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5522 Opinions found
David S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2019 at 23:48
10 / 10
"Muy buen trato y atención"
Muy buen trato, explicación con todos los detalles de todo. Amabilidad y educación, muy pendientes de todo. Estaría bien descuentos para usuarios con fidelidad que llevamos ...(More ↓) muchos años yendo allí, pero no somos Opel, sino Chevrolet. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: Muy buen trato a los clientes.
To improve: Los descuentos para usuarios de Chevrolet, ya que solo se benefician los de Opel.
Employees treated:
Raul L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2019 at 22:50
10 / 10
"Tiempo y precio según presupuesto. Buen trato y seriedad"
Buena calidad precio en revisiones. Reparación de chapa mas cara que otros talleres....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Profesionalidad
To improve: Ninguno
Adrian M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2019 at 22:42
10 / 10
"Buen trato y amabilidad"
Necesitaba reparar el vehículo en un día y no tuve ningún problema, es más, se reparó casi en el mismo día....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
The best: Rapidez
Employees treated:
Luis M. G. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2019 at 22:30
10 / 10
"Muy buen taller "
Mi opinión es muy buena, lleve el vehículo porque la ITV no la pase y sin saber la causa. y en dos días me llamaron diciéndome el motivo, el coste de la reparación y el ...(More ↓) tiempo de entrega, acertando en todo. no es excelente, porque la pieza no estaba en stock y tardaron 15 días en traerla, tiempo excesivo. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: Trato recibido y seriedad
To improve: En mi caso, mayor rapidez en servir las piezas al taller
Employees treated:
Rosa Q. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-07-2019 at 22:10
10 / 10
"Excelente profesional "
Muy amable comprometido en su trabajo ,siempre atento en cada duda de su cliente en este caso yo,...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Haber conseguido el vehículo
To improve: Sala de espera
Employees treated:
Maria D. M. B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2019 at 22:07
9 / 10
"Buena atención pero espera larga"
He ido a cambiar las ruedas del coche y he estado más de 2 horas esperando, quizás deberían tener algún detalle con las personas que estamos esperando como un café o una ...(More ↓) botella de agua. Creo que deberían ser algo más rápido porque lo mismo me ha pasado con las revisiones. (Less ↑)
10 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: Profesional atención y presupuesto
To improve: Larga espera
Employees treated:
Noelia D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-07-2019 at 22:40
10 / 10
"Compra rápida de coche nuevo"
Relice una compra muy rápida de un coche nuevo que se adaptaba a mis necesidades personales. El asesoramiento, el trato y los trámites fueron muy bien y se efectuaron con total ...(More ↓) rápidez. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La rápidez y facilidad
To improve: Quizá invertiría un poco de más tiempo en la explicación de algunos botones del coche, independientemente de que venga con manual
Employees treated:
Miguel Ángel López reply on 12-07-2019 to this comment:
Hola Noelia. Muchas Gracias por tu valoración. Esta es vuestra casa para lo que necesiteis. Recibe Un Saludo. Miguel A. Lopez
Daniel L. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-07-2019 at 22:24
8 / 10
"Renting / compra"
Buen trato al cliente, faltaría explicar más sobre el vehículo. Por lo demás todo bien. ...(More ↓) (Less ↑)
6 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
4 over 10
Employees treated:
Miguel Ángel López reply on 12-07-2019 to this comment:
Ana P. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-07-2019 at 21:43
8 / 10
"Buena atención y cumplimiento de la oferta realizada"
Recurrí a Pirenauto tras otros concesionarios con oferta de la misma marca y modelo, y Pirenauto tenía mejores condiciones económicas....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: Profesionalidad y cumplimiento en fechas
Employees treated:
Sergio M. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-07-2019 at 22:29
10 / 10
"Excelente atención"
Fui a preguntar por un Opel Crossland que al final cogimos de renting con la fábrica, pero David nos hizo todo el seguimiento, información y entrega, además de la gestión de ...(More ↓) la documentación. No pudo darnos más facilidades y en todo momento nos tuvo informados. Recomendable al 100%. (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
The best: Atención personalizada
Employees treated:
Maria E. N. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-07-2019 at 10:08
10 / 10
"Buena compra y buen trato"
Muy contenta con la relacion calidad/precio. El trato del comercial excelente y muy rápido...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: Lo mejor ha sido el vehículo adquirido
To improve: No mejoraría nada
Employees treated:
Laura N. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-07-2019 at 22:57
10 / 10
"No estaba nada convencida, pero gracias a Carlos no tuve ninguna duda."
