Share with your friends on:

Hyundai Hercos Motor Santander

Vehicle dealership

Hyundai Hercos Motor Santander

Av. Parayas, 7
39011 - Santander (Cantabria, España)

Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

What customers say about this company

827 Opinions found

E
valoracion_4.png

8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con los resultados."

Marcelino Gago reply on 19-01-2026 to this comment:

Erica, agradecemos tus palabras. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue excepcional y que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) satisfecha con los resultados. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención para que cada experiencia sea igual de positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Atención correcta"

Me ha costado mucho conseguir cita y está vez he notado que no me han lavado el coche cuando habitualmente lo hacen. Pequeños detalles que hacer bajar la nota....(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 19-01-2026 to this comment:

Jose Miguel, Gracias por tu comentario y por la valoración. Lamentamos que haya sido difícil conseguir cita y que hoy no se haya ...(Más ↓) realizado el lavado como habitualmente, son detalles que no deben pasar. Nos gustaría solucionarlo contigo: podemos reprogramar el lavado sin coste adicional o revisar tu próxima cita para asegurar que se cumpla lo acordado. Quedo atento para coordinarlo y mejorar tu experiencia. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

O
valoracion_1.png

2 / 10

"Una experiencia muy desagradable"

Desgraciadamente, un buen vehículo malbaratado por la inoperancia de quien sea responsable de garantizar el suministro de repuestos....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: La demora en la reparación debida a la inoperancia de la cadena de suministro es difícilmente aceptable. Un mes y medio de espera para una reparación que a los mecánicos les ha llevado una hora ado una hora

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

B
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio del taller."

Marcelino Gago reply on 16-01-2026 to this comment:

Beatriz, nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que te sentiste satisfecha con nuestro servicio en el taller. Gracias por ...(Más ↓) confiar en Hyundai Hercos Motor Santander. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos; estaremos aquí para cuidar de ellos con el mismo compromiso. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

Marcelino Gago reply on 16-01-2026 to this comment:

Manuel, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) bien tratado durante tu visita al taller; es nuestro objetivo ofrecer una experiencia cercana y de confianza. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu Hyundai. Gracias por recomendarnos; esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_1.png

2 / 10

"Surrealista mi visita a Hyundai"

Tras dos visitas al taller hyundai, los profesionales a cargo no son capaces de detectar una avería en mi vehículo diagnosticada en 10 minutos por un taller ajeno a la marca. ...(Más ↓) Según el responsable es necesario acudir al servicio oficial para poder conservar las garantías. (Menos ↑)

To improve: Medios de comunicacion, tiempos de espera y profesionalidad del servicio de taller

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Servicio impecable, el personal fue muy amable y resolvieron todos mis problemas con rapidez."

Marcelino Gago reply on 16-01-2026 to this comment:

Gracias, Maria, por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue impecable y que el equipo fue amable y ...(Más ↓) resolvió tus dudas con rapidez. En Hyundai Hercos Motor Santander trabajamos para que cada visita sea fácil y agradable; si vuelves a necesitarnos, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Quedé totalmente satisfecho con la rapidez y efectividad del servicio en el taller, altamente recomendados."

Marcelino Gago reply on 16-01-2026 to this comment:

Rafael, muchas gracias por tus palabras y por la valoración. Nos alegra saber que la rapidez y la efectividad del servicio en el taller ...(Más ↓) cumplieron tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación; estaremos encantados de ayudarte de nuevo si lo necesitas. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier detalle que quieras compartir, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_4.png

8 / 10

"La atención recibida fue impecable, me sentí valorado como cliente en todo momento durante mi visita al taller."

Marcelino Gago reply on 16-01-2026 to this comment:

Maria Pilar, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada en cada momento de tu visita al taller. Es nuestro ...(Más ↓) objetivo ofrecer un trato cercano y profesional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo cuando nos necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."

Marcelino Gago reply on 15-01-2026 to this comment:

Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado e bien informado durante tu visita. Valoramos ...(Más ↓) tu confianza y tu valoración positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar de atención y para que recomendar nuestros servicios sea tan fácil como lo describes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia en el taller fue sobresaliente, me sentí bien atendido y confié plenamente en su trabajo."

