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Peugeot Beycar

Vehicle dealership

Peugeot Beycar

Av. de Gijón, Km 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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90% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.1 / 10

What customers say about this company

255 Opinions found

L
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, sin duda regresaría al taller por su profesionalidad y dedicación."

(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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7 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 over 10

Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad ...(More ↓) de nuestro equipo. Tomamos nota de tus comentarios sobre el transporte y la calidad de la intervención, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en el taller y seguir brindándote la atención que mereces. (Less ↑)

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M
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6 / 10

"Demasiado trabajo y muy estresante para una sola persona"

Creo que hay demasiado volumen de trabajo lo que hace que el ambiente sea un poco estresante,la verdad nunca había visto esto en los cinco coches que he tenido, Miriam hizo todo ...(More ↓) lo que pudo (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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5 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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5 over 10

To improve: Muchas vehículos y poca gente trabajando

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M
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10 / 10

"El servicio fue impecable, el personal demostró gran conocimiento y amabilidad en cada momento."

(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Leticia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue impecable. Apreciamos tus palabras sobre ...(More ↓) nuestro personal y su conocimiento. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir este reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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M
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6 / 10

"Mirian un 10 en atención y solución"

Míriam una profesional. un 10 en atención y solución de problemas...(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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8 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

To improve: La localización

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B
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10 / 10

"El personal fue muy amable y resolutivo sin duda volvería a confiar en su taller."

(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Bonifacio, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y ...(More ↓) estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo en el taller. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio, trato cercano y soluciones efectivas para mi vehículo."

(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 over 10

Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(More ↓) cercano y las soluciones efectivas que te ofrecimos para tu vehículo. Tu recomendación es muy importante para nosotros, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y un trato excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) atención y el trato recibido, ya que nuestro objetivo es hacerte sentir valorado en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, realmente superaron todas mis expectativas."

(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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9 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 over 10

To improve: en informar mas sobre el transporte del cliente del concesionario a la ciudad

Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo ...(More ↓) superaron tus expectativas. Lamentamos que no se te ofreciera una solución de transporte y tomaremos en cuenta tu experiencia para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Less ↑)

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B
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10 / 10

"Salí plenamente satisfecho con la calidad del servicio recibido. Definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Bulteau Systems Packaging Iberia, s.l. Nos alegra enormemente saber que quedaste plenamente satisfecho con la calidad del ...(More ↓) servicio recibido. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando necesites cuidar de tu vehículo. ¡Hasta pronto! (Less ↑)

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J
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2 / 10

"Por parte de los recepcionistas me sentí como que les quería engañar."

Al recepcionar mi coche pregunto por la correa. Su respuesta fue que no son ADIVINOS.Después de cuatro días del coche en el taller cuando lo arranco me salta un defecto. Dicen ...(More ↓) que ya lo traía de casa . Dudando de mi palabra les indico que lo metan en el ordenador para ver de cuando es el defecto. El recepcionista Héctor me dice que de parte a mí seguro que me lo arreglan. Gracias a Nelson jefe de ventas que intervine me lo arreglan. Aún así, el día del arreglo me dicen que lo van a meter en el ordenador para ver si miento. Finalmente me dan la razón . Pero ni un perdona ni nada. Si no es por Nelson Gracias a él una revisión si hubiera convertido en una denuncia y con un disgusto (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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1 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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To improve: Hablar con RESPETO y EDUCACIÓN por parte de la recepcionista

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O
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10 / 10

"Un trato excepcional, me sentí valorado como cliente y salí completamente satisfecho con la reparación realizada."

(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Oscar Ramiro, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la reparación cumplió con tus ...(More ↓) expectativas. En Peugeot Beycar, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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S
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio del concesionario la calidad del trabajo en el taller superó mis expectativas. ¡Totalmente recomendabl"

(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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8 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 over 10

Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Sara, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio del concesionario y la ...(More ↓) calidad del trabajo en el taller han superado tus expectativas. Lamentamos que no se te ofreciera una solución de transporte y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y resolutivo en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que estás muy satisfecho con el servicio recibido y que nuestro personal fue amable y resolutivo. ...(More ↓) Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Tomamos nota de que no te ofrecieron una solución de transporte y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)

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Y
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue extremadamente atento y resolvió todos mis problemas rápidamente."

Mirian me atendió. Un encanto, agradable y profesional. Siempre con una sonrisa. Gran profesional...(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Mirian, pudo atenderte de manera tan eficaz y amable. ...(More ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su profesionalidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Un lugar donde recibí un trato amable y cálido, haciendo de mi experiencia algo memorable."

(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

To improve: Conceder un coche de cortesía

Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mariano, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y memorable. Agradecemos tu reconocimiento al ...(More ↓) trato amable y cálido que ofrecemos. Sin embargo, lamentamos que no se te ofreciera una solución de transporte. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, me brindaron explicaciones claras sobre las reparaciones realizadas."

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Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Erica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y que nuestras ...(More ↓) explicaciones fueron claras. Tu confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Tuvieron una atención al cliente impecable, me dejaron muy tranquilo con el servicio de mantenimiento de mi vehículo."

En esta ocasión fue Soraya la q me atendió, su trato inmejorable....(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

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A
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10 / 10

"El trato recibido durante mi visita al taller fue impecable, definitivamente recomendaré este concesionario."

Miriam, siempre se porta muy bien, una gran profesional...(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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O
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien cuidado y respaldado por su equipo."

(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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J
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2 / 10

"Decepcion total"

Mi opinión es bastante mala y decepcionante, es mi opinión...(More ↓) (Less ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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To improve: Si arreglan el coche se la podré dar de momento es ineficacia total

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