What customers say about this company
768 Opinions found
Jacqueline S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 21:32
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."
Raquel González reply on 11-04-2025 to this comment:
Beatriz R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 18:24
4 / 10
"Defraudada con el personal que llevó a cabo el mantenimiento."
A pesar de que el trato fue muy bueno y el chico que me atendió fue muy amable, el que me hizo la revisión no. Cuando he ido a coger el coche, ya que cuando lo recogí me lo ...(Más ↓) dieron arrancado, he visto que me seguía saltando el aviso de mantenimiento, eso solo puede significar dos cosas y espero que sea la primera que se han olvidado de quitarlo o en el peor de los casos, y siempre quedará la duda, no me han metido el ordenador, por tanto, no han visto si hay algún fallo y el mantenimiento no me lo han hecho. Y después de llamar para reclamarlo, la única solución es que vaya allí, con el gasto que me conlleva para que me lo miren de nuevo . Vamos que salí contenta y me han defraudado. (Menos ↑)
To improve: Asegurarse de meter el ordenador y quitar todos los avisos que tenga.
Gonzalo M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 14:39
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Raquel González reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros garantizar que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Santiago M. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 14:04
8 / 10
"La calidad del servicio en el taller es insuperable, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Raquel González reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu confianza y ...(Más ↓) tus palabras sobre la calidad del servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Nuria C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 11:45
10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, un trato profesional que supera las expectativas."
Raquel González reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nuria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Francisco M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 22:51
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Employees treated:
Raquel González reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Manuel, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste en nuestro taller fue excepcional y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Marina R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 21:40
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Employees treated:
Raquel González reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marina, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos enormemente tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción! (Menos ↑)
Laura T. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 21:21
8 / 10
"Salí del taller sintiéndome valorado como cliente, sin duda volveré a este concesionario para futuros servicios."
Employees treated:
Raquel González reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto para cualquier futuro servicio que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jesus A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 20:57
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, el equipo del taller resolvió todos mis problemas con el vehículo."
Raquel González reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo del taller ha podido resolver todos ...(Más ↓) los problemas de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Pilar L. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 06:15
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente cumplió con todas mis expectativas."
Raquel González reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pilar, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que hemos cumplido con tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jesus R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 22:31
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Employees treated:
Raquel González reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio recibido. Es un placer para nosotros atenderte ...(Más ↓) y saber que piensas volver para futuros mantenimientos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Patrick M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 21:43
6 / 10
"Estoy decepcionado por la promoción: no me han dado la luz V16..."
Estoy decepcionado por la promoción: no me han dado la luz V16 a pesar de estar dentro del plazo. Me dijeron que las existencias habían acabado. Considero que la campaña es ...(Más ↓) publicidad engañosa. Es el segundo año que no me toca nada y solo llevo 2 años como cliente. (Menos ↑)
Jesus G. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 21:37
10 / 10
"Trato excepcional en todo momento, sin duda volveré a confiarles mis vehículos."
Raquel González reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que confías en nosotros para el ...(Más ↓) cuidado de tus vehículos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte de nuevo muy pronto. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir KIA - RAM Automoción! (Menos ↑)
Ismael S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 21:17
10 / 10
"Me quedé impresionado con la calidad del trabajo realizado y el trato amable recibido."
Raquel González reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ismael, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro trabajo y el trato amable que recibiste. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Julia G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 20:39
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, totalmente satisfecho con la experiencia."
Raquel González reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julia, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio de atención al ...(Más ↓) cliente y en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria D. M. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-04-2025 at 10:14
8 / 10
"Excelente atención al cliente y una experiencia de compra inmejorable en el concesionario."
Todo bien habrá que esperar a la entrega para concretar la operación...(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González reply on 08-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente ...(Más ↓) excelente y que tu experiencia de compra ha sido inmejorable. Entendemos la importancia de la espera para la entrega y estamos aquí para asegurarnos de que todo salga a la perfección. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información durante este proceso, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza en KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)
Reina G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2025 at 21:45
10 / 10
"Atención al cliente sobresaliente, me sentí valorado y bien informado sobre mis opciones en el taller."
Raquel González reply on 08-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Reina, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente fue sobresaliente. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros poder ofrecerte la información y el apoyo que necesitas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Javier M. K.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2025 at 21:28
6 / 10
"perdida de tiempo"
el cambio de fusibles bien, rapido. persona de taller muy bien, pero luego en la oficina me hicieron esperar 30 min para firmar la orden de trabajo. si el sistema informatico no ...(Más ↓) va bien no es mi problema, q cojan mi firma en otro papel y luego lo escaneen, por ejemplo (Menos ↑)
To improve: sistema informatico no funcionaba bien o el usuario no lo conocia bien
Ana C. L. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-04-2025 at 19:15
8 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales resolvió todas mis dudas sobre mi vehículo."
Raquel González reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Cristina, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas sobre tu vehículo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Celso V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 22:12
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento."
Employees treated:
Raquel González reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Celso Vicente Alonso, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
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