What customers say about this company
417 Opinions found
Luis A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-04-2024 at 19:07
10 / 10
"Excelente trato. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 22-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que nos ...(Más ↓) recomendarías al 100%. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan J. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2024 at 10:39
8 / 10
"Conjunto de trabajadores muy bueno."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 16-04-2024 to this comment:
Hermenegildo D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2024 at 20:44
10 / 10
"El grupo de profesionales inmejorable y aconsejable."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 16-04-2024 to this comment:
Fernando D. L. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2024 at 20:54
10 / 10
"Empleados estupendos."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 12-04-2024 to this comment:
Cristina P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2024 at 00:06
10 / 10
"Magnífico trabajo."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 12-04-2024 to this comment:
Se ha producido un error. Nuestro BOT está saturado. Por favor, inténtalo de nuevo en unos minutos.
Pilar V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2024 at 22:18
10 / 10
"Trato cordial. Organización profesional y excelentes trabajadores."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 03-04-2024 to this comment:
Juan A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2024 at 13:46
6 / 10
"Fui para revisar la correa de distribución"
Fui para revisar la correa de distribución de mi vehículo, ya que como ya tenía los 60000km y aún habiendo pasado todas las revisiones en otro taller que no es el ...(Más ↓) concesionario, decido ir para que comprueben como está e informarme de en caso de tener que cambiarla que asume Peugeot y en qué condiciones. El primer chico que me atendió, creo que era José Díaz pero no me quedé ni con el nombre, me lo explicó muy bien, pero al ver que lo había pasado en otro taller empezó a poner pegas: primero diciendo que no lo había hecho en un taller oficial, mi respuesta que no tengo que dar explicaciones mientras lo haga en un sitio de mi confianza y cercano; segundo, que aún así el aceite no era el que usaban ellos, le dije la marca y modelo y era el mismo; y tercera que habría que ver si lo he pasado en fecha cada revisión, a lo que dispuse que siempre paso la revisión de mi vehículo en su fecha y kilometraje no sólo porque le toca si no por mi seguridad. Después de esto le dije que me diera el beneficio de la duda y que por lo menos hasta que se vea si lo necesita o no pues empatice con el cliente, que después de todo lo que está surgiendo con este tema, lo último que necesita un cliente es que se le pongan más trabas. Este problema ha surgido por un error de diseño y no es justo que los clientes deban asumirlo, siempre que cuidemos del vehículo. Pido por favor que no prejuzguemos y que intentemos tranquilizar al cliente, tal y como hizo Roberto Ballesteros, cuando lo recogí. Se metió en mi ficha me indicó que Peugeot se estaba ocupando de este tema y que cuando me ocurra, me pedirán los datos de las ultimas revisiones y si todo está ok, ellos se ocuparían de cambiarla. Realmente me dijo lo mismo pero de forma distinta y sin ningún tipo de interrogatorio buscándole los tres pies al gato. Muchas gracias por preocuparos de mi opinión. Un saludo (Menos ↑)
To improve: Más empatía hacia el cliente
Employees treated:
Laura Fernández reply on 03-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos que hayas tenido dificultades en la primera atención, pero nos alegra saber ...(Más ↓) que finalmente recibiste la información necesaria de manera clara y tranquilizadora. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu comprensión y confianza en nosotros. Esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Francisco J. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2024 at 20:32
10 / 10
"Inmejorable trato y el personal muy responsable."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 01-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que ...(Más ↓) nuestro personal fue muy responsable. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Peugeot Alcalá 534 - Coslada en el futuro. (Menos ↑)
Jorge T. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2024 at 23:00
10 / 10
"El trato ha sido amable y el resultado fue de 10. El grupo de profesionales muy competente."
Laura Fernández reply on 01-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. A. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2024 at 20:40
10 / 10
"Atención al cliente genial. Un 10 y el proceso ha sido insuperable."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 01-04-2024 to this comment:
¡Hola Jose Maria! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Peugeot Alcalá 534 - Coslada ha sido insuperable y que la atención al ...(Más ↓) cliente ha sido genial. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu valoración. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! (Menos ↑)
Luis A. M. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2024 at 08:00
8 / 10
"Muy buenos especialistas."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 01-04-2024 to this comment:
Francisco J. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2024 at 21:35
10 / 10
"Un diez. Muy buen trabajo. Actuación extraordinaria."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 01-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y que valoras ...(Más ↓) nuestra actuación como extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Mayte G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-03-2024 at 21:51
2 / 10
Samuel G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2024 at 22:04
8 / 10
"El trato es fenomenal."
Buena experiencia El señor que me atendió muy profesional y sociable me esplico todo muy claro...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Laura Fernández reply on 21-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Samuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que el señor que te atendió fue ...(Más ↓) profesional y sociable. Estamos encantados de que te explicara todo de manera clara. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)
Felix Q. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2024 at 21:47
10 / 10
"Maravillosa asistencia durante todo el proceso y muy aconsejable. Gran servicio."
Laura Fernández reply on 21-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Felix, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una asistencia maravillosa y que nuestro ...(Más ↓) servicio fue de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Peugeot Alcalá 534 - Coslada en el futuro. (Menos ↑)
Sergio F. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2024 at 22:14
10 / 10
"Excelente trato. Sublime profesionalidad en todo momento. Empleados competentes."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 20-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que percibiste la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar un servicio competente en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Juan P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2024 at 20:42
10 / 10
"La atención ha sido muy personalizada y excelentes profesionales."
Laura Fernández reply on 20-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Pedro, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
Jorge J. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2024 at 13:03
10 / 10
"Atención al cliente servicial. Un 10."
Laura Fernández reply on 20-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge Juan, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente fue de tu agrado. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Mariano A. R. D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2024 at 21:20
8 / 10
"Excelente profesionalidad en cada visita y personal perfecto. Especialistas muy amables."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 18-03-2024 to this comment:
¡Hola Mariano! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en cada ...(Más ↓) visita, y que nuestro personal ha sido de tu agrado. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en todo momento. Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 - Coslada. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Natividad O.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2024 at 12:58
10 / 10
"Trato perfecto y trabajo impresionante. Una plantilla muy responsable."
Laura Fernández reply on 18-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Natividad, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y quedaste impresionada ...(Más ↓) con nuestro trabajo. En Peugeot Alcalá 534 - Coslada nos esforzamos por ofrecer un servicio responsable y de calidad. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada
Peugeot Alcalá 534, se conforma de tres Concesionarios Oficiales Peugeot en Madrid, localizados concretamente en Vallecas, Coslada y Madrid, convirtiéndonos así en uno de los Concesionarios más potentes de Madrid. Fundado en 1997, seguimos manteniendo una filosofía basada y enfocada en el cliente, en prestar siempre una atención excelente. Todo esto, sin descuidar claro, la calidad de nuestros productos y servicios adicionales. Nos consideramos una empresa proactiva, llena de grandes talentos y que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes. También somos una empresa moderna, adaptada al mundo del automóvil y envuelta en el gran proceso de la electrificación de los vehículos en toda nuestra gama. Estamos a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, y por eso hemos creado este sitio web, un lugar de encuentro donde poder interactuar con nuestros usuarios y clientes; prestando servicios desde alquiler de vehículos, asesoramiento comercial sin olvidar los ya tradicionales de reparación de vehículos, chapa, pintura, y revisiones. Con estos innovadores y revolucionarios servicios, Peugeot Alcalá 534 marca el camino a seguir en el negocio de la comercialización y reparación de vehículos para Madrid y su entorno geográfico.
Schedules
CERRADO
10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada belongs to Alcalá 534 and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
