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Mazda Norkar - Erandio

Vehicle dealership

Mazda Norkar - Erandio

Ribera Erandio 5
48950 - Erandio (Vizcaya, España)

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Overall rating:

valoracion

9.1 / 10

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604 Opinions found

E
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran calidad y trato personalizado durante toda mi visita al concesionario."

Trato correcto, amable, resolutivo, respuesta correcta a necesidades...(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la dedicación del personal en el concesionario."

Roberto Calvo reply on 20-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alexander, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo y la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un servicio del taller impresionante, muy satisfecho con la experiencia."

Employees treated:

Roberto Calvo reply on 18-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro servicio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la atención y el trabajo realizado en nuestro taller. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"información del vehículo"

es buena la información que se brinda sobre el estado del coche y lo que es necesario realizarle. Lo que mejoraría de esta atención, seria una mayor coordinación en la ...(Más ↓) información relativa al vehículo. Mi coche esta en garantía y este hecho no era conocido por la persona que recepciona el vehículo. Por lo que en dos ocasiones tuvo que confirmarlo con el comercial que me vendió el vehículo para saber si era cierto y que cubría la garantía. (Menos ↑)

To improve: atención online y telefónica

Roberto Calvo reply on 18-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Igor, por compartir su experiencia y por valorar positivamente la información brindada sobre su coche. Lamentamos las ...(Más ↓) molestias ocasionadas por la falta de coordinación respecto a su garantía. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto y ofrecer una atención más fluida y precisa en el futuro. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Me siento completamente satisfecho con la atención personalizada y la rapidez en solucionar mi problema."

Roberto Calvo reply on 18-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iñaki, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la atención personalizada y la rapidez en resolver tu ...(Más ↓) problema. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y confianza en Mazda Norkar - Erandio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue excelente, noté un gran compromiso por parte de los profesionales del concesionario."

Roberto Calvo reply on 17-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que percibiste nuestro compromiso y ...(Más ↓) profesionalismo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario."

Roberto Calvo reply on 17-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Trabajamos para ofrecer la mejor atención posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido un trato amable y eficiente que no olvidaré."

Roberto Calvo reply on 17-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro trato amable y eficiente ...(Más ↓) ha sido de tu agrado. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, con un trato amable y soluciones efectivas a mis necesidades."

Atención al cliente reply on 16-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que pudimos ofrecerte un ...(Más ↓) trato amable y soluciones efectivas. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, definitivamente volveré a confiar mi vehículo aquí."

Roberto Calvo reply on 16-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Ramón, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Valoramos mucho tu confianza y esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en futuras visitas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el servicio de taller, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Roberto Calvo reply on 15-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio de taller y que te ...(Más ↓) sientes satisfecho con nuestro profesionalismo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y equipo de profesionales altamente capacitados."

Roberto Calvo reply on 15-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de manera impecable. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Roberto Calvo reply on 15-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Amaya, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención y el servicio ...(Más ↓) en el taller han sido de tu agrado. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 15-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ignacio Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y eficaz. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente reply on 14-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jon, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te has sentido satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia inigualable en el taller, todo el personal fue amable y resolutivo ante mis necesidades"

Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro ...(Más ↓) equipo fue amable y resolutivo para atenderte. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran atención y cuidado en el servicio, realmente me siento satisfecho."

Excelente. Repaso de las actuaciones de la revisión anual....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Manuel, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y satisfecho con el servicio. Trabajamos siempre para ofrecer la mejor atención posible y valoramos mucho tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad en cada visita. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró una gran profesionalidad durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Leire, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte un trato profesional y cercano. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extremadamente satisfecho con el trabajo realizado y la amabilidad del personal, definitivamente regresaré."

Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jon Iker, por tus amables palabras y por confiar en Mazda Norkar - Erandio. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trabajo y atención. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús María, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y el trabajo del equipo del taller ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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