What customers say about this company
1047 Opinions found
Rafael D.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2024 at 23:47

8 / 10
"Los clientes no somos mecanicos"
Si se puede explicar los trabajos realizados se valoraría mejor los trabajos realizados...(Más ↓) (Menos ↑)

6 over 10

10 over 10

8 over 10

4 over 10
To improve: Las explicaciones de los trabajos realizados.fuera de los de mantenimiento
Atención al cliente reply on 27-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tu reseña y tus observaciones. Entendemos que la comunicación sobre los trabajos realizados es fundamental ...(Más ↓) para nuestros clientes. Agradecemos tu sugerencia y trabajaremos en mejorar nuestras explicaciones para que puedas valorar mejor el servicio. Lamentamos que no hayamos cumplido tus expectativas en cuanto a las fechas. Nos comprometemos a mejorar en este aspecto para ofrecerte una experiencia más positiva en el futuro. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Marina C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2024 at 23:21

10 / 10
"El servei al taller va ser excepcional i el personal molt professional."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 27-09-2024 to this comment:
Maria J. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2024 at 21:23

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con rapidez y profesionalidad."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 27-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Siempre nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Joan C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 22:03

6 / 10
"Personal amable. Lentos en la atencion"
El personal es muy amable pero no cumplen con los horarios pactados...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

6 over 10
To improve: Falta algo de personal para atender a los clientes en hora punta
Employees treated:
Anna B. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-09-2024 at 20:13

10 / 10
"Un servei excepcional amb un equip molt professional i amable que fa que la compra sigui senzilla."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 26-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Anna, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Trabajamos para que cada compra sea ...(Más ↓) simple y agradable, y es gratificante ver que lo hemos conseguido contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Maria B. Z. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2024 at 20:39

10 / 10
"La atención que recibí fue inmejorable, ¡recomiendo este concesionario sin dudar La experiencia global fue excelente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

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Employees treated:
Atención al cliente reply on 25-09-2024 to this comment:
Yolanda V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2024 at 00:38

10 / 10
"Tracte immillorable, la meva experiència al taller va ser excel·lent en tots els aspectes."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-09-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Yolanda!\n\nEns alegra saber que la teva experiència al taller ha estat excel·lent i que has rebut un tracte ...(Más ↓) immillorable. \n\nEl teu suport és molt important per a nosaltres i ens motiva a seguir oferint el millor servei possible. \n\nSi necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis en contactar-nos. \n\nSalutacions! (Menos ↑)
Josep L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 21:19

10 / 10
"Molt satisfet amb la rapidesa i qualitat del servei rebut al taller."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

8 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josep, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro servicio ...(Más ↓) en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Marcelino S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 20:42

2 / 10
Carlos G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 13:55

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 19-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber brindado un excelente servicio en nuestro taller. Agradecemos mucho tus palabras y la recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones! (Menos ↑)
Joaquin S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 00:00

10 / 10
"Tracte amable i proper, molt satisfet amb la qualitat del servei rebut al taller"

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 19-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio recibido en ...(Más ↓) nuestro taller y que valoras nuestro trato amable y cercano. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Raul B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2024 at 20:43

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 19-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) conocimiento y dedicación en la reparación de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose A. G. C. ?.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2024 at 10:45

10 / 10
"Recibí una atención impecable, estoy completamente contento con la reparación de mi vehículo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 18-09-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Jose Alfredo! Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y que quedaste completamente contento con la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Cipriano S. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2024 at 09:28

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio en el taller, todo el equipo mostró un alto nivel de compromiso y conocimientos."

10 over 10

10 over 10

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Atención al cliente reply on 18-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cipriano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que percibiste el ...(Más ↓) compromiso y conocimientos de nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Lesseps Motor! (Menos ↑)
Carlos P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2024 at 22:39

10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller."

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
Atención al cliente reply on 18-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado por nuestro equipo y que recibiste una ...(Más ↓) atención excepcional. Estamos comprometidos en brindar un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus palabras y recomendación. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Lesseps Motor! (Menos ↑)
Francisco O. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2024 at 21:53

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy comprometido con su trabajo."

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 18-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente atención al cliente y nuestro ...(Más ↓) equipo comprometido. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación perfecta en el NPS! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lesseps Motor! (Menos ↑)
Jaime B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2024 at 17:46

10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller atención al cliente impecable y profesionales altamente capacitados."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 17-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio impecable y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) ser altamente capacitado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Lesseps Motor. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Montserrat B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2024 at 16:09

8 / 10
"Muy buena atención por el equipo que se encargó de mi vehículo"
Muy buen servicio en el taller pero quizás se podría concretar mejor la hora de la entrega del vehículo, para que fuera más un poquito más rápido...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Montserrat, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención y servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar la concreción de la hora de entrega. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Lesseps Motor. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Ramon P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2024 at 07:37

8 / 10
"Molt be. Molt bé"
Gairebé perfecte. Faltava una resposta a la possible avaria de “petita pèrdua de líquid refrigerant”...(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

10 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos no haber respondido a tu preocupación ...(Más ↓) sobre la pequeña pérdida de líquido refrigerante. Tomamos nota de ello para mejorar en el futuro. Nos alegra saber que en general quedaste satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Lesseps Motor! (Menos ↑)
Alexis S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2024 at 10:09

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y una gran profesionalidad del equipo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 16-09-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Alexis! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio y atención al cliente. En Lesseps Motor nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar siempre la mejor profesionalidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en nuestro taller. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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