What customers say about this company
1583 Opinions found
Jose R. P. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 08:53
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."
Employees treated:
Jose A. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 08:00
8 / 10
"Fui muy bien atendido en el taller, la rapidez y eficiencia del personal superó mis expectativas."
Sabrina V.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2024 at 22:29
10 / 10
"Increíble experiencia en el taller, atención y trato excepcional por parte del equipo técnico."
Esta encuesta solo me deja pinchar en una de las tres opciones para valorar mi opinión… pero pinchara en las tres a favor del concesionario Mercedes Benz Valdisa … uno de los ...(More ↓) puntos a favor es que siempre tengo el mismo asesor, Javier Asensi y eso te da confianza y tranquilidad pues se crea un vinculo laboral. En general, un 10 en: asesor, taller, tiempo reservar cita. Llevo varios años tratando con este concesionario y estoy muy muy contenta. Son unos profesionales y resolutivos. Excelente. (Less ↑)
Employees treated:
Aaron S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2024 at 21:57
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en su profesionalidad."
Employees treated:
Ana M. T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 12:09
10 / 10
"El equipo del concesionario es altamente capacitado, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Vicente O. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 11:49
4 / 10
"Mediocre para una marca premium"
Tras un incidente con intervención de seguro, retrasé el peritaje para que coincidiera con fecha de entrada en taller para reparación; no obstante, una vez pasa el perito, me ...(More ↓) dicen que no pueden arreglar el vehículo hasta casi un mes después. Comprendo la dificultad de fechas, pero no era necesario retrasar el peritaje. Por otro lado, no percibo que la atención prestada se corresponda con la categoría de la marca y un vehículo premium. Al igual que en ocasiones anteriores, el tiempo de espera para la recepción del vehículo, pese a tener cita concertada, me parece excesivo entre 30 y 40 minutos . La entrega tampoco me pareció buena, ya que únicamente limpiaron el vehículo por fuera y lo dejaron estacionado en la calle hasta que pasé a recogerlo, con lo que ya tenía polvo acumulado. La atención proporcionada por el especialista Vicente Balbastre sí fue muy atenta y amable, casi lo único positivo de todo el proceso (Less ↑)
To improve: Coordinación en peritaje/taller/cita
Dionisio P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 14:57
8 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me explicaron todo claramente y resolvieron mi problema rápidamente."
Employees treated:
Manuel G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 08:09
8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fue excepcional, realmente superaron mis expectativas."
La atención y profesionalidad del equipo en el taller muy bien, lo que pude echar en falta que cuando, me entegaron el coche me detallaran la cuestion de la reparacion o ...(More ↓) pregunatran si tengo alguna duda; les comente que le hicieran un chequeo antes de entregar y no tube respuesta de tal chuequeo entendi que estaba todo correcto . Pero en genral muy bien por todo, tiempo de reparacion, entrega, atencion. saludos. (Less ↑)
Employees treated:
Juan J. G. B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2024 at 21:24
8 / 10
"Muy contento con la calidad de la reparación y el asesoramiento brindado por los profesionales."
Employees treated:
Mercedes B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2024 at 23:01
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me dejaron muy satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Carlos S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2024 at 22:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."
Employees treated:
Felix O.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2024 at 20:21
8 / 10
"Me sentí muy bien recibido, el equipo de profesionales es altamente capacitado y resolvió todos mis problemas rápidamente."
Encarnacion M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2024 at 07:55
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio. Sin duda volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."
Employees treated:
Carlos J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 12:22
8 / 10
"El trato excepcional y la atención recibida superaron mis expectativas, un equipo altamente profesional."
Employees treated:
Jose V. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 08:02
10 / 10
"Excelente atención al cliente y una calidad de servicio excepcional en el taller."
Evaristo R. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 21:44
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la experiencia, el servicio fue eficiente y el personal realmente se preocupó por mi vehículo."
Maria P. O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 20:48
10 / 10
"Excelente atención al cliente en el taller, definitivamente regresaría a realizar más servicios."
Jose G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 19:32
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuros servicios."
Employees treated:
oscar F. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2024 at 20:49
10 / 10
"Una experiencia excepcional, el personal fue amable y resolvió todos mis problemas con mi vehículo."
Michel M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-08-2024 at 12:59
8 / 10
"La experiencia fue sobresaliente, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
Employees treated:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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