What customers say about this company
243 Opinions found
Jose A. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2024 at 22:08
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el equipo demostró un alto nivel de competencia y dedicación."
10 over 10
9 over 10
9 over 10
Ana M. D. L. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2024 at 20:47
10 / 10
"La atención y el servicio ofrecido por el equipo del taller fueron excepcionales, ¡recomiendo sin dudarlo"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Francisco J. G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2024 at 09:17
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. ¡Excelente servicio al cliente"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Francisco J. N. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2024 at 21:51
10 / 10
"El personal del taller demostró gran competencia y dedicación, claramente se preocupan por sus clientes y ofrecen trabajos de calidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jose C. L. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2024 at 13:54
10 / 10
"El personal fue sumamente amable y resolutivo, hicieron que mi experiencia fuera completamente positiva."
1 over 10
9 over 10
10 over 10
Maria A. D. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2024 at 21:15
8 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró una gran profesionalidad y dedicación en el servicio."
8 over 10
8 over 10
Francisco M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-08-2024 at 11:11
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller se mostró muy capacitado en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Miguel A. P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2024 at 23:24
2 / 10
"Experiencia decepcionante"
Mi experiencia no ha sido nada recomendable. En primer lugar, la tardanza en la reparación fue considerable mayor de lo esperado, lo que causó inconveniente significativos, como ...(More ↓) alquiler de un vehículo. Además, el precio de los servicios fue más alta de lo previsto, para el servicio realizado. Sin embargo, lo más preocupante fue la falta de la comunicación con el cliente, llamando varias veces y no recibiendo contestación, y tuve que desplazarme 250 kilómetros y alquilar un vehículo, si bien ante este malestar se apresuraron a repararlo. (Less ↑)
1 over 10
3 over 10
To improve: Debería mejorar la comunicación con el cliente, el precio y sobre todo el tiempo en realizar la reparación.
Jose C. T. H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2024 at 20:35
10 / 10
"Excepcional servicio en el taller, atención personalizada y un equipo profesional que superó mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Andres S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2024 at 21:26
4 / 10
"Falta total de interés"
Para justificar mi valoración les explicaré mi caso: En el año 2018 se sustituyó en mi vehículo, un Opel Zafira 2.0 Dti del año 2004, comprado en Vepisa en el 2005 y con ...(More ↓) todos los mantenimientos y reparaciones realizados siempre en la misma casa , el embrague completo cuando el coche tenía 180.000 km por un problema de pérdida total de presión en el pedal de embrague. En julio de 2023 y con 20.000 km más volvió a aparecer el mismo síntoma y en esta ocasión se sustituyó la bomba y el cilindro emisor. En abril de 2024 y con 204.000 km volvió a aparecer de nuevo la misma avería pérdida total de fuerza en el pedal de embrague . Hasta la esperemos reparación final y entrega que ha sido el 1 de agosto, el vehículo ha entrado y salido este año del taller en 4 ocasiones, en las que en la primera de ellas se ha cambiado el líquido hidráulico del sistema de embrague como opción con un coste de *** € aprox. Las otras tres se limitaron a purgar el circuito sin coste y la duración de la reparación una vez que salió del taller no duró más de un día. En la última se ha sustituido el collarín del embrague y una tubería del circuito con un coste de ***€. Intentar hablar por teléfono con recepción o taller es prácticamente imposible y a veces no se consigue en días. Si lo unimos a que el taller está situado en una zona no muy accesible para que alguien tenga que perder de trabajar y desplazarse, tiene todos los elementos para no volver allí. Si alguien lleva el coche al servicio oficial pretende dos cosas: que un grupo de profesionales especialistas cuiden su vehículo y que en el menor tiempo posible pueda volver a disponer del mismo. Como indiqué anteriormente no he podido disponer de mi vehículo para mis asuntos desde finales de abril por los continuos fallos recurrentes del pedal de embrague, no poder contactar con nadie y el excesivo tiempo entre cada reparación. Creo que tengo razones para quejarme y no quiero echar la culpa a nadie en concreto porque lo que no funciona es el sistema, ya que cada vez me ha atendido una persona y he tenido que ser yo el pidiese hablar con algún responsable en concreto. Por otra parte las reparaciones defectuosas han podido provocar algún accidente grave porque en dos ocasiones me he quedado sin pedal de embrague mientras circulaba por la autovía y he ido a reducir para tomar una salida. Espero sinceramente que está reparación sea la definitiva o tendré que actuar de forma distinta y presentar las reclamaciones oportunas en la instancia que corresponda. (Less ↑)
1 over 10
1 over 10
1 over 10
To improve: Sustitución asistente virtual y asegurarse de la avería antes de empezar una reparación
Javier M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2024 at 21:12
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la experiencia general."
1 over 10
10 over 10
10 over 10
David A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 21:57
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, mi vehículo fue tratado con gran cuidado y eficacia."
10 over 10
10 over 10
9 over 10
Martin J. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 21:52
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio. Sin duda volveré a este taller nuevamente."
10 over 10
10 over 10
Carolina A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 21:07
10 / 10
"La atención que recibí fue muy profesional, el equipo me explicó todo con claridad y se notó su experiencia."
Rapidez en la gestión, me corría prisa. Profesionalidad y buen trato...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
9 over 10
9 over 10
Esther A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 10:04
10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del servicio."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Laura B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2024 at 08:37
6 / 10
"El trato excepcional y la atención recibida superaron todas mis expectativas en el taller del concesionario."
10 over 10
9 over 10
6 over 10
Rebeca A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 22:58
10 / 10
"El trato excepcional del personal hizo que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Cristina N. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 22:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente me hicieron sentir como en casa."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Mercedes M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 22:05
8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente se nota la profesionalidad del equipo."
1 over 10
8 over 10
8 over 10
Hipolito S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 11:08
8 / 10
"Especialistas muy competentes y el trato ha sido destacable."
1 over 10
6 over 10
7 over 10
Acerca de Opel Beycar
Concesionario oficial Opel en Valladolid, Palencia y provincia
Opel BEYCAR es el mejor lugar donde comprar tu coche. Disponemos de un amplio stock de vehículos nuevos, vehículos de km0, vehículos seminuevos y vehículos de ocasión, para que encuentres el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestras instalaciones, o visitar nuestro sitio web, para que puedas conocernos un poquito más.
No dudes en contactarnos para conocer las mejores ofertas de vehículos, y nuestros servicios de taller en postventa.
Horarios
ABIERTO
09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Cerrado
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Opel Beycar pertenece a Autocyl y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Opel Beycar nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
