What customers say about this company
1977 Opinions found
Sonia O. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2026 at 20:10
10 / 10
"Explicaciones claras y concisas, gran ayuda."
Roberto Calvo reply on 01-03-2026 to this comment:
Cristobal G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2026 at 09:54
8 / 10
"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."
Pero me e sentido engañado con la garantia. El vendedor me dijo 15.000 Km, y en el taller me dicen que son a los 10.000 Km. lo cual he pasado las 3 garantías en 30.000 Km y ...(Más ↓) ahora la cuarta a los 20.000 Km. pero pagando. El coche tiene 1 año y 5 meses. Tema de personal de taller fenomenal, de 10. (Menos ↑)
Roberto Calvo reply on 27-02-2026 to this comment:
Cristobal, gracias por compartir tu experiencia y por valorar positivamente al equipo del taller. Entendemos la preocupación que genera la ...(Más ↓) diferencia entre lo que se indicó y lo que te han informado sobre la garantía. Queremos ayudarte a aclararlo y evitar confusiones futuras. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Aprecio que hayas confiado en Mas Motor Erandio. (Menos ↑)
Jose A. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 22:26
10 / 10
"Trato cercano y profesional, notable mejora respecto a experiencias previas."
To improve: me atendieron muy bien
Roberto Calvo reply on 27-02-2026 to this comment:
Jose Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro trato cercano y profesional ha mejorado respecto a ...(Más ↓) tus experiencias anteriores. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Antonio F. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-02-2026 at 20:46
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, trato profesional."
Roberto Calvo reply on 27-02-2026 to this comment:
Antonio, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que recibiste un trato profesional. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(Más ↓) servicio cercano y de calidad, y es un impulso saber que lo hemos conseguido contigo. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Andoni B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 20:39
10 / 10
"Gardentasuna nabarmena izan da nire esperientzian."
Roberto Calvo reply on 27-02-2026 to this comment:
Veronica P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 20:39
10 / 10
"El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia."
Roberto Calvo reply on 27-02-2026 to this comment:
Isaac M. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-02-2026 at 20:35
10 / 10
"El equipo demostró excelente conocimiento y disponibilidad."
Roberto Calvo reply on 27-02-2026 to this comment:
Antonio S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 11:44
10 / 10
"La atención fue detallada y profesional, excelente."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Jose L. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-02-2026 at 08:44
10 / 10
"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Miren A. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 07:06
10 / 10
"Recomiendo este equipo, experiencia de compra satisfactoria."
Roberto Calvo reply on 26-02-2026 to this comment:
Muchas gracias, Miren, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la compra fue satisfactoria y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios a tus conocidos. Seguiremos cuidando cada detalle para que sigas teniendo una experiencia positiva. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en Mas Motor Erandio. (Menos ↑)
Maria V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 22:00
8 / 10
"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."
Andrea Aranda reply on 26-02-2026 to this comment:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, rogamos por favor califique su satisfacción de servicio y recomendación con un 9 o un 10 ya que UN 8 ES UN SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo nuestro Postventa. (Menos ↑)
Maria E. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 21:39
10 / 10
"Recomiendo este concesionario, experiencia sin complicaciones."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Maria I. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 21:26
8 / 10
"Gestión rápida y profesional, muy recomendado."
Andrea Aranda reply on 26-02-2026 to this comment:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, rogamos por favor califique su satisfacción de servicio y recomendación con un 9 o un 10 ya que UN 8 ES UN SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo nuestro Postventa. (Menos ↑)
Maria I. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 21:04
4 / 10
"Mala experiencia"
Estoy muy descontenta con cómo me han entregado el coche.Entre otras cosas,habían tocado objetos míos personales y los habían tirado en el suelo y en el asiento ...(Más ↓) trasero.Además el coche estaba muy sucio y la persona con la que hablé para contarle todo esto no me contestó del todo bien (Menos ↑)
To improve: Debería mejorar el estado del coche al entregarlo al cliente
Juan F.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 20:49
8 / 10
"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."
Andrea Aranda reply on 26-02-2026 to this comment:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, rogamos por favor califique su satisfacción de servicio y recomendación con un 9 o un 10 ya que UN 8 ES UN SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo nuestro Postventa. (Menos ↑)
Gonzalo V. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-02-2026 at 20:26
8 / 10
"La experiencia fue fluida y agradable, recomendable."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Gonzalo, nos alegra saber que la experiencia fue fluida y agradable. Gracias por compartirlo. En Mas Motor Erandio nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer un servicio cercano y cómodo. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes comentarios para mejorar, estamos a tu disposición. ¡Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Mikel U.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 20:23
10 / 10
"Confianza y tranquilidad desde la primera visita."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Mikel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que desde la primera visita transmitimos confianza y tranquilidad en Mas ...(Más ↓) Motor Erandio. Valoramos mucho tu comentario y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Enrique L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 20:21
10 / 10
"La recomiendo, profesionalidad que transmite seguridad."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Carlos F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 20:06
10 / 10
"Gestión rápida y fiable, servicio excelente."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Angel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 17:36
10 / 10
"El resultado final fue impecable, recomendado al 100%."
Roberto Calvo reply on 26-02-2026 to this comment:
About Mas Motor - Erandio
Concesionario oficial KIA en Erandio Vizcaya
Desde 1998 prestamos servicios de movilidad en Erandio Vizcaya . Dedicamos todos nuestros esfuerzos para dar el mejor asesoramiento en la compra de coches nuevos, coches de km 0, y coches de ocasión, como también prestando servicios de reparación y mantenimiento en nuestro taller especializado KIA.
Si estás buscando comprar un coche nuevo, comprar un coche km 0, o comprar un coche de segunda mano, ya sea 100% eléctrico, híbrido, híbrido enchufable, un coche de gasolina o un coche diésel, no dudes en visitar nuestras instalaciones de Erandio, donde encontrarás las mejores ofertas de coches; donde uno de nuestros asesores podrá ayudarte con el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
No dudes en visitarnos, y si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web y conocer la amplia oferta de coches que disponemos.
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