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Opel Autos Velasco Leganés

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Opel Autos Velasco Leganés

Av. Carlos Sainz, 1
28914 - Leganés (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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778 Opinions found

J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:

Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. Compartiré tu comentario con el equipo para seguir manteniendo ese nivel. Si necesitas cualquier cosa más, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en Opel Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La rapidez y eficacia en la atención recibida superaron todas mis expectativas. Muy contento con el resultado final."

Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:

Agustin, Nos alegra enormemente que la rapidez y eficacia de nuestra atención hayan superado tus expectativas y que estés satisfecho con ...(Más ↓) el resultado final. Gracias por confiar en Opel Autos Velasco Leganés. Si en el futuro necesitas algo más o recomiendas a tus conocidos, estaremos encantados de ayudarte con la misma dedicación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, me siento muy satisfecho con la reparación realizada."

Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:

Angel, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que recibiste un trato excepcional y que la reparación cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando de ti y de tu coche. Agradecemos tu confianza en Opel Autos Velasco Leganés. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo mostró una gran profesionalidad en todo momento."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas. 100% recomendable."

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J
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10 / 10

"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo profesional que me atendió de manera amable y eficiente."

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2 / 10

"Ha sentado mal el traslado de Móstoles"

No conseguí contactar a través de la aplicación o el teléfono y tuve que desplazarme 5 veces en persona para conocer el estado de la reparación de mi coche. Perdimos un ...(Más ↓) semana sin hacer nada al coche porque el gestor Imanol , marchó de vacaciones después de mandarme el presupuesto un viernes y hasta el siguiente jueves, desplazándome, pudimos aprobar el presupuesto. Se suponía que podría estar la semana siguiente. Pero el lunes por fin me llamó Imanol para explicarme la necesidad de cambio de la marca de embrague para evitar retrasos. Acepté y le comuniqué que realizasen la revisión anual también, pero se le olvidó . Cuando lo recogí, todavía tuve que esperar una hora a que pudiesen comprobar el pago por transferencia de la factura. Sin embargo, quiero agradecer el trato y las gestiones de Carlos y Rogelio en el proceso. Me pensaré mucho volver desde Móstoles con mis dos coches. (Menos ↑)

To improve: Deberían devolver las llamadas y mensajes después de un mes en el taller

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10 / 10

"Profesionalismo excepcional y atención al detalle, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me hicieron sentir muy bien atendido durante toda la visita."

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo de todo el equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

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P
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10 / 10

"El equipo de taller mostró una profesionalidad excepcional y atención al detalle, estoy muy satisfecho con el servicio."

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí respaldado en todo momento durante mi visita al taller."

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10 / 10

"Un trato magnífico y una gran calidad en el servicio de taller, sin lugar a dudas volveré."

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10 / 10

"Impresionante servicio al cliente, hicieron que mi experiencia fuera muy placentera y rápida."

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención que recibí el personal mostró gran conocimiento y amabilidad desde el primer momento."

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J
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10 / 10

"peró mis expectativas, recibí un trato personalizado y eficaz que me hizo sentir como un cliente valioso."

Recibi un trato muy profesional y muy agradable Resolucion efectiva y muy rápidade mis necesidades...(Más ↓) (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"Mala reparación"

He llevado el coche a un pinchazo y ne han puesto un gusano de caucho, en lugar de desmontar la el neumático y poner un parche por dentro. Esta es una solución temporal y me ...(Más ↓) parece una chapuza como reparación definitiva. Más cobrándome casi 50 euros oor la reparación. (Menos ↑)

To improve: Procedimiento de reparación

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."

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