Mazda Almenar · Valencia · Pista de Silla

"Totalmente decepcionado con Mazda y su servicio postventa"

Avería de motor por refrigeración en CX30 de menos de 5 años y no llega a 75000km el segundo y último Mazda sin duda . ya la tercera avería, aunque las otras 2 cubiertas ...(Más ↓) por la marca . Averia esta vez parcialmente cubierta por atencion comercial por lo que pago el cambio de radiador. Debido a la gestión de recambios, carga de trabajo agendada de taller u otros motivos que desconozco, la reparación tarda más de una semana 10 días sin vehículo, no voy a valorar los trastornos de no disponer del vehículo . Ante mis dudas acerca de la falta de fiabilidad del CX30 me indican que me quede tranquilo. A los 3 días el coche pierde refrigerante. Llamo para hablar con agente Andrea que me atendió en la avería del motor y la recepcionista se limita a informarme de que me devolverán la llamada, que no me devuelven en víspera de puente y de viaje. Resultado: impotencia y total convicción de pérdida de fiabilidad de Mazda como marca que reivindicaba clase Premium , no sólo en el vehículo sino aún peor, en servicio postventa de 3 Cruces no de Pista de Silla . Ojo que no culpo a personal que serán los que sufran la falta de recursos, incapacidad operativa eficaz, etc . sino a la gestión de la marca que ha dado como resultado otra nefasta experiencia aún por solucionar y que no se ni cómo va a terminar aún .en puertas de fiestas y viaje programado . Tampoco confío ya en que esto sirva de mucho . Ojalá (Menos ↑)

"Trato cercano y eficiente definitivamente volveré a confiar en este concesionario para el mantenimiento de mi vehículo."

"Un servicio excepcional, el trato del equipo fue muy amable y profesional."

"Decepcionante por"

Se deja coche a primera hora y que llaman por la mañana para recogerlo.NADIE LLAMO . Graciass...(Más ↓) (Menos ↑)

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio brindado en el concesionario, sin duda volveré."

"Salí completamente satisfecho con la atención recibida y la calidad del trabajo realizado."

"Recibí un trato excepcional en el taller, la calidad de los servicios ofrecidos fue sobresaliente."

"Excelente trato y atención por parte del personal, quedé muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvieron todas mis dudas con amabilidad."

"Estoy muy satisfecho con la experiencia. La calidad del servicio fue excepcional y el trato inmejorable."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas en cada aspecto."

De verdad fue genial. Logré una cita sin mucha espera, la recepción del vehículo ordenada y rápida, todo ordenado, 0 sorpresas y los trabajos realizados en poco tiempo. De ...(Más ↓) verdad genial (Menos ↑)

"Un equipo profesional que se preocupa por cada detalle, estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller."

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el taller, realmente se nota el compromiso del personal por ofrecer calidad en el servicio."

"Excelente atención y servicio impecable, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

"La profesionalidad y rapidez en el servicio del concesionario son dignas de destacar, estoy completamente satisfecho con la experiencia."

"El trato recibido fue sobresaliente, un equipo muy atento y competente en todo momento."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré para futuros servicios."

"El servicio recibido superó mis expectativas, trato amable y reparación rápida de mi vehículo."

"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas en el taller de vehículos."