Share with your friends on:

Kia Alicante - Marcos Automoción

Vehicle dealership

Kia Alicante - Marcos Automoción

Carretera de Ocaña nº 49. Edif. KIA
03007 - Alicante (Alacant, España)

Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.8 / 10

What customers say about this company

1339 Opinions found

H
valoracion_5.png

10 / 10

"Ausgezeichneter Service und hervorragende Unterstützung beim Fahrzeugservice."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_3.png

6 / 10

"Dos revisiones y no se soluciona un problema ocasionado por el taller"

Acudí a Kia para la primera revisión de cortesía por un ruido metálico que hacía el catalizador y los mecánicos me apretaron según manifestaron alguna pieza del tren ...(Más ↓) trasero. Desde entonces hace un ruido constante en movimiento en el tren trasero izquierdo cómo si un si un silentblock estuviste muy tenso. Volví de nuevo y me quitaron una chapa metálica, alegando por mi parte cómo mecánico que no se trataba en éste caso de un roce metálico sino un ruido en tren trasero izquierdo cómo silentblock o similar haciendo de nuevo caso omiso en la revisión sin haber procedido a buscar el problema tras dos visitas al concesionario desplazandome 50 kilómetros de ida y 50 de vuelta de nuevo. No se han molestado en buscar el origen del problema ocasionado por ellos mismos. También tuve un accidente de tráfico en moto no pudiendo conducir durante más de 2 años y medio, acabando por ellos de llevar mi vehículo a la revisión primera después de tres años con sólo 14.000 kilómetros y me dicen que mi vehículo ha perdido la garantía, lo que considero disparatado, poco ético y al margen de la ley. Se niegan a darme por escrito que mi vehículo está excluido de su garantía de 7 años para poder considerar si seguir adquiriendo vehículos KIA o proceder a su venta y adquisición de otras marcas. (Menos ↑)

To improve: Cómo mecánico y cliente opino que se debería de poder tratar directamente con el jefe de taller cuándo tras dos revisiones no se soluciona un problema.

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable recibido durante mi visita al concesionario."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

V
valoracion_5.png

10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, resolvieron todas mis dudas y dejaron mi coche en perfectas condiciones."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

D
valoracion_5.png

10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario: trato amable y eficiente, me sentí valorado como cliente."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y eficacia en la reparación."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Recibí un trato amable y eficiente en el taller, estoy completamente satisfecho con los resultados."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy buena experiencia en el taller, personal amable y resultados impecables en la reparación."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La profesionalidad del equipo en el taller es admirable estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"La dedicación y profesionalismo del personal en el concesionario son dignos de destacar, ¡recomiendo totalmente sus servicios"

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia fue excelente desde el inicio hasta el final, me sentí valorado como cliente."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Mi visita al concesionario fue impecable, la calidad del trabajo realizado supera mis expectativas."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

E
valoracion_2.png

4 / 10

"Impuntualidad .."

Me dijeron que tardarían 20 minutos y tardaron más de una hora con lo que llegué tarde a trabajar. Encima a los meses fui a vender el coche y en tráfico sigue apareciendo que ...(Más ↓) no realice la campaña de tráfico. (Menos ↑)

To improve: La puntualidad

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, todo el equipo mostró un alto nivel de compromiso y dedicación."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Mi experiencia en el taller fue impecable, los profesionales me brindaron un trato amable y eficaz."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y amabilidad del equipo en el concesionario, me hicieron sentir muy bien atendido."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

Y
valoracion_5.png

10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y el equipo mostró gran profesionalidad."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_5.png

10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, un trato amable y una calidad de servicio excepcional"

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

B
valoracion_5.png

10 / 10

"Excepcional trato y atención, el equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo en mi visita al taller."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el personal demostró gran profesionalidad en cada etapa del servicio."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.