Share with your friends on:

OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid

Vehicle dealership

OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid

Vía Complutense, 107
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

105 Opinions found

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller superó mis expectativas en cada aspecto."

Atención al cliente reply on 10-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto nuevamente en OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

Atención al cliente reply on 09-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer para nuestro ...(Más ↓) equipo superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio de calidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato fue amable y eficiente, hicieron que mi visita al concesionario fuera una excelente experiencia."

Atención al cliente reply on 03-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Celia, nos alegra saber que tu visita al concesionario fue una excelente experiencia. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato amable y eficiente, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_3.png

6 / 10

"Falta de comunicación"

Tú dejas un coche para que le hagan una revisión,una primera revisión básica la cual no lleva más de unas tres horas, se acerca la hora de cerrar al mediodía y el coche no ...(Más ↓) está listo por caída de internet En este punto debería haber avisado nos trasladamos al taller para ver qué pasa nos comentan que lo están actualizando que volvamos a las tres . Volvemos a las tres y el concesionario y el taller está cerrado, hubo que esperar a las cuatro cuando por fin y tras seguir esperando dieron el coche. Creo que una avería ajena al taller no la puedes trasladar al cliente, lo tienes que tratar de otra manera,y sobre todo con comunicación espero que la próxima sea mejor . Si la hay . Gracias (Menos ↑)

To improve: Debería de mejorar la comunicación entre taller y cliente, a la hora de recoger el vehículo para evitar desplazamientos innecesarios

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."

Atención al cliente reply on 26-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angela. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te hiciste sentir valorada desde el primer momento. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, superó mis expectativas y estoy muy satisfecho con el trabajo realizado."

Atención al cliente reply on 25-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que superamos tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber podido ayudarte. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

Y
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré a este concesionario."

Atención al cliente reply on 23-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yiromy. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy apreciada y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo en el taller. ¡Recomiendo este concesionario sin dudarlo"

Atención al cliente reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro trabajo en el taller. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna inquietud, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y trato excepcional, el equipo del taller demostró gran profesionalidad y conocimiento."

Atención al cliente reply on 13-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalidad de nuestro taller. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio al cliente, el equipo demostró una profesionalidad impecable durante mi visita."

Atención al cliente reply on 12-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad que recibiste durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

E
valoracion_5.png

10 / 10

"La profesionalidad del equipo fue evidente, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

Atención al cliente reply on 11-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestra profesionalidad fue evidente durante tu visita. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente trato al cliente, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas sobre el mantenimiento."

Atención al cliente reply on 10-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Victoria, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al trato amable y la atención a tus dudas sobre el mantenimiento. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y rápido en resolver mi problema."

Atención al cliente reply on 09-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Susana. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la atención al cliente y la profesionalidad del taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_3.png

6 / 10

"buena atencion por parte de Encarnacion pero....."

la señorita de recepcion muy atenta y amable,pero la atencion telefonica un desastre hasta conseguir hablar con ella mas de 12 intentos sin exitos un saludo...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: tener una recepcion de llamas mucho mas agil ,imposible de que recepcionen la llama para informar del estado del vehiculo

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me explicaron todo con detalle y fueron muy amables durante toda la visita."

Atención al cliente reply on 04-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato excepcional y la ...(Más ↓) atención al detalle que ofrecemos. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio amable y claro. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_3.png

6 / 10

"Issue still unresolved"

Even after 2 workshop visits the issue is unresolved. Also don’t have a solution as well...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: My issue is not solved in a new car even after going to taller 2 times

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente reply on 29-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_4.png

8 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran calidad y profesionalismo durante toda mi visita al taller, realmente lo aprecio."

Atención al cliente reply on 29-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que tu visita al taller fue positiva y que nuestro equipo de profesionales cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos sinceramente tu valoración y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Salí muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable del equipo técnico."

Atención al cliente reply on 28-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación y el trato de nuestro equipo técnico. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_1.png

2 / 10

"MALA COMUNICACION"

Dejé el vehículo el día 7 de mayo, para reparación de chapa, he llamado varias veces y han quedado he llamarme y no lo han hecho. Lo único, que el día de antes de recoger el ...(Más ↓) coche me llamaron al recoger el coche el día 23, tenía unos arañazos en una parte del vehículo y me dijeron que en el taller no había sido, han quedado en llamarme para solucionarlo y desde el día 23 sigo esperando respuesta… (Menos ↑)

To improve: Servicio postventa.

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.