas a la brevedad. Agradecemos tu feedback y recomendación. ¡Disfruta de tu nuevo Renault! (Menos ↑)

Lucia R. D.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-08-2024 at 20:35

10 / 10
"Un equipo profesional y amable que hizo de mi experiencia de compra algo excepcional. Totalmente recomendable."

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Paula Fernández reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lucía, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y amable contigo, haciendo que tu ...(Más ↓) compra fuera excepcional. Agradecemos tus recomendaciones y tu alta puntuación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo Renault! (Menos ↑)

Maria A. M. Z.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-08-2024 at 11:58

10 / 10
"Impecable servicio al cliente durante todo el proceso de compra de mi coche, definitivamente lo recomendaré."

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Paula Fernández reply on 13-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Asunción, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio impecable durante la compra de ...(Más ↓) tu coche. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo Renault! (Menos ↑)

Natalia B. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 24-07-2024 at 20:45

10 / 10
"El trato fue excelente. Profesionales inmejorables y recomendable al 100%."

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Paula Fernández reply on 25-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Natalia, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable por parte de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Caruta V. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 16-07-2024 at 20:34

10 / 10
"Una plantilla de profesionales sobresaliente. Atención al cliente cercana. Muy recomendable."

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Paula Fernández reply on 17-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Caruta, por tu reña positiva. Nos alegra saber que nuestra plantilla de profesionales te brindó una atención cercana y ...(Más ↓) sobresaliente. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! ¡Estaremos aquí para ti en todo momento! (Menos ↑)

Luisa M. A. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-06-2024 at 21:17

10 / 10
"La atención fue cercana y el servicio ha sido excepcional. Un 10."

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Paula Fernández reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luisa Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y excepcional. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber alcanzado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Olga G. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 21-06-2024 at 20:40

10 / 10
"La atención ha sido cercana. Recomendable al 100%. El resultado fue impecable."
Había mirado en más sitios, pero la atención que me ofreció Demetrio Álvarez es lo que me hizo decantarme por el coche que él me ofreció. Lo recomiendo 100/100...(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Olga, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención de Demetrio marcó la diferencia y te ayudó a elegir ...(Más ↓) tu coche. Agradecemos tus recomendaciones y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

Jesusa L. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 21-06-2024 at 20:40

10 / 10
"Muy buena profesionalidad de principio a fin."

10 over 10

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Paula Fernández reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesusa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que percibiste una excelente profesionalidad en todo ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Ruth G. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 18-06-2024 at 13:40

10 / 10
"Trato personal excelente y un 10. El conjunto de empleados muy responsable."

10 over 10

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Paula Fernández reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ruth, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal excelente y que consideras a nuestro ...(Más ↓) equipo muy responsable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Sonia F. M.
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Rated on 17-06-2024 at 20:20

10 / 10
"Muy contenta con la atención recibida por Demetrio Álvarez"
Muy contenta con la atención recibida por Demetrio Álvarez. Muy atento, amable y que me explicó todo muy bien. ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

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Paula Fernández reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Demetrio Álvarez te brindó una atención excelente ...(Más ↓) y que te explicó todo detalladamente. Agradecemos tu recomendación y confianza en Renault Cartes - Vidal de la Peña. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Vicente D. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-06-2024 at 16:57

10 / 10
"Incomparable organización de principio a fin. El trato fue cordial."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y que nuestra ...(Más ↓) organización fue de tu agrado. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Ricardo R. T.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-06-2024 at 08:07

10 / 10
"Empleados muy responsables. Muy buen asesoramiento. Insuperable atención durante todo el proceso."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 14-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y atención por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Cristina M. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-06-2024 at 07:06

10 / 10
"Gran servicio."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 12-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Cristina. Nos alegra saber que has recibido un gran servicio con nosotros. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) disfrutado de tu experiencia. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Sandra V. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-05-2024 at 20:33

10 / 10
"Un diez."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 03-06-2024 to this comment:

Angel G. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-05-2024 at 17:04

10 / 10
"El trato fue perfecto y actuación excepcional. Extraordinarios especialistas."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 27-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ángel. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) actuación de nuestro equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Gracias por recomendarnos, tu apoyo significa mucho. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

Luis A. T. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-05-2024 at 21:05

10 / 10
"Recomendable al 100%. El grupo de profesionales es eficiente."

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Paula Fernández reply on 20-05-2024 to this comment:

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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