Marcelino Gago reply on 15-01-2026 to this comment:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención en el taller fue sobresaliente y que confiastes ...(Más ↓) plenamente en nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir Hyundai Hercos Motor Santander! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"gran calidad del servicio"

gran calidad del servicio que transmite confianza; definitivamente continuaré regresando para futuros mantenimientos e incidencias de mi vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 23-01-2026 to this comment:

Jesus, gracias por tus palabras y por la confianza en Hyundai Hercos Motor Santander. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio ...(Más ↓) transmite confianza y que seguirás confiando en nosotros para tus mantenimientos e incidencias. Estamos comprometidos a mantener ese estándar y a ayudarte en lo que necesites. Recibe un saludo cordial y gracias por elegirnos. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_4.png

8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Marcelino Gago reply on 15-01-2026 to this comment:

Claudia, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad del equipo del taller fueron ...(Más ↓) excepcionales y que estás satisfecha con el servicio recibido. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si en algo podemos ayudarte, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo del equipo de Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Fui atendido correctamente bien"

Yo no sé lo que hace en el taller por lo tanto yo no puedo decir nada de profesionalidad ni nada, lo que sí sé. Es que dejé el coche a las 9 y a las 11:30 ya estaba en la ...(Más ↓) calle y luego mira un poco por encima y no me habían rellenado el anticongelante del motor y el líquido de freno que luego al decirle eso me rellenaron el líquido de freno y no me di cuenta de decirle también que me rellenaran el anticongelante. Me parece que han estado poco tiempo en el mantenimiento para lo que cuesta . Por lo demás no sé lo que habrán hecho ahí tengo la hoja que dicen que han hecho y nada más (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 15-01-2026 to this comment:

Jose, gracias por compartir tu experiencia. Lamento que el mantenimiento no haya parecido completo y que el anticongelante no estuviera ...(Más ↓) lleno a la llegada; entiendo lo frustrante que es. En Hyundai Hercos Motor Santander trabajamos para dejar todo en orden y claro. Si quieres, podemos revisar de nuevo sin coste para verificar que quedó todo correcto y aclarar cualquier detalle pendiente. Quedamos a tu disposición para ayudarte y mejorar tu experiencia en el taller. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

I
valoracion_2.png

4 / 10

"Poco satisfactoria,deccepcionante"

Increíble marca de coches , el primero fue hace 29 años , y no me a decepcionado en acabados y calidad ,hasta el problema de garantía con el último. Estado con un vehículo ...(Más ↓) andando con avería dos meses andando, cuando la solución solo era de gestionar los temas de garantías antes que las revisiones. Solucionado con interrogante. Trato correcto (Menos ↑)

To improve: En la prioridad a la hora de atender las. Cuestiones de garantía, ante una avería grave, y establecer claro a los responsables de taller que no se puede tratar al cliente despectivamente . El cliente no es el culpable de los fallos de la marca. He tenido tres Hyundai y la satisfacción con los coches a sido total, lastima que caiga en relación a temas como en todos , los talleres y los clientes

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional durante mi visita al taller, superaron mis expectativas."

Marcelino Gago reply on 14-01-2026 to this comment:

Pedro, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el servicio profesional en nuestro taller. Nos alegra haber superado tus ...(Más ↓) expectativas y haber contribuido a una experiencia positiva. Si vuelves a necesitar algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."

Marcelino Gago reply on 14-01-2026 to this comment:

Antonio, agradecemos enormemente tus palabras y la confianza en Hyundai Hercos Motor Santander. Nos alegra saber que la atención y la ...(Más ↓) profesionalidad del equipo te hicieron sentir seguro. Será un placer recibirte de nuevo para tus futuros servicios; estaremos encantados de ayudarte con lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

W
valoracion_1.png

2 / 10

"Mala atencion al cliente"

Aunque el personal este muy liado ,hay formas de contestar al cliente y darle una solucion a sus dudas...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Atencion pesina

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido en el taller."

Marcelino Gago reply on 14-01-2026 to this comment:

Jose Antonio, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación y el trato recibido en nuestro taller. Agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y valoración. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte con la misma dedicación y profesionalidad. Gracias por elegir Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_3.png

6 / 10

"Personal correcto"

Muchos coches para un solo taller, el personal correcto pero agobiado por la cantidad de trabajo que tienen...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Tener más personal o dar opción a más talleres

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 9 10 11 12 13 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.