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Renault Cartes - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Cartes - Vidal de la Peña

Pol. Ind. Mies de Molladar, Nave B21
39311 - Cartes (Cantabria, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

What customers say about this company

1586 Opinions found

F
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10 / 10

"Excelente atención y un equipo profesional de confianza, totalmente satisfecho con el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 24-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestro equipo es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo de trabajo, me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 24-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido valorado. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran aliciente para seguir trabajando en esa dirección. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, ¡recomendaré este taller a todos mis amigos"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 24-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un taller altamente recomendable, brindan un servicio impecable y cuidan cada detalle para asegurar la satisfacción del cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 24-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio impecable y cuidar cada detalle, así que tus palabras son muy gratificantes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente servicio y atención en el taller, mi vehículo quedó como nuevo gracias a su dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 21-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es gratificante escuchar que tu ...(Más ↓) vehículo ha quedado como nuevo y que nuestro equipo ha logrado cumplir con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Compré un Renault Captur..."

Compré un Renault Captur, que al fijarme vi que los espejos exteriores había que plegarlos manualmente, motivo por el cual desistía de la compra, a lo que el vendedor me dijo ...(Más ↓) que no era un inconveniente dado que no tenían el sistema electrónico en ese momento para esta función, pero me lo pondrían, por lo adquirí el vehículo y efectivamente a los pocos días me avisaron para llevar el coche a colocar el dispositivo, pero a continuación me comunicaron que las piezas recibidas no eran compatibles con el modelo, que no me preocupara que ya me avisarían cuando les llegarán las originales. Han pasado dos años y medio y el vendedor Sr. David me sigue dando largas y que está en ello y no se ha olvidado. En la última conversación de hace unos días me dijo DEJAME DARLE UNA VUELTA MAS Por este motivo hago esta calificación y no incluyo al personal de recepción ni talleres. Este es el motivo de mi calificación (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, resolvieron todas mis dudas y mi vehículo está en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que todas tus dudas fueron resueltas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros asegurarnos de que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Un servicio profesional y rápido el equipo demostró gran conocimiento y dedicación para resolver mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Isabel, por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera profesional y rápida. ...(Más ↓) Tu reconocimiento a su dedicación y conocimiento es muy valioso para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier otra asistencia, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia, desde la recepción hasta la entrega final. Sin duda volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel Maria, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que apreciaste cada etapa del proceso, ...(Más ↓) desde la recepción hasta la entrega final. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Agradecemos también tu recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excepcional y calidad inmejorable en el servicio del taller, sin duda 100 recomendado."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por tu maravillosa reseña. Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional y que la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio en el taller ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho del concesionario, el trato recibido y la calidad del servicio fueron inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Monica, nos alegra saber que saliste completamente satisfecha de nuestro concesionario. Valoramos enormemente tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato y la calidad del servicio, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Muy satisfecho con la atención recibida, el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 19-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yolanda, nos alegra saber que estás muy satisfecha con la atención recibida. El compromiso y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo son fundamentales para ofrecerte la mejor experiencia. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas y estoy completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 19-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller superó tus expectativas y que ...(Más ↓) estás completamente satisfecho. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu vehículo. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Falta de comunicacion"

Te dan un presupuesto ,te reparan el vehiculo y cuando vas a recogerlo resulta ser otro importe...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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B
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8 / 10

"El personal fue muy amable y me brindaron un servicio excepcional en el taller, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Basilio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el personal te brindó un servicio excepcional y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido en el taller. Apreciamos tu intención de volver y también tomamos nota de tus comentarios sobre el asesoramiento y ayuda para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Una experiencia excepcional, el trato fue amable y recibí una atención personalizada en todo momento."

La atención de los trabajadores estupenda la valoramos con un 10...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que recibiste un trato amable y personalizado. ...(Más ↓) Agradecemos tu valoración y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, su trato fue cordial y la solución fue rápida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mariano, nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio en nuestro taller. Es un placer para nosotros ofrecer un ...(Más ↓) trato cordial y soluciones rápidas a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy muy contento con mi nueva compra el trato recibido durante todo el proceso fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, German, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás contento con tu nueva compra y que el trato recibido ha sido ...(Más ↓) de tu agrado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Soraya, Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado es muy valioso para nosotros. Siempre estamos aquí para ofrecerte lo mejor. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado. Altamente recomendables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 14-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Paula, nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro trabajo. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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