Peugeot Viñarás Toledo

"Una tomadura de pelo"

Cogí cita para cambiar la correa , cuando llegue un mecánico la vio diciendo que no hacía falta cambiarla , me hicieron la revisión incluyendo el aceite que es necesario ...(Más ↓) cambiarlo cuando te cambian la correa y después al recoger mi coche me dicen que la correa está deteriorada y que hay que cambiarla , me pareció una tomadura de pelo y del golpe que me encontré ya no quiero ni hablar. No volveré a vuestro taller ni loca y no os compraría ni recomendaría a nadie (Menos ↑)

"No me han solucionado la averia"

Lleve el coche por una vibración de las ruedas. Según su taller me dijeron que era porque estaban dañados los discos de freno y las pastillas desgastadas cuando se habían ...(Más ↓) cambiado recientemente cambian los discos y las pastillas casi *** euros y el coche sale con un pequeño ruido al girar el volante. Le volvemos a llevar lo revisan dicen que han engrasado y que se ha reducido el ruido. Pues NO suena más fuerte y como si algo se desencajara. (Menos ↑)

"Decepción y gastos por mirar solamente."

Presupuestos por email que no se correspondían posteriormente de manera presencial. En los presupuestos por email, poner que yo renuncio al presupuesto y que no se hace ...(Más ↓) responsable si es otra cuestión demostrable en presupuesto de email . Poner en el presupuesto que se me cobrará por la estancia del coche. Cuando me niego a firmar el presupuesto por email, voy presencialmente a recepción y lo había aumentado en *** euros. La vez que estuve en diciembre donde no se me hizo nada, y se me cobró *** euros por un software, no me explica que para la próxima vez se me cambiará el FAP no sé qué es . Se me hecha en cara que en la factura estaba reflejado. No se me puede encender el mismo chivato tres veces en un año y que sean averías diferentes. Mucho tiempo el coche en el taller y no se me ofrece una alternativa. Se me quiere cobrar una diagnosis que estaba recién hecha hacía dos meses y que en la factura se refleja pero no se me explica que es el FAP. Se me ofrece la gestión de una posible ayuda de Peugeot pero no se gestiona nada desde viñararas, lo tengo que gestionar yo. Precios muy caros pese a ser un cliente fiable. (Menos ↑)

"Muy mala, en información y al resolver el problema del coche"

No e tenido información del vehículo durante la instancia allí y cuando e llamado no sabían q decirme...(Más ↓) (Menos ↑)

"No volveré ir más al concesionario"

Cuando tú llevas el coche al concesionario te deben explicar porque cada vez que ido me han echado un tipo distinto de aceite de motor...(Más ↓) (Menos ↑)

"No se ha resuelto un problema muy grave con un vehículo nuevo."

Adquirí un vehículo nuevo que, antes de una semana, empezó a tener problemas muy graves, por lo que hubo de volver al taller. Allí estuvo 3 MESES sin que se encontrara una ...(Más ↓) solución. Al poco de recogerlo, empezó a fallar otra vez, por lo que hubo que volver al concesionario, Después de varias semanas, lo recogí y desde el primer día sigue teniendo fallos muy graves en diversos sistemas. Lo que hace evidente que ese vehículo no tiene arreglo. Mientras tanto, he pedido, tanto a PEUGEOT como al concesionario, que se queden con ese coche que tiene gravísimos defectos desde el primer día y me entreguen uno nuevo como el que estoy pagando y no disfrutando, pero sigo sin obtener respuesta. Creo que se está dejando pasar el tiempo para que caduquen todos los plazos de garantía y desentenderse del vehículo y del cliente. Muy lamentable. (Menos ↑)

"Mentiras con los precios, ofrecen algo que no dan."

Me ofrecieron algo que no cumplieron, me engañaron con el precio. Me ofrecian una revision gratis, la cual cuando llegue me dijeron que no, que solo la pasaba pagando la cual ...(Más ↓) eran *** euros. (Menos ↑)

"Fatal, muy mala gestión."

Mejoraría mucho. La atención al público, te mandan de un lado a otro. A veces hasta te cuelgan la llamada, fatal todo, me entregaron el coche después de dos meses en el taller ...(Más ↓) y me lo han entregado con un rayón en la puerta de atrás del copiloto. En todo fatal (Menos ↑)

"No recomendaría en absoluto el concesionario"

Una chica muy servicial y educada…ella no tiene la culpa… pero poca solución me ha dado al problema. Me dan garantía de 10 años por la correa… pero a día de hoy… a lo ...(Más ↓) mejor mañana cambian de opinión… sobre unos coches que están dando fallos por miles… (Menos ↑)

"Regular, hay que mejorar pequeños detalles"

Lo primero de todo, que mandáis un presupuesto sin añadir la mano de obra. Yo no tengo porque saber que no está incluida, si no lo pone se supone que es el precio final, no que ...(Más ↓) luego son casi ***€ más. Y además, me devolvéis el coche sin lavar después de gastarme casi ****€. (Menos ↑)