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Hyundai Hercos Motor Santander

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Hyundai Hercos Motor Santander

Av. Parayas, 7
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

115 Opinions found

A
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10 / 10

"Servicio impecable en el concesionario, la atención al cliente superó mis expectativas de principio a fin."

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Es gratificante recibir ...(Más ↓) comentarios sobre la atención al cliente y que hayamos superado tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Nuria, nos alegra muchísimo saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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N
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6 / 10

"Facilidad para conseguir cita con taller y contactar por teléfono fue..."

Contactar por teléfono fue misión imposible. Ante esto me presenté en el taller para pedir explicaciones porque no me daban cita, tras media hora de espera no fue posible que ...(Más ↓) la persona me atendiera y me fui. Para la próxima me lo pensaré en traer mi coche aquí. Pero posiblemente elegiré otro taller (Menos ↑)

To improve: La agilidad o facilidad para conseguir la cita con taller

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

La atención a mi problema la resolvió ALVARO con una profesionalidad que la aplaudo. Den mi enhorabuena a dicho profesiona ALVARO de mi parte. Gracias a su rápida atención ...(Más ↓) mi problema fue solucionado (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Transmitiremos tu enhorabuena a Álvaro, quien se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradecemos tu confianza en Hyundai Hercos Motor Santander. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, el servicio en el taller fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Paloma, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad, así como el servicio en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en ...(Más ↓) el taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y los profesionales muy amables, totalmente recomendable."

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro equipo te hizo sentir bienvenido. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida. El personal del concesionario demostró gran conocimiento y dedicación."

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sara. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención recibida y que nuestro equipo ha podido demostrar su ...(Más ↓) conocimiento y dedicación. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el concesionario verdaderamente se nota la calidad de sus profesionales."

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la atención recibida en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidad de nuestros profesionales, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir ofreciendo una experiencia excepcional. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Me sorprendió gratamente la amabilidad del personal y su disposición para resolver mis dudas."

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por tu reseña. Nos alegra saber que la amabilidad de nuestro personal y su disposición para resolver tus ...(Más ↓) dudas te sorprendieron gratamente. En Hyundai Hercos Motor Santander nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu feedback es muy valioso para nosotros. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuela, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad del trabajo realizado es muy valioso para nosotros. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, demostraron una gran profesionalidad y dedicación."

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la atención en nuestro concesionario. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"La atención y el servicio recibido fue correcto"

Destacaria la puntualidad y la atencion. Tambien decir que deje el coche limpio y me lo devolvieron no tan limpio por furera .cuando me lo entregaron me han dicho que tuvieron ...(Más ↓) que dar unas vueltas para comprobar algunas cosas. (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Tatiana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y puntualidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Lamentamos que el estado del vehículo al devolvértelo no haya sido el esperado. Apreciamos tu comprensión respecto a las verificaciones realizadas y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional altamente capacitado que resolvió todas mis dudas."

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver todas tus dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy satisfecho con la visita al taller, me sentí valorado como cliente y el trabajo realizado fue impecable."

Marcelino Gago reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Emilio Manuel. Nos alegra saber que tu visita al taller cumplió con tus expectativas y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer un servicio impecable, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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