What customers say about this company
337 Opinions found
Proyectos Y. S. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 21:25

10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, cada miembro del equipo mostró un alto nivel de compromiso y conocimiento."

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 21-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Proyectos Y Servicios Alimentarios S.l, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer un compromiso y conocimiento excepcionales, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maite D. P. D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 20:14

10 / 10
"La rapidez en resolver el problema de mi vehículo, junto con su dedicación a los detalles, fue excepcional."

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 21-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maite, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestra rapidez y atención a los detalles hicieron la diferencia ...(Más ↓) en la resolución del problema de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para el cuidado de tu coche. (Menos ↑)
Fernando G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2024 at 21:06

8 / 10
"Estoy encantado con la atención brindada por el equipo del concesionario, realmente se nota que son expertos en lo que hacen."

10 over 10

8 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra muchísimo saber que estás encantado con la atención de nuestro equipo. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra experiencia y dedicación. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar esa quinta estrella, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Crisanta C. F. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2024 at 21:41

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, volveré sin duda."

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Crisanta, Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y tu intención de volver; eso significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. Te esperamos pronto. (Menos ↑)
Jose J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2024 at 21:09

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Sara V.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2024 at 14:12

10 / 10
"El servicio recibido en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atención personalizada."

10 over 10

10 over 10
Asun Paredes reply on 14-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sara, Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha sido excepcional para ti. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al trato profesional y la atención personalizada que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para tus necesidades. (Menos ↑)
Jorge G. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-11-2024 at 21:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en mi visita al taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

10 over 10

10 over 10
Asun Paredes reply on 12-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia en Icamotor - Miller Bajo 7 fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria C. J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-11-2024 at 12:55

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, los profesionales demostraron gran experiencia y dedicación."

10 over 10

10 over 10
Asun Paredes reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Si tienes alguna sugerencia o algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Luis G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2024 at 23:09

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte nuevamente en Icamotor - Miller Bajo 7. (Menos ↑)
Manuela P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2024 at 21:20

2 / 10
"Muy lentos, Jeep con problema"
Tardaron dos meses en resolver un problema. Pocas respuestas. No facilitaron con rapidez la opción de coche de sustitucion Rígidos para acordar condiciones No sé el nombre del ...(Más ↓) chico que me atendio (Menos ↑)

6 over 10

2 over 10
Antonia J. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2024 at 21:05

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonia, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Manuel B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2024 at 16:36

2 / 10
"Nefasta atención"
Muchas cosas, sobre todo en la atención al cliente, el furgón aún está en vuestras instalaciones y realicé una reclamación y aún nadie se molestó en contestar....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

2 over 10
Ingenieria D. G. I. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-11-2024 at 14:04

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente inmejorable y resultado impecable en la reparación."

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 06-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ingenieria De Gestion Industrial Sl, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que ha tenido ...(Más ↓) una excelente atención y que la reparación ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. (Menos ↑)
Antonio R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-11-2024 at 22:40

10 / 10
"Un trato excepcional en el concesionario, definitivamente un lugar al que volveré por su calidad de servicio."

10 over 10

8 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 06-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Maria D. M. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2024 at 15:23

10 / 10
"Satisfacción total con el servicio, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo fue impecable."

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 04-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada y que la calidad de nuestro trabajo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y agradecemos tu recomendación. (Menos ↑)
Maria C. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2024 at 21:07

2 / 10
"Esperando desde julio"
El coche entro en el taller el 10 de julio. Dentro de poco CUATRO meses. Y todavía no tengo si quiera fecha aproximada de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)

4 over 10

2 over 10
To improve: El coche está en taller desde el 10 de julio por una colisión
Maria T. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2024 at 20:37

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, superaron todas mis expectativas."

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 04-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2024 at 07:48

8 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y me atendieron con amabilidad. Estoy completamente satisfecho."

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 31-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Estamos encantados de saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad y amabilidad de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2024 at 00:41

6 / 10
"Muy mala información"
Al coger la cita solicite saber que duración tendria la reparación y me confirmaron que seria de 1 hora y media, por ello lo cogi la primera hora a las 7:30h. Al Llegar al ...(Más ↓) taller me informa que el mecanismo de BYD llega a las 08:00 h, solicito cuanto van a tardar y me informan que no se sabe pero la estimación de una hora y media es muy poco. Tras insistir, el mantenimiento termino a las 10:26 h… 3 horas! Para la proxima revision me gustaría que no me mintiesen, si no tienen certeza de la duración pues no me aseguren nada, y no pasa nada yo dejo el vehículo lo que haga falta. Pero lo que veo inaceptable es que me confirmen que tarda 1 hora y media, que yo me planifique para ello, luego llego al taller y me dicen, acertadamente, que es una estimación muy pobre, y luego tarden 3 horas. La chica que me atendió fue super maja y amable (Menos ↑)

10 over 10

2 over 10
To improve: Veracidad de la información
Alberto J. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2024 at 21:05

10 / 10
"Trato excepcional por parte del equipo, se nota su experiencia y dedicación al cliente."

10 over 10

10 over 10
Asun Paredes reply on 31-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato excepcional, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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