Entré por casualidad, para mirar alguno de ocasión, Carlos me atendió, me asesoró y me dio todo tipo de explicaciones, y no tuve ningún duda a la hora de decidirme porque ...(More ↓) tanto el coche, como el color, y el precio me encajó, pero sobre todo gracias a Carlos por su paciencia y contestar a todas mis preguntas. (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
The best: El trato recibido.
To improve: Es todo correcto.
Employees treated:
Maria S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-07-2019 at 22:52
10 / 10
"Rápido e inmejorable"
La agilidad, la atención recibida, y además me dejaron el coche lavado! Algo que no me esperaba y que me encantó. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: Rapidez
Employees treated:
Maria A. O. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-07-2019 at 22:28
10 / 10
"Atención excelente"
Desde el primer momento, unas magníficas explicaciones sobre el coche, saben entender perfectamente las necesidades del cliente y dan todas las facilidades a la hora de los ...(More ↓) trámites y recogida del coche. (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
The best: Lo mejor ha sido la profesionalidad de quien me atendió
Employees treated:
Christian M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 07-07-2019 at 12:19
10 / 10
"Buen vendedor y sincero "
Decidí comprarme mi primer coche sin tener mucha idea de cual elegir ya que no estaba muy metido en el mundo del automóvil. Decidí ir a Opel por mi padre ya que el siempre así ...(More ↓) de esa marca y siempre ha estado contento con los coches que ha tenido, así que decidí ir yo tbn. Me atendió Jorge Aznar resolviéndome todas las dudas que tenía y recomendándome uno que se adaptaba a lo que yo necesitaba y acertó, estoy muy contento con el coche y sobretodo agradezco su sinceridad en temas de financiación que es lo que me ánimo a dar el paso y comprarlo, también la paciencia que tuvo ya que cualquier duda que me surgía se la comentaba por Whatsapp y me la resolvía al instante. (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
The best: Su comercial.
To improve: No se me ocurre nada, todo lo que necesité lo tuve sin problemas.
Employees treated:
Misioneros C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-07-2019 at 13:09
10 / 10
"Esmero en la atención"
Desde el principio, me trataron con amabilidad e intentando resolver las dudas y los problemas que les presentaba. Resolvieron todo con prontitud y dando al cliente un trato ...(More ↓) esmerado, aunque el papeleo es un poco complicado, cuando hay dificultades. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: El cumplimiento de los plazos
Employees treated:
Jose M. M. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-07-2019 at 10:08
10 / 10
"Trato amable, información exhautiva"
Nos atendió Jorge Aznar, la amabilidad y profesionalidad en persona, amable, la información que nos dio sobre el vehículo, prueba incluida, sobre las posibilidades de ...(More ↓) financiación (que en algún otro concesionario fue pobre y engañosa en este punto), sus explicaciones sobre el manejo nos dejaron más que satisfechos. (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
The best: Información excelente
To improve: No se me ocurre nada
Employees treated:
Silvia M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2019 at 00:40
10 / 10
"Rápido y atento "
Cada vez que nos hemos puesto en contacto con ellos hemos recibido una fantástica atención y rápida gestión....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Claridad y buena manera de vender
Employees treated:
Mariano G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-07-2019 at 22:15
10 / 10
"Buen profesional, atento y formalidad en el compromiso"
Buen trato muy profesional y cumpliendo a tiempo los plazos acordados...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato personal
Employees treated:
Laura C. D. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-07-2019 at 18:23
7 / 10
"Todo el trato fue bueno hasta que firme el contrato de renting"
Durante todo el proceso el trato fue muy bueno. Se me informó con todo detalle y de manera inmediata de todos las dudas que teníamos en la realización del renting. Incluso ...(More ↓) pedimos hacer una prueba de conducción y no tuvieron ningún problema. El trato con el personal y en especial con Alberto fue inmejorable. El principal problema ha venido una vez hemos adquirido el coche al hacer preguntas sobre el detalles de la póliza del seguro o sobre la etiqueta de emisiones la respuesta ha sido simplemente que tengo que ponerme en contacto con Arval sin ni siquiera obtener un contacto. Soy empleada de Opel y por ello tenemos un descuento pero también somos clientes y pagamos por un renting que no es gratis. Entiendo que Arval gestiona el renting pero el concesionario donde he firmado el renting deberían ser capaces al menos de proporcionar un contacto. Creo que el cliente merece una mejor atención incluso después de la firma de contrato. (Less ↑)
6 over 10
10 over 10
6 over 10
6 over 10
The best: La amabilidad del personal hasta la firma de contrato
To improve: Mejorar la información después de la firma del contrato
Employees treated:
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