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KIA Sakimóvil en Navarra

Vehicle dealership

KIA Sakimóvil en Navarra

Av de Villava, s/n
31600 - Burlada/Burlata (Navarra, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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1357 Opinions found

M
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6 / 10

"Buen profesional"

Me informaron coerectamente y fue rápida la reparación...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: No puede cobrar la mano de obra al prwxio de Mercedes, UDI O BMW, y ni siquiera lavan el coche

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M
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10 / 10

"El resultado final fue ideal, todo funcionando a la perfección."

Alex Andrés reply on 09-03-2026 to this comment:

María Jesús, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el resultado final fue ideal y que todo funciona a la ...(Más ↓) perfección. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión rápida, trato cordial, excelente."

Alex Andrés reply on 09-03-2026 to this comment:

Maria, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cordial y excelente. En ...(Más ↓) KIA Sakimóvil en Navarra seguimos trabajando para darte el mejor servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue detallada y profesional, excelente."

Alex Andrés reply on 09-03-2026 to this comment:

Ainhoa, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue detallada y profesional. Si en el futuro ...(Más ↓) necesita cualquier cosa, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue más rápida y cordial que antes."

Alex Andrés reply on 09-03-2026 to this comment:

Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue más rápida y cordial. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel y seguir cuidando de ti. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Kia Sakimóvil Navarra. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Seguimiento detallado y comunicación cercana, 5/5."

Alex Andrés reply on 06-03-2026 to this comment:

Paula, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el seguimiento detallado y la comunicación cercana mejoraron tu experiencia con Kia ...(Más ↓) Sakimóvil Navarra. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y agradable."

Alex Andrés reply on 06-03-2026 to this comment:

Laura, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la visita fue fluida y agradable para usted. En Kia Sakimóvil Navarra ...(Más ↓) estamos a su disposición para lo que pueda necesitar. (Menos ↑)

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N
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2 / 10

"Decepcionante y para nada recomendable"

No volvería a comprar jamás un coche en este convesionario....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Dar información al cliente. No omitir nada

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I
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10 / 10

"Atención rápida y profesional, proceso ágil, 5/5."

Alex Andrés reply on 06-03-2026 to this comment:

Iosu, agradecemos tus palabras sobre la atención rápida y profesional y el proceso ágil en KIA Sakimóvil en Navarra. Nos alegra haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Concesionario muy profesional y humano, experiencia positiva."

Alex Andrés reply on 06-03-2026 to this comment:

Miriam, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste un trato profesional y humano. Esa combinación es la que nos ...(Más ↓) impulsa a seguir trabajando con rigor y cercanía en Kia Sakimóvil Navarra. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La comunicación fue clara y transparente."

Alex Andrés reply on 05-03-2026 to this comment:

Gracias, Ainhoa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y transparente. Si en alguna ocasión ...(Más ↓) necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición en KIA Sakimóvil Navarra. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo mantuvo al día todo, comunicación excelente."

El vendedor fue claro y realista desde la primera visita. Estuvo pendiente de la operación en todo momento, y solucionó todos los problemas que surgieron a la mayor brevedad ...(Más ↓) posible, y de forma favorable para mí, manteniéndome informado en todo momento de la situación. En cuanto a la Srta Carcereri fue muy amable a la hora de entregar el vehículo, mostrándose en todo momento presta a solucionar cualquier duda que pudiera plantearle. A los pocos días realizó una llamada de cortesía para interesarse por el funcionamiento del coche y expresando que cualquier duda o problema intentaría solucionarlo enseguida. En varias ocasiones he intentado responder la encuesta de KIA que me enviaron por correo electrónico, y no he conseguido abrirla y al ponerme en contacto con ella ha reportado la incidencia. Sin duda alguna una buena experiencia, para recomendar a otras personas. (Menos ↑)

Alex Andrés reply on 05-03-2026 to this comment:

Gracias, Francisco. Nos alegra muchísimo saber que el equipo mantuvo todo al día y que la comunicación fue clara desde la primera ...(Más ↓) visita, así como el apoyo continuo durante la operación y la amabilidad de la Srta Carcereri en la entrega. Tomamos nota de tu comentario sobre la encuesta y la labor de seguimiento. Apreciamos que compartas una experiencia que consideras buena y la recomendarías a otros. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato fue excelente y la entrega muy rápida."

Alex Andrés reply on 05-03-2026 to this comment:

David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue excelente y la entrega fue rápida. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención fue dedicada y eficiente, excelente."

Alex Andrés reply on 05-03-2026 to this comment:

Daniela, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue dedicada y eficiente. En KIA Sakimóvil Navarra trabajamos para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Procedimiento claro y bien explicado."

Alex Andrés reply on 05-03-2026 to this comment:

Erika, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el procedimiento fue claro y bien explicado. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) más información o cualquier otra cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y cercanía en cada interacción."

Alex Andrés reply on 05-03-2026 to this comment:

Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes confianza y cercanía en cada interacción. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu recomendación y trabajaremos para mantener ese trato cercano en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."

Alex Andrés reply on 05-03-2026 to this comment:

Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y eficaz y que tu experiencia con nosotros ...(Más ↓) fue excelente en KIA Sakimóvil Navarra. Si necesitas algo más, seguimos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."

Alex Andrés reply on 05-03-2026 to this comment:

Gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trámite fue expreso y atento y que quedaste totalmente ...(Más ↓) satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Recomendaría este concesionario por su fiabilidad y trato."

Alex Andrés reply on 05-03-2026 to this comment:

Beatriz, nos alegra saber que percibes fiabilidad y un buen trato en nuestro concesionario. Tu confianza es muy importante para nosotros y ...(Más ↓) estaremos encantados de seguir cuidando de ti y de tus conocidos que nos recomienden. Si en algún momento quieres comentar algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Mi experiencia fue muy positiva, gran equipo."

Alex Andrés reply on 05-03-2026 to this comment:

Lincoln, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro equipo te dejó una buena impresión. Gracias por compartirlo y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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