What customers say about this company
979 Opinions found
Jose A. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 20:06
8 / 10
"Altamente recomendados. La profesionalidad del taller es evidente y mi experiencia ha sido absolutamente positiva."
6 over 10
6 over 10
8 over 10
10 over 10
To improve: para la entrega y recogida del vehículo tuve que esperar mas de 20 minutos, si no hubiese tenido que esperar ese tiempo serian 5 estrellas en todo
Employees treated:
Atención al cliente reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu comentario y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido positiva y ...(Más ↓) que has notado nuestra profesionalidad. Agradecemos tus observaciones sobre el asesoramiento y la amabilidad, ya que siempre buscamos mejorar nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a seguir creciendo. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Alexandra C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 08:28
10 / 10
"La atención profesional del equipo fue excepcional, lo que hizo que mi visita al taller fuera muy gratificante."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-01-2025 to this comment:
Ramiro P. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 08:02
8 / 10
"Tuve una experiencia excepcional en el concesionario, con un trato amable y eficiente que me hizo sentir valorado como cliente."
10 over 10
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10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramiro, por compartir tu experiencia en Lesseps Motor. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente, ya que ...(Más ↓) nuestro objetivo es hacer que cada cliente se sienta valorado. Si hay algo más que podamos mejorar para ofrecerte una experiencia perfecta en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jorge H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 02:12
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo, definitivamente lo recomendaría a otros."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-01-2025 to this comment:
Carlos J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 22:15
8 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la amabilidad de los empleados."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar esa excelencia que esperas de nosotros. Esperamos verte pronto en Lesseps Motor. (Menos ↑)
Laia P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 21:45
2 / 10
"Sense resolució"
S ha entrat el vehicle per averia d airbaig. Amb menys de mig matí s ens informa que tenim un llum davanter fos i que el podem recollir a la tarda. Al demanar quin era el motiu ...(Más ↓) de l averia la resposta ha estat a veces se encienden los pilotos sin motivo . No ha passat ni 200m.al.sortir del taller que s ha tornat a encendre el pilot d averia. He trucat al taller per notificar-ho i la telefonista em.diu que durant la tarda em trucaran. Tenint en compte que ve d una campanya del Ministeri del Interior per peces defectuoses i que en breu haig de passar l ITV, no estem gens satisfets. Per cert, encara estem esperant la trucada del taller. (Menos ↑)
2 over 10
6 over 10
2 over 10
6 over 10
Pilar M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 07:48
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro personal. Siempre estamos aquí para resolver cualquier inconveniente de forma rápida y eficaz. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Jorge E. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2025 at 21:57
2 / 10
"Muy descontento"
Llevo el coche para hacer la revisión del gas GNC y borrar el mantenimiento para que pueda circular con GNC y me lo entregan con la revisión hecha pero con el sistema del GNC ...(Más ↓) inhabilitado y con el aviso de mantenimiento en pantalla y me dicen que tienen que hablar con fábrica para que les digan lo que tienen que hacer y ya me llamarán y si no le llaman me jodo ,me parece increible. (Menos ↑)
2 over 10
6 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Eficacia en el servicio
Fernando P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2025 at 10:45
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inigualable y un equipo de profesionales altamente capacitados."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 06-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)
Carlos B. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2025 at 21:21
10 / 10
"Trato excepcional desde que llegué al concesionario, definitivamente volveré para futuros servicios."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 06-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en Lesseps Motor fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el ...(Más ↓) mejor servicio posible y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Vanesa T.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2025 at 07:24
4 / 10
"Total falta atención y cumplimiento"
No se nada de ellos ni d Emi coche, llame en dos ocasiones y nadie se puso en contacto conmigo, mi coche lleva dos semanas en el taller, fatal...(Más ↓) (Menos ↑)
4 over 10
8 over 10
2 over 10
Montserrat S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2025 at 21:48
8 / 10
"Qualitat de servei immillorable en la seva visita al taller"
Impecable el tracte amb Marisol Huerta. Però les factures tenen preus molt alts ....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Montserrat, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que el trato de Marisol ha sido ...(Más ↓) impecable. Agradecemos tus comentarios sobre las facturas y tomaremos en cuenta tu opinión para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ofrecerte un servicio que cumpla con tus expectativas. (Menos ↑)
Jose R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2025 at 20:56
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal en el concesionario."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 02-01-2025 to this comment:
Victor R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2025 at 00:57
10 / 10
"El taller superó mis expectativas un gran servicio al cliente y una atención a los detalles extraordinaria."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 02-01-2025 to this comment:
Cristina R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2025 at 00:51
10 / 10
"Excel·lent servei Professionals molt competents que solucionen ràpidament qualsevol problema."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la competencia de nuestro equipo y nos motiva saber que hemos podido solucionar tus problemas de manera rápida. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Francisco J. L. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2024 at 23:37
2 / 10
"Sin respuesta de compañía"
Fui por un consumo de batería, despues de 3 semanas, no me solucionaron el problema y todavia estoy esperando que me llamen…...(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
6 over 10
4 over 10
2 over 10
To improve: Todavia estoy esperando que me llamen para solucionar el problema..
David G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2024 at 21:31
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, superaron todas mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Rafael A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2024 at 22:26
2 / 10
"Cap respecte per al client"
El cotxe havia d estar arreglat el dia 23. No ho va estar. No van trucar per avisar-me. No van ser capaços de contestar els missatges de whatsApp ni d agafar el telèfon.no és ...(Más ↓) manera de tractar un client (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: El tracte amb el client,l atenció i la prifessionalitat
Employees treated:
Joao R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2024 at 22:26
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 31-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joao Rafael. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros ofrecer un trato profesional y cercano a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Montse F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2024 at 22:05
10 / 10
"Los profesionales son altamente capacitados y resolvieron mis problemas de forma rápida y eficiente. Estoy muy satisfecho con el servicio."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 31-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Montse, Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver tus problemas de manera rápida y eficiente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos tu confianza en Lesseps Motor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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About Lesseps Motor
Concesionario oficial SEAT en Barcelona.
En 1989 abre sus puertas en la
ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el
estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como
empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona
Franca.
Estando en esa época en
construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se
manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en
Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de
Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los
diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones
en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes,
con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los
Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación,
vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100
personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un
automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás
conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos
de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a
la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti,
hacia nuestro CLIENTE.
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- Lunes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:30 - 13:30
- Domingo: Closed
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In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
