What customers say about this company
547 Opinions found
Maria J. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2026 at 18:27
10 / 10
"El equipo mostró gran habilidad para entender mis necesidades."
Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:
Laura R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2026 at 12:02
8 / 10
"La recomiendo, experiencia de compra óptima."
Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:
Carmen C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2026 at 21:19
10 / 10
"Rápida resolución y buena gestión, 5/5."
Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión, buena. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer un servicio eficiente. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Ana I. C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2026 at 10:22
10 / 10
"Transparencia y claridad desde la primera llamada."
Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:
Maria V. S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2026 at 20:16
2 / 10
"Mal servicio como siempre"
5 meses para cita para cambiar el airbag defectuoso de fabricación Opel Astra en el que me he podido morir si hubiese tenido un accidente. El servicio de recepción es bastante ...(Más ↓) poco amable igual que el del taller. Jamás volveré a comprar un Opel, por no hablar también del pudretech de Opel Grandland que tuvimos que quitarnos de encima con 50.000 km (Menos ↑)
To improve: Más amabilidad y simpatía
Diego P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2026 at 21:23
10 / 10
"Recomiendo este equipo por su honestidad y eficacia."
Atención al cliente reply on 13-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia Diego. Nos alegra saber que valoras la honestidad y la eficacia de nuestro equipo en Opel Marcos ...(Más ↓) Automoción Elche. Si en algún momento quieres hacernos llegar algún comentario adicional o necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Elena R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2026 at 20:09
10 / 10
"La información fue precisa y el seguimiento excelente."
Atención al cliente reply on 13-03-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento excelente, Elena. En Opel Marcos Automoción Elche trabajamos para que ...(Más ↓) cada detalle sea claro y coordinado. Agradecemos que compartas tu experiencia y, si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Eusebio J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2026 at 20:42
10 / 10
"Equipo muy competente y respetuoso, recomendable al 100%."
Atención al cliente reply on 12-03-2026 to this comment:
Daniel Q. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2026 at 20:35
8 / 10
"Atención al detalle y trato humano, experiencia ideal."
Atención al cliente reply on 12-03-2026 to this comment:
Daniel, nos alegra saber que la atención al detalle y el trato humano han contribuido a una experiencia ideal. Agradecemos que lo ...(Más ↓) compartas y quedamos atentos a cualquier sugerencia para seguir mejorando. Si en algún momento deseas comentar algo o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Luz M. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2026 at 14:43
10 / 10
"Profesionales increíbles, atención impecable del equipo."
Atención al cliente reply on 11-03-2026 to this comment:
Luz Maria, nos alegra mucho saber que el equipo te brindó una atención impecable y que valoras la profesionalidad de nuestro servicio. ...(Más ↓) Gracias por compartir tu experiencia; seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel. Si en algún momento necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Ruth S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2026 at 20:08
10 / 10
"Impeccable service; streamlined paperwork and smooth handover."
Atención al cliente reply on 10-03-2026 to this comment:
Ruth, Thank you for sharing your experience. We’re pleased to hear that the service was impeccable and that the paperwork and handover ...(Más ↓) went smoothly. At Opel Marcos Automoción Elche, we strive for efficiency and clarity, and your feedback reinforces our efforts. If you need anything else, we’re here to help. (Menos ↑)
Jose A. L. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2026 at 11:39
10 / 10
"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."
Atención al cliente reply on 09-03-2026 to this comment:
Alberto H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 21:13
2 / 10
"Decepción total"
Si no llego a pedir hoja de reclamaciones,no me solucionan el problema del takata.La chica de l puerta mostraba una actitud pasivo gresiva,me queríais hacer pagar un coche de ...(Más ↓) sustitución,me tocó irme a pata a casa,y cada vez que entraba un cliente la chica se ponía alterada,cuando nosotros íbamos con respeto y con la verdad por delante nuestros derechos y vuestras obligaciones estaban claras .Si me tuviera que comprar un coche allí,ni de coña,y ganas me dieron de explicarles los pasos a seguir para que les solucionarán el mismo problema que a mí a otros dos usuarios de Opel que entraron,tuve más educación,sin tener porque ,que vosotros,que nos tomáis por ignorantes y os aprovecháis de eso. (Menos ↑)
To improve: Si no pido hoja de reclamaciones ni siquiera me lo arregláis
Ernesto A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 11:33
10 / 10
"Equipo que inspira confianza y tranquilidad."
Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:
Chenoa F. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 09:42
10 / 10
"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."
Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:
Chenoa, nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada. Gracias por compartir tu experiencia con Opel Marcos Automoción Elche.
Jose M. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2026 at 11:38
6 / 10
"Revisión anual donde indico un ruido, después de reparación importante"
La atención personal ha sido muy buena y rápida, pero la atención a los problemas, no lo ha sido tanto. Poniendo en antecedentes, vengo de un cambio de motor, que me ...(Más ↓) diagnostican después de ir con un ruido y sensación rara en el embrague. Después de 6 meses o más de reparación de los cuales recibí coche de sustitución a los 2 meses , vengo a la revisión de los 91000 Km, donde advierto que desde se hizo el cambio de motor, empiezo a escuchar un ruido al girar la dirección casi en parado. Al recoger el coche en el mismo día, tal y como tenía pactada , pregunto por el ruido y me indican que después de sus pruebas electromecánicas o algo así que todo está correcto y no hay nada roto. Conforme salgo del taller 18:00 horas y entro en el parking, detecto el ruido. Es cierto que la persona que me atendió me indicó que volviese tan pronto detectara el ruido, pero los horarios que tienes, hacen muy difícil poder hacer esto lunes a viernes de 8:00 a 14:00 . Mi opinión es que levantado el coche han visto que todo está bien, pero que no han girado la dirección en el suelo, varias ocasiones, con el coche el suelo. Las revisiones son carísimas, para el servicio que ofrecen y la seguridad con la que me quedo. De nuevo, la atención personal, de las personas que recibieron el coche y me lo entregaron, fue excelente. La profesionalidad del taller comparado con el precio, es lo que pongo en duda. Gracias por su atención. (Menos ↑)
To improve: La atención a los problemas
Monica D. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2026 at 20:08
10 / 10
"Recomiendo al ***%, profesionalidad y amabilidad inagotables."
Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:
Maria M. B. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 21:26
8 / 10
"Gestión veloz y clara, 5/5."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Jose M. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 08:44
10 / 10
"Resultado final impecable, todo en su sitio."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó en su sitio. En ...(Más ↓) Opel Marcos Automoción Elche es muy importante superar las expectativas de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Isabel M. F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2026 at 20:51
10 / 10
"Las instalaciones ofrecen un entorno agradable para el cliente"
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
About Opel Marcos Automoción Elche
Concesionario oficial OPEL en Elche - Alicante
Opel Marcos Automoción, concesionarios oficiales Opel en la provincia de Alicante y Murcia con sedes en Elche, Orihuela, Torrevieja, Elda, Murcia y Cartagena.
En nuestras instalaciones podrá encontrar toda la gama de vehículos nuevos y de ocasión. Ofrecemos servicio personalizado a profesionales.
Disponemos de servicio oficial de taller y recambios. Nuestro taller está abierto de Lunes a Viernes de 08h-18h.
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CERRADO
10:00 - 13:30
- Lunes: 09:00 - 13:30 | 16:30 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:30 | 16:30 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:30 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:30 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:30 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Closed
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