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KIA - RAM Automoción

Vehicle dealership

KIA - RAM Automoción

Av. Juan Carlos I, 34
28400 - Collado Villalba (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

What customers say about this company

721 Opinions found

M
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, con un servicio al cliente excepcional y muy satisfactoria."

Employees treated:

Raquel González reply on 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que el servicio al cliente cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré."

Employees treated:

Raquel González reply on 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iuliana Elena Popescu, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estamos encantados de que pienses en volver. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, y el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad en el servicio."

Raquel González reply on 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iñigo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me explicaron todo detalladamente y se notó su experiencia."

Raquel González reply on 14-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Emiliio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo y que la explicación detallada fue de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos para seguir mejorando en aquellos aspectos que puedan hacer tu experiencia aún mejor. Esperamos verte pronto y agradecemos tu confianza en KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato amable y servicio de alta calidad, me dejaron muy satisfecho con la atención recibida en el taller."

Employees treated:

Raquel González reply on 14-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Monica, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el trato amable y la calidad de nuestro servicio en el taller te ...(Más ↓) dejaron satisfecha. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y el servicio recibido fueron excepcionales, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

Raquel González reply on 14-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Monica Isabel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio que recibiste superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Tómatelo con calma"

Conseguir cita por teléfono: misión imposible. Pedí cita en la web y hasta que no llamé para cambiarla, no me dijeron que el día que había solicitado no estaba disponible. ...(Más ↓) Me dieron cita más de un mes después y encima me dicen que no me cubre la revisión, contratada al comprar el coche, porque han pasado más de 1000 km de los recomendados para la revisión ¡Increíble! Eso sí, la atención de la persona que me atendió en el taller no sé si fue Ángel porque no me dijo su nombre fue impecable. La revisión anterior fue también accidentada y, igualmente, el trato de esta misma persona, exquisitamente profesional. Para mí es lo que salva la experiencia. (Menos ↑)

To improve: La atención telefónica y la gestión de citas

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L
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller atención impecable y personal altamente profesional."

Raquel González reply on 11-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un gran nivel de compromiso y dedicación, estoy muy satisfecho con el resultado."

Muy satisfecha. El trabajo fue rápido y con trato muy agradable...(Más ↓) (Menos ↑)

Raquel González reply on 11-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Teresa, nos alegra saber que el equipo ha cumplido con tus expectativas y que te has sentido satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio. Valoramos mucho tu reconocimiento al compromiso y dedicación de nuestro personal. Siempre trabajamos para ofrecer un trato agradable y eficiente. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y resolución."

Raquel González reply on 11-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Tania. Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte ...(Más ↓) la profesionalidad y resolución que esperabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente, el equipo del taller superó todas mis expectativas en cada detalle."

Raquel González reply on 11-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Diana, Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de nuestro taller superaron tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios y es un placer saber que te sientes satisfecha con nuestro trabajo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"No podría estar más satisfecho con el servicio recibido, me brindaron soluciones rápidas y efectivas para mi vehículo."

Employees treated:

Raquel González reply on 10-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio que recibiste. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer soluciones rápidas y efectivas, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA - RAM Automoción. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Una experiencia excepcional. El trato recibido fue cordial y muy profesional, estoy completamente satisfecho con el servicio del taller."

Raquel González reply on 10-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Felipa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato cordial y profesional de nuestro equipo ...(Más ↓) ha sido de tu agrado y que estás satisfecha con el servicio del taller. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, sin duda volveré a este taller."

Raquel González reply on 10-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de verte de nuevo en el taller. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio del taller superó mis expectativas"

Raquel González reply on 09-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Pablo. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio del taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue sobresaliente, superando mis expectativas en cada detalle durante la visita al taller."

Raquel González reply on 09-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente en nuestro taller superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, definitivamente volveré cuando necesite servicios de taller."

Raquel González reply on 09-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Agustin, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo cumplieron con ...(Más ↓) tus expectativas. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio en cualquier momento que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

Raquel González reply on 08-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente en nuestro taller. Tu recomendación a tus amigos es ...(Más ↓) el mayor cumplido que podemos recibir y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por tu confianza! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable, un equipo altamente capacitado que atendió mis necesidades de manera excepcional."

Employees treated:

Raquel González reply on 07-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue inmejorable y que pudimos atender tus necesidades de ...(Más ↓) manera excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Salí del taller completamente satisfecho, la atención al cliente fue excepcional y muy cuidada."

Raquel González reply on 07-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro. Nos alegra enormemente saber que saliste del taller completamente satisfecho. Tu reconocimiento a la atención ...(Más ↓) al cliente es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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