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Rehatrans

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Rehatrans

Carr. Madrid - Toledo, A-42, Km 14,400
28905 - Getafe (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

What customers say about this company

222 Opinions found

C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo el equipo de trabajo demostró gran conocimiento en su área."

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en Rehatrans. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y su profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La calidad del trato recibido superó mis expectativas, volveré para futuras compras."

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención recibida superó tus ...(Más ↓) expectativas y que consideras volver en el futuro. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, superando mis expectativas en la compra de mi vehículo."

Estoy satisfecho con el trabajo realizado en mi coche. Lo que no encuentro edificante y animador es el sistema de atención telefónica, que pueden pasar varios días para que te ...(Más ↓) devuelvan la llamada. Ya se lo dije tanto a Raúl como a Luis Miguel. Saludos. (Menos ↑)

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras sobre nuestro trato y trabajo en tu coche. Lamentamos que ...(Más ↓) la atención telefónica no haya estado a la altura de tus expectativas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Tu opinión nos ayuda a crecer y ofrecer un mejor servicio. Apreciamos tu confianza y esperamos poder atenderte aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Lo que Rehatrans hace mal te lo comes no te lo arreglo"

Mi vehículo estuvo tres meses en sus instalaciones hasta que me lo entregaron cuando el plazo era de 20 a 30 días, nunca se pusieron en contacto para dar explicaciones de los ...(Más ↓) retrasos. La modificacion no se ajustaba a lo que me enseñaron cuando lleve dl coche. Al mes de darme el coche, descubro que justo por las salidas de aire del techo de la zona donde viaja mi hija en silla de ruedas, no sale aire, lo llevo para que lo miren y me dicen que no pueden hacer nada y que me tengo que conformar con ello, sin salida de aire para mi hija con parálisis cerebral 89% de discapacidad y grado III de dependencia. Gracias por dejar a mi hija sin aire en un verano que a penas si ha hecho calor. Me entregaron el coche sin comprobar que todo funcionaba bien. Eso sí, me cobraron religiosamente los **** euros que costaba la adaptación. Me llaman para pedir disculpas pero no me solucionan el problema. Ni siquiera se molestan en ver como lo pueden solucionar o compensarnos de alguna manera. Gracias Rehatrans por permitir que mi hija se tenga que subir a un coche a 40 grados sin aire. (Menos ↑)

To improve: Calidad, informacion, atencion alcliente

Miguel Martín reply on 19-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Lucia, por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes y la situación que ha vivido su familia. ...(Más ↓) Agradecemos su sinceridad, ya que nos ayuda a mejorar y evitar que situaciones así vuelvan a ocurrir. Respecto a lo que comenta del aire, ya estuvimos trabajando en la mejora del sistema, se modificó la canalización y se le explicó como hacer para que saliese más caudal en la parte izquierda, desde que se le entregó el coche no hemos vuelto a tener noticias, por lo que entendemos que quedó resuelto el tema. Aún así si necesita que le volvamos a ver el coche, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias. (Menos ↑)

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Z
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10 / 10

"Excelentes profesionales, me atendieron con mucha amabilidad y encontré el vehículo perfecto para mí."

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Zuheir, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que encontraste el vehículo perfecto y ...(Más ↓) que tu experiencia fue positiva. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy satisfecho con el trato recibido, el personal hizo todo lo posible por brindarme una experiencia positiva."

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Emilio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte de la mejor manera. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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S
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo durante todo el proceso de compra."

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sven, por tus amables palabras y por confiar en Rehatrans. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Un equipo profesional que demostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo durante todo el taller."

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por destacar la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Apreciamos tu ...(Más ↓) recomendación y tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Nos alegra saber que en general quedaste satisfecho con nuestro servicio y esperamos poder atenderte aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención brindada fue excepcional, se nota la profesionalidad y compromiso del equipo en la venta de vehículos."

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isidoro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la atención y el ...(Más ↓) compromiso de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el personal fue muy amable y resolutivo durante mi visita al taller."

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J
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10 / 10

"Una experiencia gratificante, me sentí valorado como cliente y el resultado fue impecable."

Miguel Martín reply on 06-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue gratificante y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio impecable y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional que me hizo sentir muy cómodo durante toda mi visita al taller."

Miguel Martín reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Alberto, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste cómodo durante tu ...(Más ↓) visita. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro trato, ya que es una de nuestras prioridades ofrecer un servicio excepcional. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas, definitivamente recomendaré este taller."

Con la entrega muy bien pero con la datación no estoy muy muy contento bastantes fallos tiene con la primera que compré la datación fue muy buena ya me ha tocado oír una vez y ...(Más ↓) me va a tocar ir a ir otra vez (Menos ↑)

Miguel Martín reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana María, por tu reseña y por la confianza en nuestro taller.Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo superaron tus expectativas. Lamentamos que hayas tenido problemas con la datación y agradecemos que nos lo hagas saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que todo esté a tu satisfacción. No dudes en contactarnos para resolver cualquier inconveniente que puedas tener. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo demostró gran calidad en su trabajo, estoy completamente satisfecho con los resultados obtenidos."

Miguel Martín reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con los resultados y que nuestro equipo ha podido demostrar la ...(Más ↓) calidad en su trabajo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Adaptación del vehículo realizada con profesionalidad"

La adaptación del vehículo ha sido realizada con profesionalidad: funciona perfectamente la rampa. Aspectos a mejorar: pedí que me dieran los asientos originales del Rifter y, ...(Más ↓) cuando fui a recogerlo, me dijeron que los habían tirado. También es mejorable el contacto telefónico: era muy difícil contactar con la persona que me gestionaba la adaptación. (Menos ↑)

Miguel Martín reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Belen, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que la adaptación de tu vehículo se realizó con ...(Más ↓) profesionalidad y que la rampa funciona perfectamente. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido los asientos originales del Rifter y que tu experiencia de contacto telefónico no haya sido la ideal. Tomamos tus comentarios muy en serio y trabajaremos para mejorar en esos aspectos. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en Rehatrans. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Un taller que sobresale por su calidad de atención al cliente, sin duda volveré a confiar en ellos."

Miguel Martín reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y resolver cualquier necesidad que tengas. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir ganándonos tu confianza. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Tuve una experiencia increíble, el servicio fue impecable y me sentí muy satisfecho con los resultados obtenidos."

Miguel Martín reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel,Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue increíble y que quedaste satisfecho con los ...(Más ↓) resultados. Es un placer para nuestro equipo ofrecer un servicio impecable y cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un servicio excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento hasta la finalización del taller."

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I
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10 / 10

"El servicio recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente en cada momento de mi visita al taller."

Miguel Martín reply on 09-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ilunion Accesiblidad S.A.U., por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio recibido fue ...(Más ↓) excepcional y que se sintió valorado durante su visita al taller. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me sentí completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido y la amabilidad del personal."

Miguel Martín reply on 08-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra enormemente saber que te sentiste satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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