What customers say about this company
671 Opinions found
Anatolii T.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2026 at 20:08
10 / 10
"La eficiencia del equipo fue notable, 10/10."
Atención al cliente reply on 06-03-2026 to this comment:
Anatolii, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la eficiencia de nuestro equipo fue notable para ti y que tu experiencia ...(Más ↓) fue positiva. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada cliente reciba un servicio excelente. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Moises E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2026 at 14:58
10 / 10
"La recomiendo, trato cordial y resultados excelentes."
Atención al cliente reply on 04-03-2026 to this comment:
Cecilia S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2026 at 10:02
4 / 10
"Muy mala experiencia"
Mi experiencia muy mala. Llevé mi coche a servicio en julio y me dijeron que se le salía el aceite de algún lugar así que tenían que conseguir unas piezas y ellos me ...(Más ↓) llamarían, a finales de agosto YO LLAMÉ, quedaron en conseguir las piezas y llamarían , en septiembre YO LLAMÉ lo mismo que conseguían las piezas y me daban cita, lo mismo octubre y noviembre, en diciembre lo dejé y en enero llamé y me dieron la cita para febrero a finales…. Vale. Tal que llega el día de la cita y no sabían ni a qué venía ni que necesitaba el coche y yo me pregunto, pidieron realmente las piezas? Bueno pasan 48 horas y llamo y me dicen que el coche lo están diagnosticado!! Pero si el diagnóstico ya estaba supuestamente, pues nada llame y llamar hasta que me dijeron esta tarde está el coche 4 días después llegó por el coche y lo mismo en el taller me preguntaban - que se le hizo a su coche? - a mi!!! Como si yo fuese un mecánico! Nefasto servicio, ya habían perdido las llaves, 40 minutos ahí para que me cobraran y por cierto carísimo. Muy mal (Menos ↑)
To improve: Atención, paciencia, capacidad de respetar al cliente
Ramon G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 20:38
10 / 10
"Se nota el cuidado en cada instalación"
Atención al cliente reply on 04-03-2026 to this comment:
Antonio C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 20:23
8 / 10
"El resultado final fue impecable, todo bien cuidado."
Atención al cliente reply on 04-03-2026 to this comment:
Felix R. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 17:05
10 / 10
"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."
Atención al cliente reply on 04-03-2026 to this comment:
Yolanda B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2026 at 22:28
10 / 10
"Trato respetuoso y transparente, experiencia muy buena."
Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:
Yolanda, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoraste nuestro trato respetuoso y transparente y que la ...(Más ↓) experiencia fue muy buena. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de atención. Gracias de nuevo por confiar en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)
Daniele P. B. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2026 at 20:09
10 / 10
"Muy claro todo: precio, entrega y garantías."
Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:
Daniele, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo, incluido el precio, la entrega y las garantías, fue claro. En ...(Más ↓) Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada paso sea sencillo y transparente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Susana R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2026 at 13:40
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, lo volvería a hacer."
Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:
Susana, agradecemos mucho que compartas tu experiencia y que volverías a confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente. Si en el futuro necesitas asistencia o quieres comentar algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)
Jose A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2026 at 22:48
10 / 10
"La claridad en la comunicación y el seguimiento fue notable."
Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:
Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad en la comunicación y el seguimiento fueron notables para ...(Más ↓) ti. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada paso sea claro y cercano. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta futura, estamos a tu servicio. (Menos ↑)
Miguel A. G. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2026 at 20:25
10 / 10
"Servicio impecable, desde la atención inicial hasta la entrega."
Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que la atención inicial y la entrega fueron impecables. En Peugeot ...(Más ↓) Marcos Automoción Santa Faz nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Miguel N. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2026 at 20:16
2 / 10
"Desagrado pleno."
Dejar un vehículo cuatro días para que localicen un ruido en concesionario oficial, que no lo encuentren, te devuelven el vehículo igual y cobran una hora plena de taller. ...(Más ↓) Lógico cobrar pero también reparar. (Menos ↑)
To improve: Yo mejoraría todo lo relacionado con la calidad del servicio.
Manuel C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 21:41
8 / 10
"Recomendaría este lugar por su confianza y atención."
Buena atención en la recepción de vehículos para pasar la revisión, transmiten buena imagen y confianza. Revisaría en el grupo stellantis los precios,...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en recepción y la imagen que damos generan confianza. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario sobre los precios en el grupo Stellantis para seguir mejorando. Si en algún momento necesitas revisar algún detalle concreto, estamos a tu disposición para ayudarte. Agradecemos que confíes en nosotros y que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
Maria I. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 13:12
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, confianza total."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
María, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que confías plenamente en nosotros y que tu experiencia fue excelente. ...(Más ↓) En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada visita te transmita seguridad y satisfacción. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Etel M. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2026 at 22:36
2 / 10
"Muy mala experiencia"
Estoy muy enfadada con la atención recibida. 1 mes para darme una cita y tras 12 días con el coche en su poder , sin informarme de nada y tras haber tenido que llamar en varias ...(Más ↓) ocasiones para cada paso, el coche, en 7 horas se arregla .bueno solo parte, porque los frenos no los han cambiado cuando quedamos en que había que hacerlo. Un servicio que podía haber durado 4 días se ha alargado a 12, de forma incompleta y por mi insistencia .Hagan su propia reflexión. (Menos ↑)
Ilda E. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2026 at 21:01
10 / 10
"100% recomendado, personal profesional y coche perfecto al final."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Maxy H. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2026 at 09:56
10 / 10
"Buen equipo humano y profesionalidad a flor de piel."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Maxy, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibes un equipo humano y profesionalidad a flor de piel. Tu ...(Más ↓) valoración positiva nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Un saludo del equipo de Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)
Jose M. V. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 20:07
10 / 10
"Seguimiento cercano y comunicación empática, 5/5."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Luigi V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 20:52
10 / 10
"Estuvieron al tanto de todo, seguimiento claro y útil."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Vanesa M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 20:44
10 / 10
"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Vanesa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano te transmitió tranquilidad y confianza. En Peugeot ...(Más ↓) Marcos Automoción Santa Faz seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si hay algo más que quieras comentar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
About Peugeot Marcos Automoción Santa Faz
Concesionario oficial Peugeot en Santa Faz - Alicante
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Además, si lo que buscas es un servicio oficial Peugeot con los mejores profesionales y especialistas en vehículos Peugeot, contamos en nuestra red de concesionarios, con taller oficial Peugeot para las provincias de Alicante y Murcia, para que mantengas tu Peugeot como el primer día.
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