What customers say about this company
564 Opinions found
Luis A. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 10:09

4 / 10
"Falta de claridad"
No hay forma de contactar ya que la máquina del teléfono te pasa con quien le apetece, esto ha conllevado dos viajes a sus instalaciones para saber como iba el tema y aclarar la ...(More ↓) demora en la entrega del vehículo. (Less ↑)

1 over 10

10 over 10
To improve: Esceso de tiempo en la reparación
Elisa M. a. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2024 at 21:03

10 / 10
"Excelente atención y servicio por parte del equipo, totalmente satisfecho con el resultado de la reparación."

10 over 10

10 over 10
Adrian P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2024 at 20:30

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el personal mostró gran conocimiento y dedicación durante toda mi visita al taller."

1 over 10

10 over 10
Ivan F. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2024 at 11:09

8 / 10
"El trato como siempre genial,..."
El trato como siempre genial, pero me parece excesivo haber estado mas de 4 horas esperando el vehiculo para hacer el mantenimiento a la vez que el precio de este me parece algo ...(More ↓) elevado (Less ↑)

1 over 10

1 over 10
Maria A. C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2024 at 08:56

4 / 10
"Muy mala experiencia tardando mucho en atenderme y darme solución"
Pido a la grúa me lleve el coche al servicio oficial porque me quedo en la carretera por error por mi parte al poner gasolina. Me es imposible hablar con una persona humana ...(More ↓) para avisar llego con el coche. Me toca esperar más de media hora cuando llego para que me atiendan. Tardan cuatro días en tenerme el coche para hacer el proceso de vaciar el depósito limpiar cambiar bujías y poner carburante adecuado (Less ↑)

1 over 10

10 over 10
To improve: Pensar un poco en el cliente y sus necesidades
Stefan D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-09-2024 at 20:58

8 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

1 over 10

10 over 10
David G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-09-2024 at 10:51

10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y atención al cliente."

1 over 10

10 over 10
Elena B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-09-2024 at 10:22

10 / 10
"Muy satisfecho con la experiencia en el concesionario, el equipo demostró gran profesionalidad y eficacia."

10 over 10

10 over 10
Javier R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2024 at 14:26

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

1 over 10

10 over 10
Gonzalo P. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 22:49

10 / 10
"Me atendió David, incluso un poco antes de la hora."
La atención fue, cordial, amable, correcta y rápida. me explicó de modo claro lo que iban a hacer al coche. y me avisaron cuando estaba ya realizada la operación. me pareció ...(More ↓) un trato adecuado y excelente. El precio de la intervención me pareció razonable, y David me ofreció que si el nivel de aceite bajaba por debajo de lo adecuado acudiera para que me lo repusieran. También me hizo una observación de seguridad sobre las ruedas delanteras que aunque aún estaban en uso estaban cerca de tener que proceder a su cambio. Me sentí bien tratado. (Less ↑)

10 over 10

10 over 10
Javier C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 22:00

10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo. Me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 over 10

10 over 10
Juan C. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 21:02

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un servicio técnico impecable en el taller"

1 over 10

10 over 10
Luis H. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 10:10

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

10 over 10

10 over 10
Antonia M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 09:47

10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo por parte del equipo, absolutamente satisfecho con el servicio recibido."

10 over 10

1 over 10
Oscar V. D. L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2024 at 11:16

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el servicio en el taller superó mis expectativas."

10 over 10

10 over 10
Nereida G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2024 at 21:18

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, resolvieron todos mis problemas de manera eficiente."
Me atendió Laura y en todo momento me explicó cómo iba el diagnóstico del coche, lo que necesitaba cambiar y agilizó el proceso todo lo que pudo. Su trato fue de agradecer, ...(More ↓) cercano y directo y muy amable. Sabe ponerse en la piel del cliente. Ojalá no tenga que volver en mucho tiempo, pero cuando tenga que hacerlo espero que vuelvan a atenderme como ella. (Less ↑)

1 over 10

10 over 10
To improve: Poder proporcionar al cliente un vehículo de sustitución cuando el diagnóstico y la reparación se demora en más 3-4 días.
Miguel A. R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2024 at 20:33

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, resolvieron todos mis problemas con rapidez y profesionalidad."

10 over 10

10 over 10
Maria E. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2024 at 20:26

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo."

10 over 10

10 over 10
Samanta V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2024 at 14:16

10 / 10
"Trato magnífico por parte del personal del concesionario siempre dispuestos a ayudar. Repetiré sin dudarlo."

10 over 10

10 over 10
Rosa M. V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2024 at 11:23

10 / 10
"Muy contento con la experiencia en el taller el personal fue amable y me explicaron todo a la perfección."

10 over 10

10 over 10
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