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KIA Viñarás Motors

Vehicle dealership

KIA Viñarás Motors

Av. Francisco Aguirre, 434
45600 - Talavera de la Reina (Toledo, España)

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Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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276 Opinions found

P
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2 / 10

"Falta de interés"

La falta de información me ha hecho llevar el coche a otro taller por no informar del proceso de peritaje...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: La falta de información sobre los trámites que deben realizarse para la reparación del coche

Hada Casado reply on 09-04-2025 to this comment:

Buenos días Petre, Lamento que no consiguiéramos aclararte que la diferencia entre los daños peritados por la compañía y los ...(Más ↓) reclamados por tu parte no fuesen compatibles , haciendo necesario que el vehículo acudiese a un servicio oficial de la marca de tu vehículo para poder realizar los tramites necesarios para la reparación del mismo. Al no ser un vehículo de nuestra marca tenemos ciertas limitaciones y trabajos que no podemos realizar. Gracias y disculpa las molestias. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."

Hada Casado reply on 10-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que la atención al cliente ha superado ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro equipo profesional, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, los profesionales demostraron gran conocimiento y amabilidad durante todo el proceso."

Hada Casado reply on 07-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fe, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo brindarte el servicio que esperabas. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalidad inigualable por parte del equipo me hicieron sentir muy bien atendido."

Hada Casado reply on 07-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Luisa, nos alegra enormemente saber que te sentiste tan bien atendida por nuestro equipo. La profesionalidad es uno ...(Más ↓) de nuestros principales valores, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas completamente."

Hada Casado reply on 07-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"En esta ocasión han sido estupendos y rápidos."

Buen trato y prácticamente sin espera. En la primera visita tomaron cuenta del problema que tenía para encargar el repuesto necesario. A los pocos días me avisaron y de mutuo ...(Más ↓) acuerdo fijamos el día y la hora de acudir al taller. (Menos ↑)

Hada Casado reply on 07-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que recibiste un trato estupendo y rápido en tu visita. ...(Más ↓) Valoramos mucho que hayas destacado la atención a tu problema y la coordinación para el repuesto.Entendemos que hay aspectos en los que podemos mejorar, y apreciamos tus comentarios. Tu satisfacción es importante para nosotros y trabajaremos para superar tus expectativas en el futuro.Esperamos verte pronto y poder ofrecerte un servicio aún mejor. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, definitivamente volveré cuando lo necesite."

Hada Casado reply on 07-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y estamos encantados de que consideres volver cuando lo necesites. Si tienes cualquier consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

Mi atención fue muy buena,nos recibieron muy bien atendieron muy bien ,nos facilitaron todo lo que necesitamos y se ajustaron a nuestras estras necesidades.Muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)

Hada Casado reply on 06-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Eugenia, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer recibir comentarios sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos esforzamos por adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí completamente satisfecho con el servicio recibido."

Hada Casado reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ester. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en KIA Viñarás Motors. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es impresionante, sin duda volveré para futuros servicios."

Hada Casado reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jaime, por tu comentario positivo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro taller. ...(Más ↓) Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"No se tiene en cuenta al cliente"

Para cambiar un fusible tuve que ir dos días al concesionario que esta a varios kilómetros de mi ciudad de residencia...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: No generar molestias al cliente

Hada Casado reply on 09-04-2025 to this comment:

Buenos días Raúl, El hecho que tengas que realizar dos visitas es debido a que tu vehículo estaba afectado por una medida de servicio ...(Más ↓) que en primer lugar hace comprobar la referencia de la pieza instalada en tu vehículo, dado que no es preciso realizar la sustitución en todos los vehículos, y una segunda vista para realizar los trabajos si el vehículo se encuentra afectado, creo que el tiempo invertido en las operaciones fue razonable y siento que tengas que desplazarte más de lo deseado para acudir a un servicio oficial, pero en ambos casos número de visitas a taller y distancia a su domicilio son motivos que no dependen de nosotros, por lo que no creo que la valoración realizada de nuestro trabajo sea del todo justa. Saludos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excepcional atención y servicio, superaron todas mis expectativas en el taller de vehículos."

Hada Casado reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rosario, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por brindar una atención excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Me gustó mucho la calidad de los servicios ofrecidos y la amabilidad del personal del concesionario. ¡Recomiendo"

Hada Casado reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laura Maria, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestros servicios y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Personal profesional"

El personal fue muy amable y profesional. Tomaron nota de la incidencia que mostraba mi coche y parece que dieron con la posible solución aunque lo seguiré observando por si ...(Más ↓) reapareciese como me recomendaron . (Menos ↑)

Hada Casado reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Irene, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Apreciamos tu reconocimiento hacia la ...(Más ↓) amabilidad y profesionalidad del personal. Entendemos la importancia de estar atentos a cualquier incidencia en tu coche y te agradecemos que sigas observándolo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta o preocupación. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

Hada Casado reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cesareo, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) taller. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido."

Hada Casado reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y el trato ...(Más ↓) recibido. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de excelencia y que nuestros clientes se sientan valorados. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y rapidez en el servicio del taller, definitivamente volveré."

Hada Casado reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Angel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra atención al cliente y el servicio ...(Más ↓) del taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que volverás. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé impresionado con la profesionalidad del equipo, servicio rápido y de alta calidad en el concesionario."

Hada Casado reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo y la calidad de servicio que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en KIA Viñarás Motors. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de mecánicos fue sumamente competente y se notó su dedicación en el trabajo realizado."

Hada Casado reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trabajo de nuestro equipo de mecánicos. Su dedicación y ...(Más ↓) competencia son fundamentales para ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un taller altamente profesional con un personal amable que brindó una experiencia satisfactoria en cada paso del proceso."

Hada Casado reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Rosa, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo brindarte un ...(Más ↓) servicio amable y profesional. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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