What customers say about this company
121 Opinions found
Consulting T. T. &. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-07-2025 at 23:50

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, se notó el compromiso del equipo por ayudarme."
Irene De Luis Vicario reply on 09-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Consulting Trafico T & U, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del servicio y que nuestro equipo demostró su compromiso en ayudarle. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jero G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2025 at 21:56

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, me atendieron con gran profesionalidad y amabilidad."
Irene De Luis Vicario reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jero, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo te atendió con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Javier P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2025 at 20:50

6 / 10
"Contento porque es Lexus, aunque la persona que me atendió se disculpaba diciendo que estaba sustituyendo a alguien"
Me habría gustado que me hubieran mostrado el desgaste de las ruedas, cuando pregunté por ello así como os niveles de los líquidos. Tengo que decir que me lo encontré sucio, ...(Más ↓) concretamente se veía, sobre todo el negro piano del salpicadero, unas partículas blancas como de jabón, grasa, o gel . Expuse que no salía aire acondicionado en las plazas traseras, y aunque en un principio se me dijo que tendría que dejarlo al menos tres días para ver qué le pasaba, se solucionó el tema al comprobar que era parte de la configuración personal de la climatización. Algunas preguntas sobre el sistema de info-entretenimiento y los perfiles, se quedaron sin contestar a la espera de alguien que estaba de vacaciones, las contestara en una próxima visita. (Menos ↑)
Adrian V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2025 at 23:26

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato fue muy profesional y la atención al cliente inmejorable."
Irene De Luis Vicario reply on 04-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adrian, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que recibiste un trato profesional. ...(Más ↓) Valoramos tu reconocimiento a nuestra atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Victor G. B. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2025 at 13:21

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Irene De Luis Vicario reply on 03-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor Gabriel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó la atención y profesionalidad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Juan R. L. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2025 at 20:39

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en cada aspecto."
Irene De Luis Vicario reply on 03-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Ramon, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible, y tu feedback es un gran incentivo para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria D. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2025 at 20:38

4 / 10
Marianela H. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2025 at 23:33

10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuros servicios."
Irene De Luis Vicario reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marianela, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y estamos encantados de que consideres volver para futuros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Eduardo D. L. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2025 at 20:40

10 / 10
"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, superando mis expectativas en todo momento."
Irene De Luis Vicario reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Francisco J. O. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2025 at 13:52

8 / 10
"El trato fue impecable y me hicieron sentir muy valorado como cliente. Sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
El Taller hizo su trabajo la perfección y la atención fue excelente; por poner algún pero, es que en general el mantenimiento del vehículo es muy caro, pero eso al taller no ...(Más ↓) le afecta. Es más la marca quien debe actuar (Menos ↑)
Irene De Luis Vicario reply on 01-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato y la atención en el taller ...(Más ↓) fueron de tu agrado. Valoramos mucho tu confianza en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo. Entendemos tus preocupaciones sobre los costos del mantenimiento, y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote un servicio excepcional. (Menos ↑)
Ricardo V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2025 at 23:34

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas con su profesionalismo."
Irene De Luis Vicario reply on 30-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller superó tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza constantemente por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Kepa U. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2025 at 17:21

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimientos sobre mi vehículo."
Irene De Luis Vicario reply on 26-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Kepa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo mostró ...(Más ↓) profesionalidad y conocimientos sobre tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Pedro J. S. D. Z. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2025 at 12:41

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimientos."
Irene De Luis Vicario reply on 25-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro José. Nos alegra saber que la atención en el taller cumplió con tus expectativas y que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un servicio profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Lujan L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2025 at 13:20

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió mi problema de manera rápida y eficaz."
Irene De Luis Vicario reply on 24-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lujan. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo del taller pudo resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Francisco M. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2025 at 20:49

10 / 10
"Un equipo de profesionales que se preocupa por sus clientes, realmente una experiencia sobresaliente."
Irene De Luis Vicario reply on 23-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Manuel, Agradecemos sinceramente tus palabras y nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente ...(Más ↓) con nuestro equipo. Nos esforzamos por cuidar de nuestros clientes y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Victor V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2025 at 01:37

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
Irene De Luis Vicario reply on 23-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Víctor, nos alegra saber que el servicio en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo logró superar tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato amable y profesional, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos tu recomendación. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Felipe R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2025 at 20:28

10 / 10
"Un trato impecable por parte del personal se notó su dedicación y compromiso hacia la satisfacción del cliente."
Irene De Luis Vicario reply on 19-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Felipe, nos alegra saber que has recibido un trato impecable por parte de nuestro personal. Valoramos enormemente tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra dedicación y compromiso con la satisfacción del cliente. Nos motiva seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y poder atenderte nuevamente. (Menos ↑)
Miguel P. J. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2025 at 21:42

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida se notó la alta calidad del personal en todo momento."
Irene De Luis Vicario reply on 10-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Pedro. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio de alta calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Lexus Logroño! (Menos ↑)
Jose M. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2025 at 20:51

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez en su servicio."
Irene De Luis Vicario reply on 05-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la profesionalidad y rapidez de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en Lexus Logroño. (Menos ↑)
Isabel M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-05-2025 at 18:41

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo de taller demostró gran profesionalidad en cada etapa del proceso."
Buen servicio y muy buena atención. Excelente trato ....(Más ↓) (Menos ↑)
Irene De Luis Vicario reply on 19-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La profesionalidad y ...(Más ↓) el trato cercano son pilares fundamentales en Lexus Logroño, y es gratificante saber que hemos cumplido tus expectativas en cada etapa del proceso. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
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