What customers say about this company
970 Opinions found
Miguel A. G. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 21:03

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me dejaron completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Roberto Calvo reply on 23-01-2026 to this comment:
Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en el taller y la reparación cumplieron con tus ...(Más ↓) expectativas y te sientes plenamente satisfecho. En Mazda Norkar - Erandio trabajamos para que cada paso sea claro y fiable, y tu valoración nos motiva a seguir así. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. Un saludo y gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Francisco J. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 09:30

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimientos en su trabajo."
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
Yeifer N. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 20:46

10 / 10
"Desde que llegué al concesionario, recibí un servicio impecable su compromiso con el cliente se nota en cada detalle."
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
Yeifer, agradecemos enormemente tus palabras sobre el servicio impecable y el compromiso con el cliente que percibes en Mazda Norkar - ...(Más ↓) Erandio. Nos alegra saber que te hicimos sentir acompañado en todo momento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Sergio D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 20:20

8 / 10
"Revisión rutinaria. Trato correcto."
Hecho en falta disponer de vehículo de sustitución gratuito garantizado al cerrar la cita con suficiente antelación. Así se me prometió cuando se me vendió el vehículo, y ...(Más ↓) hasta la fecha estoy decepcionado. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Lamento que la disponibilidad de un coche de sustitución gratuito no haya estado a la altura ...(Más ↓) de lo prometido. Tomamos nota de tu comentario y lo verificaremos con el equipo para alinear las promesas con la realidad de nuestros servicios. Si necesitas coche de sustitución para próximas revisiones, cuéntamelo y buscaremos una solución que te resulte conveniente. Estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Alejandro A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 22:32

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido fueron rápidos, amables y resolutivos con mi vehículo."
Roberto Calvo reply on 21-01-2026 to this comment:
Alejandro, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te atendimos con rapidez, amabilidad y resolutividad para tu vehículo. Tomamos ...(Más ↓) nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose A. M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2026 at 20:46

8 / 10
"Excelente atención y trato, me sentí muy bien atendido."
Que lo único negativo que hay falta de repuestos y por ello los arreglos se demoran....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

8 over 10
Roberto Calvo reply on 21-01-2026 to this comment:
Gracias Jose Antonio por compartir tu experiencia. Nos alegra que la atención haya sido excelente y que te hayas sentido bien atendido ...(Más ↓) durante la visita. Lamentamos las demoras por la falta de repuestos; estamos trabajando para reducir tiempos y mantenerte informado sobre el progreso. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Susana O. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2026 at 11:08

8 / 10
"Todo correcto y profesional"
TODO CORRECTO T PROFESIONAL LA UNICA PEGA LA ACCESIBILIDAD A LAS INSTALACIONES...(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Roberto Calvo reply on 17-01-2026 to this comment:
Susana, gracias por tus palabras tan positivas sobre nuestro equipo en Mazda Norkar - Erandio. Nos alegra enormemente saber que el personal ...(Más ↓) fue amable y atento y que superamos tus expectativas en la visita al taller. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Maria I. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2026 at 10:34

10 / 10
"El equipo de profesionales me ofreció un trato cordial y efectivo, definitivamente recomendaría sus servicios."
Roberto Calvo reply on 17-01-2026 to this comment:
Maria, gracias por tu valoración y por destacar el trato cordial y efectivo. Nos alegra saber que recomiendas nuestros servicios. En Mazda ...(Más ↓) Norkar - Erandio trabajamos para que cada experiencia sea óptima y tu feedback es clave para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa adicional o tienes sugerencias, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras visitas. (Menos ↑)
Juan M. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2026 at 21:03

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré."
Roberto Calvo reply on 17-01-2026 to this comment:
Juan Nos alegra mucho saber que quedaste tan satisfecho con la calidad del trabajo en el taller. Apreciamos tu confianza y esperamos verte ...(Más ↓) de nuevo en Mazda Norkar - Erandio cuando necesites revisión o mantenimiento. Si hay algo en lo que podamos ayudarte antes de tu próxima visita, dínoslo y lo gestionamos con gusto. Muchas gracias por elegirnos y por tu recomendación. (Menos ↑)
Ana I. O. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 20:05

10 / 10
"Estoy impresionado por el trato amable y eficiente que recibí en el taller, sin duda volveré para futuros servicios."
Atención al cliente reply on 16-01-2026 to this comment:
Ana, agradecerte enormemente tus palabras sobre el trato amable y eficiente en el taller. Nos alegra saber que te sientes bien atendida y ...(Más ↓) que confías en volver para futuros servicios. Si en alguna ocasión necesitas algo más o tienes preguntas, estamos aquí para ayudarte y superar tus expectativas. Gracias por confiar en Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)
Fernando J. V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 16:20

