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Lesseps Motor

Vehicle dealership

Lesseps Motor

Av. de Vallcarca, 77-79
08023 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

1024 Opinions found

C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales resolvió todas mis dudas y reparaciones a la perfección."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 18-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es gratificante saber que ...(Más ↓) pudimos resolver todas tus dudas y realizar las reparaciones a tu satisfacción. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido."

Como siempre muy satisfecha con el trato recibido por Toni y por los operarios del taller; siempre dispuestos a ayudar y resolver dudas. Esto se agradece y hace que no quiera ...(Más ↓) cambiar de marca por las facilidades que me dan. Por ejemplo, el año pasado fui de viaje a Francia y me surgieron dudas de pilotos que se encendían en el coche, llamé al taller y me dieron una solución por teléfono sin problema. Me da mucha confianza. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 18-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lluis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tanto Toni como nuestro ...(Más ↓) equipo han podido resolver tus dudas con eficacia. Es un placer para nosotros ofrecerte la confianza que necesitas, especialmente en situaciones importantes como tu viaje a Francia. Apreciamos tu lealtad y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia. La calidad del trabajo realizado en mi vehículo es insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Atención al cliente reply on 18-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rosario, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la experiencia y que la calidad de nuestro trabajo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu confianza en nosotros y tu recomendación son muy valiosas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en Lesseps Motor! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue increíble, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Atención al cliente reply on 18-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que tu experiencia en Lesseps Motor fue increíble. Apreciamos tu confianza y te esperamos con ...(Más ↓) los brazos abiertos para futuros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"He quedat totalment satisfet amb la qualitat de la reparació i l atenció rebuda per part de l equip del concessionari."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Atención al cliente reply on 16-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jordi, Ens alegra saber que has quedat totalment satisfet amb la qualitat de la reparació i l'atenció rebuda. El nostre ...(Más ↓) equip treballa amb dedicació per oferir el millor servei possible, i és gratificant rebre el teu feedback positiu. Si necessites qualsevol cosa més en el futur, no dubtis a contactar-nos. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Atención al cliente reply on 16-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza y ...(Más ↓) recomendación son muy importantes para nosotros. Te esperamos de nuevo cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta, estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 16-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención y profesionalismo que recibiste en la compra de tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Molt satisfet amb l atenció rebuda, el personal és extremadament competent"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Atención al cliente reply on 16-12-2024 to this comment:

Moltes gràcies, Maria Angels, Ens alegra saber que has quedat molt satisfeta amb l'atenció rebuda i que el nostre personal ha pogut ...(Más ↓) complir les teves expectatives. La teva valoració i recomanació són molt importants per a nosaltres i ens motiven a seguir millorant cada dia. Si hi ha alguna cosa en què puguem ajudar-te en el futur, no dubtis a fer-nos-ho saber. Una vegada més, gràcies pel teu suport! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y rapidez en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 16-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) rapidez. Valoramos mucho tu opinión y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si en algún momento tienes sugerencias para mejorar, no dudes en hacérnoslas llegar. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, un placer contar con su servicio en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 13-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Massimo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos aquí para seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en comentárnoslo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio impecable en el concesionario, con personal amable y muy competente. Sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 13-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria. Nos alegra saber que tu experiencia en Lesseps Motor ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo y su dedicación para ofrecer un servicio impecable. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El excelente trato recibido en el taller superó mis expectativas recomiendo su profesionalidad sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 12-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Borja, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro taller superó tus expectativas. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y confianza en nuestra profesionalidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Pedir repuestos antes de dejar el coche."

Supone una pérdida de días que podría utilizar el cliente y se queda sin coche y el coche de sustitución tienes una espera más larga más de un mes, con lo cual al final ...(Más ↓) afecta directamente al cliente final (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Mucho tiempo para hacer una reparación de chapa

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Atención al cliente reply on 11-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la gestión de los repuestos haya generado inconvenientes ...(Más ↓) en tu tiempo y que la espera por el coche de sustitución haya sido tan prolongada. Entendemos lo frustrante que puede ser quedarse sin vehículo y estamos trabajando para mejorar estos aspectos. Agradecemos tu valoración y tus comentarios, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Si tienes más sugerencias o inquietudes, no dudes en hacérnoslas saber. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, el trato recibido fue cordial y eficiente. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Atención al cliente reply on 11-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que valoras el trato cordial y eficiente que ...(Más ↓) ofrecemos. Agradecemos sinceramente tu recomendación y la confianza depositada en Lesseps Motor. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 11-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rosa, nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Atención al cliente reply on 10-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Salvador. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza en Lesseps Motor y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excepcional, atención al cliente inmejorable y resultados profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 10-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Hector, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que valoras la atención al cliente que ...(Más ↓) ofrecemos. Es un placer para nosotros brindar resultados profesionales a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en Lesseps Motor. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario fue muy amable y eficiente, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Atención al cliente reply on 10-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Marc, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y eficiente, y que logramos superar tus ...(Más ↓) expectativas en el servicio de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Impresionado por la rapidez y efectividad del taller, sin duda regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 09-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste impresionado por la rapidez y efectividad ...(Más ↓) de nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier servicio que necesites en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo en el taller demostró una profesionalidad excepcional y atención al detalle, ¡totalmente satisfecho"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 09-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Diana, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el equipo del taller cumplió con tus expectativas y que te ...(Más ↓) sientes totalmente satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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