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Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios

Vehicle dealership

Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios

Carretera Manuel s/n
46800 - Xàtiva (València, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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1115 Opinions found

A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

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Norma Sanchís reply on 23-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro equipo ...(More ↓) se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, con un equipo altamente profesional y atención al cliente impecable."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 23-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Vanessa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido excepcional. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y una atención al cliente impecable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Un trato amable y eficiente me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 20-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre el ...(More ↓) trato amable y eficiente, ya que trabajamos para que cada cliente se sienta valorado. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 19-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Oscar, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa ...(More ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"La experiencia fue perfecta, desde la atención inicial hasta la entrega del vehículo en óptimas condiciones."

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Norma Sanchís reply on 18-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue perfecta y que recibiste una atención adecuada desde el ...(More ↓) inicio hasta la entrega del vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Un excelente servicio en taller, con atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."

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Norma Sanchís reply on 18-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Estefania, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y la atención al cliente. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Peugeot Xàtiva. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Sin duda volveré, la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal superaron mis expectativas."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 17-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Andrea, Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro equipo han superado tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio inmejorable. Me sentí valorado como cliente desde el primer momento hasta la entrega del vehículo."

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Norma Sanchís reply on 17-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Joan Manuel. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable y que te has sentido valorado en todo momento. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y disfrutar de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Estic encantat amb el servei rebut, un equip de professionals molt competents"

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 16-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, nos alegra enormemente saber que estás encantada con el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ...(More ↓) ofrecer la mejor atención y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactar con nosotros. ¡Te esperamos! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas."

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Norma Sanchís reply on 16-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fco Javier, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención al cliente y el servicio en el taller han superado tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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F
valoracion_5.png

10 / 10

"El servicio recibido en el taller fue de primera categoría, altamente recomendable para cualquier propietario de vehículo."

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Norma Sanchís reply on 16-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con el servicio en nuestro taller. Tu recomendación es muy ...(More ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención a todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio que recibí en el taller. Todo fue rápido, eficaz y con un gran cuidado al detalle.t"

Muy buena atencion por parte de Ines, me explicó las dudas que tenia con amabilidad y cariño. Gracias Inés....(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 16-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Vicenta, nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(More ↓) hacia Inés; su dedicación y amabilidad son un ejemplo de lo que buscamos ofrecer a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Less ↑)

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A
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, sin duda volveré por su compromiso con el cliente."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 13-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que valoras nuestra atención y ...(More ↓) profesionalidad. Tu compromiso y confianza son muy importantes para nosotros, y estaremos encantados de recibirte de nuevo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Hasta pronto! (Less ↑)

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M
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2 / 10

"Muy negativa y estresante"

Sin educación y formación , irrespetuosos en la recogida y entrega del vehículo. Avería muy complicada q en principio no era así. El coche no perdía agua a chorro como me se ...(More ↓) vio en el video explicativo d taller. Decepcionada pq he sido cliente fiel y se respira muchas tensiones desde q entras por la puerta. Rafa Hernández lo intentó corregir con descuentos, gracias. Olga me atendió cuando ya quise hacer reclamación, gracias. Que no la hice por la complicación y falta d tiempo en dicha gestión (Less ↑)

To improve: Educación y claridad en diagnóstico

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

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Norma Sanchís reply on 13-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ines, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante ver que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, los profesionales resolvieron mi problema de manera rápida y eficiente."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 12-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Vicente. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestros profesionales pudieron resolver tu ...(More ↓) problema de manera rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte de nuevo y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Molt satisfet amb l atenció rebuda i la rapidesa del servei al taller."

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Norma Sanchís reply on 12-12-2024 to this comment:

Moltes gràcies, Jose Luis, Estem encantats de saber que has quedat molt satisfet amb l'atenció i la rapidesa del servei al taller. La ...(More ↓) nostra prioritat és oferir una experiència excel·lent als nostres clients, i el teu comentari ens motiva a seguir treballant en aquesta línia. Si necessites qualsevol cosa més, no dubtis en contactar amb nosaltres. Gràcies per confiar en Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios! (Less ↑)

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V
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2 / 10

"Baja Profesionalidad"

Además de no cumplir con los plazos establecidos, dar una fecha lejana, y posteriormente retrasar la entrega aún más. Y no ofrecer coche de sustitución....(More ↓) (Less ↑)

To improve: Cumplir con plazos establecidos, y lo acordado respecto a la reparación.

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M
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10 / 10

"Estoy extremadamente contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda regresaré para futuros servicios."

(More ↓) (Less ↑)

Norma Sanchís reply on 10-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel. Nos alegra enormemente saber que estás tan contento con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que piensas regresar para futuros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(More ↓) (Less ↑)

Norma Sanchís reply on 06-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. ...(More ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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