10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente realmente destacable y trabajo muy profesional."
Atención al cliente reply on 15-01-2026 to this comment:
Fernando, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que la atención ...(Más ↓) al cliente destacó por su profesionalidad. Compartiremos tu valoración con todo el equipo para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas anything, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial de todo el equipo de Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)
Maria A. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2026 at 21:02

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo profesional y muy atento a mis necesidades."
Atención al cliente reply on 15-01-2026 to this comment:
Maria, muchísimas gracias por sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo en el taller le ofreció un servicio ...(Más ↓) excepcional y estuvo atento a sus necesidades. Valoramos su confianza y quedamos a su disposición para futuras revisiones o dudas. Nos traducen su satisfacción y nos incentiva a seguir cuidando de cada detalle para usted. Un saludo cordial de todo el equipo Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)
Alvaro G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2026 at 21:00

10 / 10
"Excepcional servicio en el taller, atención al cliente inmejorable y profesionales muy capacitados."
Atención al cliente reply on 15-01-2026 to this comment:
Alvaro, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que el servicio en el taller y la atención recibida fueron ...(Más ↓) excepcionales y que nuestro equipo te transmitió confianza y profesionalidad. Apreciamos tu reconocimiento y seguimos comprometidos a ofrecer ese mismo nivel en cada visita. Si en algún momento necesitas algo más o tienes sugerencias, no dudes en decirnos. Estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Victor A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2026 at 20:57

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, definitivamente regresaría para futuros servicios de mantenimiento."
Atención al cliente reply on 15-01-2026 to this comment:
Gracias, Victor, por tus comentarios. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad del equipo cumplieron tus expectativas y que ...(Más ↓) considerarás regresar para futuros mantenimientos. Tomamos nota de tu valoración y de la confianza que depositas en Mazda Norkar - Erandio. Estaremos encantados de ayudarte cuando nos necesites y trabajaremos para seguir ofreciéndote un servicio impecable. Hasta pronto. (Menos ↑)
Javier L. S. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2026 at 20:45

8 / 10
"La calidad del trabajo en el taller fue excepcional, me siento muy satisfecho con mi experiencia."
Atención al cliente reply on 15-01-2026 to this comment:
Javier Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo en el taller cumplió sus expectativas y que ...(Más ↓) se siente satisfecho. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier otro servicio o consulta que necesite. Nuestro objetivo es seguir cuidando de su coche con el mismo nivel de atención y profesionalidad en su próxima visita. (Menos ↑)
Alejandro R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2026 at 20:05

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con el resultado final."
Atención al cliente reply on 15-01-2026 to this comment:
Gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller cumplieron tus expectativas ...(Más ↓) y que quedaste totalmente satisfecho con el resultado final. Apreciamos tu confianza y tu recomendación a tus conocidos. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Jose M. P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2026 at 23:18

10 / 10
"El equipo del concesionario mostró una alta calidad en su trabajo y dedicación a los clientes, muy satisfecho con el servicio."
Atención al cliente reply on 14-01-2026 to this comment:
Jose Manuel, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo mostró alta calidad y dedicación y que quedaste muy ...(Más ↓) satisfecho con el servicio. Tu confianza nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para mantener ese estándar. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo. (Menos ↑)
Javier F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2026 at 20:50

10 / 10
"Servicio impecable y rápido definitivamente volveré a confiar en este taller para futuras reparaciones."
Atención al cliente reply on 14-01-2026 to this comment:
Jokin O. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2026 at 09:26

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con una atención al cliente sobresaliente y un equipo muy profesional."
Roberto Calvo reply on 13-01-2026 to this comment:
Gracias, Jokin, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el servicio en el taller fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) destacó por su profesionalidad y atención al cliente. Agradecemos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que sigas sintiéndote así de satisfecho. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo del equipo de Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)
Fernando L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2026 at 22:23

8 / 10
"El equipo de la concesionaria demostró una profesionalidad excepcional y atención al cliente de primer nivel."
Roberto Calvo reply on 13-01-2026 to this comment:
Fernando, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste profesionalidad y atención de primer nivel. Tu ...(Más ↓) valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle en Mazda Norkar - Erandio. Si hay algo más que podamos hacer para hacer aún más memorable tu próxima visita, cuéntanos. Estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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