What customers say about this company
728 Opinions found
David R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2023 at 12:08

10 / 10
"Un grupo de profesionales muy eficiente. Sublime asistencia siempre que voy."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 02-10-2023 to this comment:
Gracias David, un placer leer tus comentarios

Maria D. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2023 at 20:40

10 / 10
"Inmejorable servicio. Excelentes trabajadores."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 02-10-2023 to this comment:
Gracias!!

Jose F. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 29-09-2023 at 10:28

8 / 10
"Muy buenos profesionales."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 02-10-2023 to this comment:
Agradecemos que nos hayas dejado un comentario tan estupendo! :) Saludos

Paloma L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2023 at 22:11

2 / 10
"Muy descontenta con el trato y la calidad de Peugeot "
La atención por parte de Belén fue buena, pero no la de su compañero Jorge, que me trató a la defensiva desde el primer momento sin ni siquiera haber visto el coche El coche, ...(Más ↓) con 9000km y 2 años tiene unas manchas en la parte delantera que no se quitan con los lavados, lo que indica que la calidad de la pintura no es adecuada. No han querido analizarlo y directamente me dijeron que eso no lo cubría la garantía y que estaba perfectamente. (Menos ↑)
Employees treated:
Laura Fernández reply on 15-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Paloma. Lamentamos leer sobre la situación que has vivido. Entendemos lo frustrante que puede ...(Más ↓) ser recibir un trato desigual y no sentirse escuchado. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Apreciamos tus palabras sobre Belén y lamentamos que la calidad del servicio de Jorge no estuviera a la altura. Nos gustaría investigar más a fondo el tema de la pintura, por favor, ¿podrías proporcionarnos más detalles para poder ayudarte? (Menos ↑)

Feliciano A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2023 at 23:30

10 / 10
"Conjunto de trabajadores excelente y el trato es fabuloso. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 27-09-2023 to this comment:
Gracias Feliciano, un placer haberte podido atender!

Ana C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2023 at 21:38

10 / 10
"Lo recomiendo."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 27-09-2023 to this comment:
Gracias por recomendarnos Ana!

Raul M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2023 at 13:43

10 / 10
"Gran experiencia en cada visita."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 25-09-2023 to this comment:
Gracias!!!

Ramon D. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2023 at 10:41

8 / 10
"Extraordinaria atención desde el primer momento y empleados muy amables. La atención fue muy profesional."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 25-09-2023 to this comment:
Gracias Ramón

Diego R. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-09-2023 at 21:07

4 / 10
"Manifiestamente Mejorable"
Cuando dejé el automóvil fue muy rápido y ágil, sin embargo la recogida fue excepcionalmente lenta. Desde que presenté los papeles y me dijeron que me sacaban el coche ...(Más ↓) pasaron 25 minutos. El coche estaba al final del taller y tuvieron que mover muchos coches para sacarlos. Además, no habían limpiado el exterior del vehículo. Especialmente llamativo es el hecho de que había cambiado los neumáticos y me entregaron las llantas muy sucias y con manchas de la grasa empleada para instalarlas. Por otro lado, y aunque supongo que esto es más ajeno al taller, siempre ponen pegas con la garantía. Unas grapas de una moldura del cristal delantero que se habían soltado, me indicaron que no estaban cubiertas, porque estaban partidas, según ellos intencionadamente. La verdad es que me sorprendió bastante, pero bueno.. Espero que mi opinión sirva para mejorar e. Muchas gracias. (Menos ↑)
To improve: Mejora condiciones de recogida
Employees treated:
Laura Fernández reply on 27-09-2023 to this comment:
Buenos días Diego, agradecemos tus comentarios y ya nos hemos puesto las pilas para poder mejorar la distribución de nuestros vehículos ...(Más ↓) para que el cliente no tenga que esperar tanto en poder llevarse su coche. Las garantías como bien supones, están más ligadas a la marca, no tenemos tanto poder de decisión sobre el asunto aunque intentamos que siempre os cubra el máximo de temas. Recibe un cordial saludo. Esperamos nos des otra oportunidad. (Menos ↑)

Alvaro L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-09-2023 at 08:41

10 / 10
"El trato ha sido excelente. El personal es muy bueno."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 22-09-2023 to this comment:
Gracias por tus comentarios Alvaro, te esperamos siempre que lo necesites

Pilar S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2023 at 21:17

10 / 10
"Empleados sobresalientes. Trato destacable."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 22-09-2023 to this comment:
Gracias por tus comentarios

Javier M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2023 at 22:10

10 / 10
"Atención cercana e incomparable experiencia desde el primer momento."
Es una suerte que te atiendan por telefono para concretar el problema (Jorge), que te recojan el coche cuando tu quieres, te informen de como van y temgan que mover unos cuantos ...(Más ↓) para sacar el tuyo con una sonrisa en lña cara (Belen y Raul) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Laura Fernández reply on 18-09-2023 to this comment:
Muchas gracias parte de todo el equipo. Te esperamos siempre que lo necesites

Carlos B.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2023 at 22:31

10 / 10
"El servicio es correcto y una plantilla eficiente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Laura Fernández reply on 18-09-2023 to this comment:
Muchas gracias parte de todo el equipo. Te esperamos siempre que lo necesites

Jose G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2023 at 08:30

10 / 10
"Insuperable experiencia en cada visita. Grandes trabajadores."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Laura Fernández reply on 08-09-2023 to this comment:
Gracias Jose, un placer contar con tus comentarios! Cumplir con la calidad y los tiempos es importante para nosotros

Pedro G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2023 at 20:31

10 / 10
"Conjunto de trabajadores destacable y maravillosa experiencia durante todo el proceso."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Laura Fernández reply on 08-09-2023 to this comment:
Hola Pedro!! Muchas gracias por tus comentarios!

Jose P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2023 at 18:00

10 / 10
"Gran asistencia desde el primer momento."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Laura Fernández reply on 08-09-2023 to this comment:
Gracias Jose!!

Eduardo M. H. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2023 at 10:32

10 / 10
"Totalmente recomendable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Laura Fernández reply on 06-09-2023 to this comment:
Muchas gracias Eduardo

Leoncio C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2023 at 21:42

10 / 10
"El resultado es impecable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Laura Fernández reply on 06-09-2023 to this comment:
Buenas tardes! Muchas gracias por haber confiado en nosotros. Te esperamos siempre que quieras

Ignacio J. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-09-2023 at 13:17

10 / 10
"Magnífico asesoramiento. Aconsejable al 100%."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Laura Fernández reply on 06-09-2023 to this comment:
Gracias Ignacio! Se lo diremos a David. Gracias por confiar en Alcala 534

Ricardo D. A. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-09-2023 at 09:44

10 / 10
"La experiencia ha sido sumamente satisfactoria y un 10. Buenos empleados."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Laura Fernández reply on 06-09-2023 to this comment:

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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